林英儒教你快速成交好保單 | 如何做好生意 - 2024年11月
林英儒教你快速成交好保單
本書作者以他成功的經驗,介紹17章快速成交保單的技巧和基本知識
1.如何建立正確心態,踏出陌生拜訪的腳步
2.了解保險與理財的關係,保險是理財計畫中不可或缺的一項,只要找對保險商品,就可讓最小的投資獲得最大的利益
3.如何用行銷話術激勵客戶購買、如何銷售巨額保單?
4.面對客戶提出各式各樣的行銷難題該怎麼回答?
5.如何告訴客戶保險的好處?
6.如何推銷自己,把自己塑造成客戶最想要的業務員
7.售後服務的重要性
8.發展組織與增員的方法
9.認識各種金融理財工具
10.認識保單
11.了解保險常見的問題與名詞
12.團體保險的特色及內容
13.傷害保險的承保範圍,商品種類有那些、與職業有何關係?
14.保險公司提供哪些醫療保險?
15.什麼人可以當保險受益人?相關的法令為何?
16.保險公司經營不善倒閉時,行政院金管會有甚麼背書保證?
17.若要在保險節稅的行銷上有收獲,需對保險有關的稅務法令有相當的了 解,才能夠勝任愉快。
本書特色:
本世紀難得一見 ~ 最珍貴的保險工具書!
找對老師,成功在望
作者林英儒先生進入保險業30多年,曾經創下個人年保費﹙FYP﹚收入數億元的紀錄,這樣的成績得來不易,可是你知道嗎?作者初入保險這一行時,也曾經受挫連連,數次在公園來回思索,問自己適不適合做保險?還要不要繼續走下去?
因為作者業績傑出,常常有很多業務員與業務幹部問作者,要如何才能成為一個成功的業務員,要學些什麼?要看那些書?要到什麼地方學?要跟誰學?這連串的問號,是激發作者提筆寫這本書的原因。
很多保險行銷人員都已感受到「緣故行銷」發生了瓶頸,亟思突破,因此「專業行銷」已被市場與大眾所重視。
有很多人想成為傑出的保險專業行銷人員。要如何才能成為傑出的保險專業行銷人員?這是本書所要探討的最主要內容,本書將深入淺出的引導你成為專業行銷人員,踏上成功之路。
一個專業的保險行銷人員,需要具備的能力與專業知識包括:
(1)保險學。
(2)風險管理。
(3)壽險實務。
(4)保險法規。
(5)推銷技巧。
(6)財政部規定之個人壽險、意外險、醫療保險、團體保險、旅行險等各險種之保單、標準條款。
(7)人身保險與稅法。
(8)如何激勵自己與所屬人員。
(9)增員。
(10)公、勞保、農保、全民健康保險、勞基法。
作者簡介
林英儒
◆現任:
新光人壽總公司
海外事務部襄理
◆經歷:
1.歷任南山人壽直接推銷經理(民國63年6月前),民國63年後擔任新光人壽處經理、台北研修﹝訓練﹞處處長、教材編纂等職,在新光人壽至今共33年。
2.民國83年考試院第一屆保險特考及格。民國67年、75年 取得財政部執照,執業保險經紀人、保險代理人。
3.1978年獲得壽險國際品質優良獎。民國68年接受壽險公會優秀外勤業務人員表揚。
7.經濟日報保險稅務講師。民國84年前往日本FALIA研修壽險與團體保險。
◆著作:
撰寫暢銷工具書,在保險業界頗負盛名。
? 壽險專業行銷指引〈86年台灣廣廈出版社出版〉(全國60多所大學圖書館館藏)─工具書、大學教科書,暢銷台灣與大陸數十萬本佳績。
