窺視證券營業檯:從號子看股票市場的人生百態 | 如何做好生意 - 2024年11月
窺視證券營業檯:從號子看股票市場的人生百態
隨書附贈聚財點數100點
在台灣股票投資可以說是全民運動,在馬路上十個人?面,就有一個在做股票,這一點也不誇張。由交易所的統計資料,民國九十五年一至七月,有交易的人數為二百二十五萬多人,約佔台灣人口的十分之一,全省證券商的數量,超過一千間,號子可以說是跟我們的生活息息相關。
號子是什麼樣的環境?營業員在做些什麼事?該如何跟號子打交易?理想的營業員是什麼樣子?營業員是不是一直在挖我的錢?在我們在股市追求投資獲利的同時,也應該對我們的生財工具、環境有所了解。
坊間關於投資理財的書籍多到不勝枚舉,這本透過證券基層主管的角度,讓您對證券公司有更深一層的了解。本書不僅投資人要看,對有意從事證券業的人,更是一本入門的指引書。
作者簡介
聚財網帳號:小小掌櫃
聚財網專欄:號子特區
現職:某知名證券經紀部營業檯主管
從八十八年七月進入證券商,做了六年六個月的營業員,經歷一○三九三萬點行情的喜悅,也看過三四一一點的蕭條。這六年多來累積超過一千五百個客戶,營業員是與人接觸的工作,也可以看遍各種不同的人性。發現在股市?,有人會賺錢,有人會賠錢,不在於基本面鑽研得有多深,還是技術面功力有多強,成敗在於操作的心態。
畢業於文化大學中文系文藝創作組,有人會訝異,中文系怎麼跑來證券業?沒有商學的背景,確實在業務的推廣上有些吃力,但證券營業員也算是服務業,抱持一顆服務的熱忱,業務上也不會那麼難做。
二年前(93年8月)發現聚財網,或許是中文系的細胞在作祟,開始想在上面寫些東西,在股票的操作上沒有獨門的祕方,不敢在高手雲集的聚財網上班門弄斧,只好扮演記者的角色,成立「號子特區」的專欄,忠實紀錄營業檯上所發生的事情。
九十四年四月轉換跑道,擔任營業檯主管的工作,不同的職務看事情會有不同的角度,也更深刻體會這幾年來證券業慢慢淪為艱困行業,經營的相當辛苦。但世界不會同時下著雨,雨過也總會天晴,只要能撐過最困難的磨鍊,證券業遲早會從谷底翻揚。
第一章 營業員這條路
失業危機
網路下單的轉機
從營業員到掌櫃
第二章 營業員賺什麼
證券業的優勢
包櫃
手續費折扣的方式
營業員的核心業務
基金
結構型商品
保險
第三章 號子?有那些人
號子老大—經理人
快打旋風—keyin
和善天使—櫃檯人員
馬蓋先真人版—總務
生財部隊—營業員
號子的衣食父母—投資人
消失的族群—丙種
第四章 人才難覓
高流動率的金融業務員
對新鮮人的簡單條件
搶人大戰
第五章 一百萬就可以當大爺
染紅的藍海
南北的差異
錢會追著錢跑
第六章 形形色色的營業員
營業員的一天
四大類型
投顧型的營業員
服務型的營業員
熟男型的營業員
Lucky型的營業員
第七章 富貴險中求
二十三萬的錯帳
買賣倒置
誤填帳號
寫錯股票代碼
寫錯委託張數
價格錯誤
交易種類的錯誤
正確的接單習慣
第八章 營業員的麻煩事
天上掉下來的禮物
不認帳
誰賣了我的股票
網路下單的問題
缺款找嘸人
違約
壓力
第九章 從號子看行情
股市的循環
人多的地方不要去
從自來戶看行情
營業員的忙與閒
權證發行的熱度
投資講座的人氣
融資斷頭的力道
小道消息
成功要靠自己
這不是一本教你如何從股市中賺錢的書。
市面上關於股票投資方面的書籍,不是談基本面、技術面,就是談名人的成功經驗、操作哲學,出版的主要目的,是希望讀者能透過書中的介紹,習得從股市中賺錢的方法。我想,這大概是市面上唯一的一本對號子的生態做完整介紹的書。
筆者當了六年半的營業員,看過賺錢、賠錢的故事,比自己的經驗還要多,感受在股票操作中,沒有「對」與「錯」,有很多地方要保持靈活的彈性。例如:財務體質好的公司不一定會漲,財報慘不忍睹的公司也不一定會跌;技術分析說黃金交叉該買,死亡交叉該賣,但實際上買了不一定會漲,賣了可能還不跌。也聽過很多所謂贏家、名嘴的演講,他們的做法,很多都是我們所熟知的基本道理。於是體會出,贏家和輸家的差別,主要在於心態上。
心態是個很模糊、抽象的概念,很難用文字來精確描述出來,因此在本書中,藉由對號子生態的描述,讓讀者認識股票市場中形形色色的各樣人物,從而建立正確的投資心態。
本書從筆者踏入證券業擔任營業員開始說起,介紹這七、八年來台股以及台灣證券市場的起伏變化。
第二章「營業員賺什麼」,是有志走證券營業員這條路的人必看的部分,介紹證券營業員在金融市場上的優劣勢,以及獲利的來源。
第三章「號子?有那些人」帶讀者進入號子的大門,網路下單風行,去號子的人愈來愈少,很多人對陌生的地方總是充滿恐懼。其實號子是個很單純的地方,就算沒有做股票,也可以來號子吹冷氣、聊天喝茶,順便替號子製造些人氣。讀者看完之後,就知道去號子應該享受那些服務囉。
第四章「人才難覓」則是讓讀者知道,為什麼營業員總是做得不久,一個資深的營業員是多麼難得。
第五章「一百萬就可以當大爺」則是道出證券業目前經營的困境。
你的營業員合格嗎?找到好的營業員,不一定能幫你獲利,但可以讓你在投資的過程中更順利,要知道怎麼樣的營業員才是好的營業員,這第六章「形形色色的營業員」就一定不能錯過。
第七、八章雖然是在描述營業員工作的辛苦,但?面有一些真實的小故事,讀者可以想想,自己是不是做過類似的事情。
最後「從號子看行情」則是不能免俗的,向大家介紹除了基本面、技術面外,透過號子來判斷目前行情的狀況。
由於筆者服務的地方,是在南部的證券公司,加上這七、八年來也沒換過老闆,在描述事情的格局上,或許會有以管窺天的局限,但書本中的各項數據、法令,筆者都做過詳細的查證,務求資訊正確無誤。以南部證券業基層的觀點看證券市場,或許有些不足,還請讀者包函見諒!