保險薪傳〈民國91年台灣廣廈出版社出版出版〉─工具書
第一章「心態、激勵」
想要做一個成功的保險業務員,就要踏出腳步去-拜訪客戶,若你不敢踏出陌生推銷的第一步,請即翻閱本章,相信你很快可以克服障礙。
第二章「保險與理財」
保險是理財計劃中不可或缺的一項,只要找對保險商品,就可讓最小的投資獲得最大的利益。
第三章「行銷技巧」
話術、問卷、介紹卡……各種行銷的祕訣,都在本章告訴你。
第四章「行銷難題處理」
客戶提出拒絕應該怎麼回答?本章告訴你常見的各類問題應付技巧。
第五章「客戶需要保險」
面對不確定的未來,唯有人壽保險可以把未來可能產生的經濟損失降到最低程度。
第六章「如何推銷自己」
從外表到誠意,把自己塑造成客戶最想要的業務員,成功就屬於你。
第七章「售後服務」
企業要善待顧客,當顧客對無微不至的服務心有所感時,自然而然地就會成為該企業的強大銷售部隊,也會為該企業帶來向心力與購買力。
第八章「發展組織與增員」
外勤的經營首重教育與增員,本篇提供正確的增員觀念與作法。
第九章「認識金融理財工具」
各種金融理財工具的知識,是成功的業務員指引顧客保險理財所必需具備的。
第十章「認識保單」
舉凡保費預定利率、保單紅利、責任準備金等問題,皆可在本章獲得相關資訊。
第十一章「保險基本知識」
保險常見的問題與名詞,你都知道了嗎?別被客戶問倒了哦。
第十二章「團體保險」
本章介紹團體保險的特色及內容,幫助你規劃客戶保單時更得心應手。
第十三章「傷害保險」(俗稱意外險)
傷害保險的承保範圍,商品種類有那些、與職業有何關係?
第十四章「健康保險」(又稱醫療保險)
認識醫療保險,保險公司提供哪些醫療保險?醫療保險理賠給付金額自己算。
第十五章「保險受益人」
什麼人可以當保險受益人?相關的法令為何,要如何週延的填寫?
第十六章「客戶債權」
保險公司經營不善倒閉時,行政院金管會(前為財政部)有甚麼背書保證?客戶的債權如何?日本如何善後?請詳閱本篇分析。
第十七章「保險與相關稅法」
若要在保險節稅的行銷上有所收獲,必需對保險有關的稅務法令有相當的了解,才能夠勝任愉快。
推薦序─永然聯合法律事務所所長李 永 然 律師
人壽保險說穿了就是錢,錢是生活的保障。你不需要更多的人壽保險,但你絕對需要更多的錢,透過金錢的擁有,達成保障生活的目的。
壽險行銷就是讓客戶發現購買壽險的理由。有些看起來會購買的準客戶就偏偏不成交,而有些客戶雖然一開始拒絕,但最後還是購買了。為什麼呢?因為他們發現購買的理由,而這個理由比任何其他的理由所產生的壓力及影響力都要大。本書作者林英儒以30多年成功的市場銷售經驗,讓讀者學習能激勵的詞藻,進而提供資訊與指引,藉以幫助客戶做出決定購買。
在今天這個資訊爆炸的社會裡,準客戶會向你尋求資訊與指引,他們期望你能進行諮詢性的銷售,也就是說他們希望得到你富有創意的建議與協助,俾便幫他們做出購買的決定。
『客戶需要引導、協助與說服才會採取行動向你購買』
《林英儒?你快速成交好保單》一書內容相當豐富且實用,它可以幫助壽險從業人員與銀行員在銷售保險時,完成上面這句話的任務。時值壽險專業行銷指引更新再版在即,因而樂予推薦。
第一章:心態、激勵
★克服陌生推銷障礙
不敢踏出陌生推銷的第一步,有的是因心理上的障礙,有的是因壽險行銷專業知識不夠。專業知識貧乏,再努力充實一下即可,但心理上的障礙最難克服,若能照我上面所說的心態來調整自己,就比較容易踏出陌生推銷的第一步。
這樣子若還是不敢踏出,接下來就要嘗試下面的方法:先問問自己,想不想成功?想不想賺大錢?閉上眼睛,好好的想一想,在不久的將來,你可以領導數十人甚至數百人,住漂亮的房子,開進口的世界名車……等等。若想,就必須踏出腳步去見客戶。
見客戶其實很簡單,美國有一個壽險推銷大王,他叫梅第,梅第博士剛開始賣保險的時候,公司經理要他每天拜訪十個客戶,他就按照名單上的地址,一個一個去拜訪,不管有沒有成功都沒關係。第一個客戶說,他對保險沒有興趣;第二個客戶說,他剛買了保險;第三個客戶說他剛手術出院,你們願意讓我投保嗎?第四個客戶說,他不需要保險;第五個客戶說,我正在忙,沒有時間跟你談保險;第六個客戶說,我正想買保險,你來得正好;第七個客戶……就這樣,一天很快的就拜訪了十個客戶。以後的日子裡,梅第博士就這樣的工作著。一九八八年他應邀來台北世貿中心演講,那年他六十六歲,擁有傲人的財富,他在美國有十三個農場,住家的後院是他的私人高爾夫球場。美國大都會人壽保險公司為他在紐約時報與華爾街日報刊登了整版的形象廣告,巨幅的半身照片,下面敘述他成功的事蹟,這是何等令人羨慕。
梅第博士的成功,是壽險業務員的好榜樣。你也一樣可以成功,要成功,就要踏出腳步去拜訪客戶。或許你已經心動,很想做一個成功的業務員,但是腳步就是不聽使喚,總是踏不出去。沒有關係,讓我再跟你談談,幫助你很快的就敢邁出腳步。仔細的想一想,你看過業務員嗎?每個人多多少少都看過,假如你在辦公室上班,看到有業務員來辦公室推銷東西,有人推銷信用卡,也有人推銷面紙,
他們進門後,有的找同事一個個的推銷,有的見了一個同事之後即離去,不管他們用怎樣的方式推銷,其結果只有二種,一種是拒絕他,另外一種是剛好有這個需求,就跟他購買了。這樣一個推銷過程,相信你看在眼裡,也不覺得怎麼樣,你會看不起業務員嗎?你會討厭業務員嗎?相信是不會的,這不過是商業社會裡一個普普通通的商業行為而已,如果你不需要,你會謝絕他,如果你有這個需求,他正好幫助你解決了問題。
今天我們要從事的壽險行銷工作,就正如上面所說的情形,有什麼好顧慮不敢跨出腳步?何況壽險推銷不必帶著大大小小的有形商品,它是一項很偉大、很高尚的工作,可說幾乎人人都需要購買,只是很多客戶不了解為什麼要購買;我們只是跟他們溝通,讓他認識,了解需求。或許他已了解需求,只因經濟上不方便,我們就要等待適當的時機。這是一種人人都需要的商品,人人都是你的主顧;不像其他的商品,並非人人都是主顧。相較之下,壽險工作是一個很有前途,也是一個很有「錢途」的工作。
聽完了我的分析,相信你一定敢踏出陌生推銷的第一步了,祝你好運。
第二章 保險與理財
12.買保險已成理財新趨勢
保險是一種保障的商品,也是一種投資和理財工具。第六屆世界華人保險大會,於2006年5月中旬在成都市舉行,給成都帶來了大量的保險資訊和一些新的保險觀念,保險已是一種現代金融工具。
人們買保險的目的,也從最初的補償意外風險,變成了投資和對人生的規劃,這是人壽保險發展的一個新方向。因此,也就越來越多的人買保險是為理財。
因為保險在理財的功能上扮演了極重要的角色;投資型保險讓客戶自負盈虧,儲蓄型保險讓客戶累積財富的同時,還兼具家庭的保障,稅務功能的規劃也是極具重要的一環。
13.錢要放對地方
投資賺大錢是多數人的心願,也是所有人的目標。投資市場中,我們看到很多例子,都在在證明投資無絕對贏家,無『放諸四海皆準』的原則。但無論如何,保住本錢,以待重新再戰是非常重要的。
三個成功的投資哲學:
1.美國投資大師華倫巴菲特開宗明義的指出,其投資原則就是:『買進好股票,長期持有』。不過這個原則較適合長期趨勢往上走的公司。
2.被封為20世紀最傑出基金經理人的彼得林區認為:投資一定要花時間、功夫,弄清楚企業狀況,因公司經營績效,一定會反映在股價表現上。
3.近年在市場呼風喚雨、聞之色變的『大炒家』索羅斯 是一個比較『現實』的投資大師,他認為:無論任何人預測後市,準確率都不高,影響成敗的關鍵在於一定要確認執行『策略』:賺錢時,勇於加碼,趁勝追擊;但眼光錯誤時,也要立即痛下決心,及早離場。這正是一般人性的弱點。
要致富的二個基本要件:?錢要放對地方,時間要夠長
錢要如何放對地方?是個大學問;人不理財,財富就不理您。
銀行利率那麼低,股票、共同基金、投資連結保單都要自己承擔風險,錢要放對地方,談何容易。我們提供的保單(諸如年金保單、增額終身保單、分紅保單等),保證讓您錢放對地方,且可高枕無憂,沒有風險,讓您投資理財沒煩惱,永遠是最大贏家。
第三章:行銷技巧
1.激勵客戶購買的行銷話術
以下是一些行銷保險時常用的話術,旨在激勵客戶、協助客戶買下自己需求的保單,熟悉這些現成的範例,就能輕鬆面對客戶。
例一:人生風險話術
●面對不確定的未來,唯有人壽保險可以把未來可能產生的經濟損失降到最低程度。
●每次經過車禍現場,或從醫院探病回來,我們都會有所感觸:「人是那麼脆弱!人生是那麼充滿變數!」也許您會想到保險,但隔幾天又忘了。不管您忘記與否,人生的風險與變數卻永遠存在。
●您很容易叫壽險推銷員等待,但您沒有能力讓疾病、意外、死亡、殘廢與老年等待。
●談到買保險,總有人說等過一陣子再保。但是,當他們發現時間就是金錢,在經濟上急需重大補償的時候,往往已經來不及了。買保險是不能等待的。
●今天的您,養明天的您。為了讓明天過得更美好,您今天要為明天作準備。
●有錢的人需要買保險(因為可節稅),沒錢的人更需要保險。您算得出利息,卻算不出風險。
●防得了一時,防不了一世。終於擁有心儀已久的愛車了,配備ABS、安全氣囊、車身防撞鋼樑、四輪碟煞等安全配備,讓我們不僅享受開車的樂趣,更對日趨惡化的交通打了預防針。給愛車購買全險外,別忘了一定要給脆弱的自己買張合適的保單,因為您比您的愛車更不堪一擊!請您除了重視車價之外,還要重視身價。
●買車子時會想到買車險,買房子辦貸款時要投保火險。難道「人」的生命價值會比不上一部汽車或一棟房子?
●不要成為統計數字上的一分子,每當悲劇或災難發生時,我們總是心想:這種事不可能發生在我的身上。但生、老、病、死,甚至家庭產生重大損害,誰也免不了。採取保險的理財方式是最佳的選擇。
●保險要提早作準備,不付諸行動將產生太大的代價。等到災害或疾病發生時才想到買保險,已經太遲了。
●空氣和水是每個人都需要的,但是平常誰會珍惜它?只有在缺氧缺水時,才會感到它的珍貴。保險的需要性正是如此。
●保險就像滅火器、救生圈、降落傘、汽車備胎等等用品,「寧可百年不用,不可一日不備」,因為在您最需要的時候,它可以發揮最大的效果。
●不是任何人都可以投保的。人壽保險公司拒保件數已有逐年遞增的趨勢,保險最大的功效,首重防患未然,您認為在平安無事,擁有投保資格時買張保單呢?還是遭遇困難,又被拒於投保大門之外好呢?相信您心中已有明確的答案了。
●您有美好的未來,您一定會是成功的人。我會為您創造最好的投保條件,做您終身的朋友,終身為您服務。
例二:生活費用話術
●付不起的是生命的代價;付不起保費,更付不起昂貴生命的代價。醫藥費、兒女的生活費,要趁著現在年輕時輕鬆付,不要將來變成妻兒的負擔。
●老闆突然宣布減薪十%,生活仍過得去。如果有一天發生什麼狀況,永遠領不到薪水,妻兒的生活將怎麼辦?(無語問蒼天)每個月用薪水的十%買保險,生活一樣過得去,而且它保障您將來不管發生什麼狀況,妻兒的生活費、子女的教育費都沒問題(它保障我們將來永遠有薪水可以領)。
●貴的是生活費,不是保險費;保險費是生活費的縮影,它的比例是固定的,所以,真正貴的不是保險費。倘若我們今天選擇了便宜的保險,代表來日我們相對的只能享受貧窮的生活水準。您一定不願意讓家庭未來的生活費打折,那麼今天的保險投資就是值得的。
●每天少吃一口飯,保證天天有飯吃。您是否整天絞盡腦汁,希望能為全家人創造最幸福的生活?在為家人張羅食物時,一定希望能永遠不虞匱乏。但是,誰能提供保證呢?幸好有保險這個偉大的制度,可以讓我們每天少吃一口飯,保證天天有飯吃。一開始固然感覺不習慣,久而久之也就成自然了。日積月累,再透過大眾共同的合作,使我們不愁沒飯吃。
●為人子女的沒有選擇父母的權利,但父母有善盡扶養的義務。
●看到意外發生,大家都心想他真倒楣,真不幸。假設我是那個人,誰來幫我完成扶養父母妻兒的責任?
●不要看現在……這位父親正在做著最大的賭博!每天他賭他可以活得很久,而且有足夠的錢使他的家庭生活無慮。有一天,萬一他賭輸了,誰來負擔這筆賭債?是太太?還是兒子?有了人壽保險就可安心了。
●支出了保險費,等於卸下了風險;節省了保險費,等於留下了風險;而且這個風險是家庭全體必須面對的風險。
●我的妻兒我照顧,這是責無旁貸的事。如果發生意外、疾病、殘廢、死亡,保險就好像鋼索底下的安全網一樣,它是家庭經濟的保障網。
●有一個寡婦抱著五百萬痛哭,另一個寡婦抱著棉被痛哭,兩人明天一樣要面對生活,您要選那一種?
●人生在不同的階段要負起不同的責任。只要您一投保,保險就會分秒不離的保護您,讓您無後顧之憂。
●每餐少吃一口飯,保證永遠有飯吃;把雞蛋分開來放,保證永遠有蛋吃。每月收入保留一點購買人壽保險,保證家庭永遠有錢花。
●投保和打預防針一樣,注射時有點痛,但換來健康與安心。也跟養孩子一樣,雖然一個月多幾千元開銷,也不會說無力負擔。支付保費的心疼,也就是換取家庭安全感所需承受的一點小代價。
●把錢花在您所愛的家人身上,它雖不如鑽石般閃亮,但卻晶瑩剔透的深印在家人的心上。
●一家之主需要給妻兒開出一張長期飯票。但支票會跳票,長期飯票也可能會跳票;唯有經過「保險」的背書,才保證是鐵票。
●一個人對家庭的關愛,是天經地義的事,也是不可推諉的責任。保險正是您對家人的關愛與責任感的最具體表現。
●「人生像契約,有不可推託的責任」,所以太太一定要先生投保。針對家庭主婦,只有一句話:「先生的保障,就是你未來的依靠。」
●應是就學的年齡,卻在路邊賣玉蘭花。因為他父母未付保費,而將這責任轉嫁到子女身上。
●一份可靠保單的重要,不下於您的傳家之寶--努力了大半輩子,卻發現沒什麼可以留給子孫;留一份保險單的重要性不下於傳家之寶,這是您能輕易辦到的。
例三:醫療費用話術
●一個人要投保時,必須考慮三個問題:(1)職業(2)健康(3)年齡。因為將來若職業變更,將影響到收入。在健康上,四年後你是沒問題的,但醫藥費用卻不可少;而且隨著年齡的增加,保費每一年就要增加百分之三,四年後即增加百分之十二,永遠比現在投保每年都要多負擔百分之十二。
●有人以為只要有全民健保就不用參加人壽保險了。其實不然,像美國、日本等社會福利制度好的國家,其國民投保人壽險的比率反而更高。
●在晚年時,若生病想病得有尊嚴,需住頭等病房、請特別護士,以免影響家人。若沒有能力請特別護士來幫忙照顧,可能因此拖垮另外一個家人的健康,若病情需要二十四小時全天候照顧時,怎麼辦?
●人的一生有很多選擇,買保險也是一種選擇,我們可以選擇何時買?買多少?向誰買?這些都可由我們決定。但是,意外、疾病、死亡的發生何時來?有多嚴重?無法預知也無法選擇,但卻可選擇人壽保險,使我們的損害減到最低程度。
例四:節稅理財話術
●儲蓄是要慢慢的累積,才能達到一筆數目。而保險是讓我們先擁有一筆財富,再慢慢的逐期分攤應付的保費。
●別為將來繳不起保費擔心--不要杞人憂天,現在繳保費是證明您的成功,未來的日子一定比現在更成熟、更踏實、更有發展。但人生是起伏不定的,將來萬一真有那一天,則您可以拿保單來貸款救急,馬上解決當前的問題,到時您就能體會到無心插柳的心境。
●人生最悲哀,莫過於--活得太久,卻沒有足夠的養老費用。
人生最遺憾,莫過於--活得太短,卻沒有留給家人足夠的生活費用。
人生最無奈,莫過於--未能及早規劃已創造的財富(遺產稅、贈與稅)。
●一個人不論如何規劃財產,仍有一筆無法避免的稅款,而這筆無法避免的稅款,可以用保險分散。保險是目前最好的分散人生奮鬥風險的工具,保險能夠解決上述三項問題。
●買保險擔心貨幣貶值?!貨幣貶值的幅度有限,而人的身價,卻常因意外事故而暴跌。保險可免除您身價暴跌的危險,使您及家人能擁有一個有保障的未來。
●保險不是在增加您的負擔,而是幫助您解決問題。保險是幫助您存錢,移轉一部分存到保險公司;保險不是讓您花錢,而是幫您創造金錢。
●您不需要更多的人壽保險,但您需要更多免稅的錢。巧妙的運用保險,就可以達到創造稅金的目的。(稅率最高達五○%,一生的奮鬥,有一半是在為國稅局努力)
●購買巨額的一千萬終身壽險,讓您以最低廉的保費,只繳納八年,即終身擁有一千萬的壽險(年繳三十四萬五千元,男性四十歲),讓您擁有最高的身價,與眾不同。
●三十歲距五十歲很遙遠,當五十歲回顧三十歲時,歷歷在眼前。只要收入有支付開銷的能力,即算有錢。開銷可以預算,只是要安排優先順序,保費排在最後一位就永遠沒有保險,若能規劃用錢的先後次序,一樣可以擁有保險。
例五:休養老費用話術
●高齡化人口的時代已經來臨,未來的日子充滿變數,現代的孩童已經淡化孝道的傳統,我們的社會形態已逐漸和現在的美國不相上下。如果我們身上有些源源不斷的退休金,即使兒孫不孝,也一定不敢對您有所不滿。
●養兒防老的時代已過去,不如養個保險兒子,勝過金子和兒子。養兒不一定孝順,種一棵保險樹,五年後可遮蔭乘涼,安養一生。
●老了以後,不要成為子女的負擔,西元二○一一年,台灣六十五歲以上的人口將正式突破一○%。有的養老院一個月要三萬元,確實負擔太大了,叫子女怎負擔得起?
●為自己退休作準備,即是減輕子女將來的負擔,讓他們全力衝刺,開創事業。
●有錢,子女才會孝順,人壽保險使您愈老愈風光。
●當您晚年時,能夠做到不增加子女的負擔,這才是真正的慈愛。
●一部汽車的保險費,年付約二~六萬元,經過幾年後,卻無法保障折舊的損失或換新, 到時什麼都沒有了。但是投保在人壽保險上,每年分擔五萬元保險費,即可獲得五百萬元資產,最少還可領回兩百萬元之本利,及退休後每五年之紅利祝壽金,可以使您安心頤養晚年。
●一個人需要愛與不虞匱乏的生活,因此必須預作生涯規劃。買保險可以為老、病預作準備;用保險來規劃晚年的退休金是一個最好的方式。壽險不是百貨公司櫥窗?的商品,隨時可以購買,當健康良好時就要買,因為每年約有六%的人因健康不良被保險公司拒保。
●年老時每年有一筆生活費可以領,需在年輕時就規劃去做,沒有做會感到很遺憾。說來也不難,保險會強迫並協助您完成這美好的規劃。
●您買的是人性的尊嚴--很多人認為時常為錢工作,最後一定有錢,這答案只對了十分之一,甚至更低。如果退休後還有很多錢,則將保險金當作給自己的小費,不然這可是以後的保命錢。
●您是老闆,知道您缺少什麼嗎?--所有的員工都有退休金,只有您沒有。您只賭您一定賺錢,一輩子都賺,否則您的退休金就沒有著落。
●養個保險兒子,將使您年老師過得很有尊嚴,不必擔心子孫不孝。
例六:小故事話術
●有一位保險公司的業務員不幸癌症死亡。死後家人申請理賠,婆媳兩人在保險公司吵了起來,為了三十萬的理賠金,婆婆哭泣著說她渴望用來作老本,媳婦更聲淚俱下的說,這是她和兒子未來的生活費用。在場的人莫不同情她們婆媳倆。但要怪就怪這位業務前輩,本身在賣保險,為何不肯為自己多買些壽險?為何不為白髮人及稚子、愛妻多盡一份愛心。
●有一位牧師,平常關心上帝的子民,身故後靈魂要上天堂,但被守門人擋住不讓他進入。他百思不解詢問何故,守門者要他回望家人目前所過的日子是何種生活。他仔細一看,妻兒貧困交加,淚眼相對,原來他生前只顧別人,沒有好好為自己家人作好最壞時的準備。
●從前有一個農夫,中年喪偶,省吃儉用,養育六個兒子接受高等教育。時來運轉,土地價值高漲,與建商合建,一夜間成了暴發戶。有一天,他召集了六個孩子,把財產分成七份,自留一份,孩子們感激地要爭養父親。農夫看他們都這麼孝順,乾脆把自己的那一份也不要了, 開始過著輪流接受孩子奉養的日子。可惜好景不常,日子一久,媳婦們的冷眼相待實在難受。
有一天,他一大早經過兒子房門時,聽到媳婦對兒子說:今天是三十一號,當初沒講好,這多出來的一天總是讓我們吃虧。兒子聽了也沒責怪她的不孝。老父的心涼了一半,一氣之下,回頭拿了行李就出門。一到門外,頓覺四顧茫然,想到去另一個兒子那邊,還不是一樣受氣,只怪自己當年太傻了。