『敵人一旦覺得有勝算，他就已經進入了這場偽賽局』

　　▪不管你選哪個，都對我有利：沉錨效應
　　有個心理學名詞叫「沉錨效應」，指人們做決策時，思維往往會被所得到的第一資訊所左右。
　　假如你是一位上司，某個下屬接受了任務卻不知道如何完成，有沒有辦法促使他，按你的意圖去做？
　　「我們工作出現了一些問題，我覺得由你處理比較合適。你看是用甲方法好，還是用乙方法好？」
　　如果你這樣說，下屬會覺得有自己做主的感覺──但事實上，他的選擇早已被你限定。

　　▪「真威脅」還是「假詐騙」：空洞威脅
　　如果有人對你說：「給我十元，否則我就要去自殺。」你一定會覺得他在開玩笑吧？
　　那如果他先爬到樓頂、翻到欄杆外，再跟你要十元呢？這時候你可能就會乖乖掏錢了──因為他的威脅變的可信了。
　　→賽局理論中，威脅只有在如果不實行時，當事人將遭受更大損失才可信。所謂更大損失，就是說在你真的那樣做的條件下，我不這樣做，我的損失會更大。

　　▪適度暴露，讓缺點變優點：鬥雞賽局
　　如果你是房仲，想交易一間環境噪音很大的房子，你會怎麼推銷？應該會想方設法模糊缺點吧？
　　那如果你這樣說：「這塊土地交通便利，比附近土地價格便宜很多。不過它緊鄰一家木材加工廠，噪音比較大。」
　　是不是感覺對方就會為你的「誠實」買單了呢？
　　→認錯也是一門學問，如果你知道別人會有所批評，不妨在他說出口之前，先主動自我批評。這樣一來，十有八九別人會原諒你的過錯，甚至會因為你的「誠信」提升好感。

　　▪弱者才能活到最後：槍戰賽局
　　現實生活中，可能身處「弱者」地位的你，應如何運用賽局，使自己大獲全勝？
　　在一個弱者、次強者、強者的三方對決中，如果次強者水準較高，弱者最好是挑起強者之間的爭鬥，袖手旁觀；如果次強者水準也較低，那麼弱者為了爭取更大的生存機會，就應當先幫助次強者一起對付強者。否則，一旦讓最強者消滅了對手，那麼弱者也將難以自保。
　　→對他人利益從不構成威脅的人，自然不會是他人意欲除掉的對象。古今中外，那些保持低姿態者的「弱者」若能採取相應策略，往往能成為最後的勝利者。

　　▪讓你的對手別無選擇：懸崖賽局
　　懸崖策略，指的是用威脅達到預期希望的方法。賽局一方先告訴對方自己的立場，如果條件過高則可能終止交涉。
　　例如當買賣雙方討價還價的時候，賣方可以率先讓步，告訴買方一個較低的價格，並強調是最低價格，使自己利益最大化。
　　→懸崖賽局的一方，需要充分了解對方可以接受的範圍，並根據這一資訊調整規劃，作出合理的決策。

本書特色

　　在商場競爭中，有的人原價將某產品買進，又低價賣出，看似虧本的買賣，可是他卻獲得了廉價的聲譽，許多人紛至沓來，他看似沒有賺錢的生意卻賺了大錢；有的人在激烈的競爭中，看似馬上要取得勝利了，他卻放棄了，將最大的利益讓給了自己的對手，結果和對手反而成為了最好的朋友。後來，共同合作獲得了更加多的經濟利益；有的人在談判「一口價」到底，看似不能成交的生意最後卻成功了……

　　本書中選取了經典商場事例，深入淺出，娓娓道來，不乏趣味性、幽默性，期許讀者能夠在歡笑中讀完本書，從中理解賽局理論的精髓，並應用於生活，幫助自己解決困境。
 

作者簡介

崔英勝

　　名字像韓國人，但跟韓國一點關係也沒有。文學院出身，卻對金融、行銷饒富興趣，大學因為熱衷投資，畢業前就存到人生第一桶金，同學出社會後為低薪發愁時，他早已領先了好幾大步。如今工作閒暇之餘，他決定發揮文科生的本事，總結自己對商場的所見所聞，著有《品牌》、《看完巴菲特也不會致富》、《超簡單博弈論：賭雞排背後的賽局》。

李高鵬

　　專職作者。
 

第一章 商場賽局────智者的金錢遊戲
    賽局從古至今
    賽局是生存的通道
    負和、零和與正和
    有競局的地方就有賽局
    賽局的結果衝突或者和諧
    懂得賽局才有更多成功機會

第二章 困境賽局──突破競爭帶來的傷害
    粗暴的通用食品公司
    給別人路就是給自己路
    貝爾公司隕落的祕密
    雙贏才是解決爭端的祕訣
    趁早將對手處決在萌芽中
    用好賽局理論才可速戰速決
    借敵方的雙手推動自己成功
    創造屬於自己獨特的競爭方式

第三章 蛋糕賽局──分享比獨享更顯力量
    妥協是最好的策略
    重複賽局的道德底線
    分著吃蛋糕才有滋有味
    有時候放棄是一種收穫
    分享你的優勢，優勢倍增
    商場：維持公平下的不公平

第四章 智豬賽局──弱者照樣可以吃掉強者
    小豬不勞動更好
    扮豬可以吃老虎
    胡雪巖的生意經
    豬圈中的「囚徒」
    弱有時是一種假象
    小豬大豬，各有對策
    強者為什麼被先出局
    占據先機，後發制人
    弱點也可以轉化成優勢
    有車有風才可好搭順風車
    付出得到的果實永遠最甜
    先守弱、示弱，然後以弱勝強

第五章 資訊賽局──資訊就是商業命脈
    獲得資訊優勢
    資訊傳遞有成本
    垃圾箱裡的情報
    好酒也怕巷子深
    不完全資訊的賽局
    資訊決定賽局的勝敗
    資訊是賽局獲勝的密碼
    雷達與飛亞達的手錶之戰
    知己知彼才可以贏得賽局

第六章 困境賽局──兩敗俱傷不如合作共贏
    九龍倉無煙之戰
    唯有合作才能共贏
    如何才可以1＋1＞2借我一腿與借我一嘴
    共贏要以合作為前提
    從合作才可以走向共贏
    個人利益毀掉了集體利益
    有肯德基的地方就有麥當勞
    可口可樂與百事可樂的賽局
    囚徒的選擇──合作還是背叛

第七章 槍手賽局──策略就是商場的指南針
    請將不如激將
    勤奮的人未必成功
    Galanz的遠交近攻
    要做就做筆中貴族
    Nike跑步飛追愛迪達
    善借名人效應成就自己
    示假隱真，在賽局中迂迴取勝
    以「活」制勝，棄直線思維取發散思維
    引導勝於強制，讓「沉錨效應」助你成功

第八章 酒吧賽局──尋找自己的生意路線
    小公司，大賽局
    做出理性的選擇
    混合策略的妙用
    品牌決定市場的位
    不同於常人的思維
    優勢策略決定出路
    標新立異的促銷方法
    Lenovo的「蛇吞象」之舉
    尋找適合自己的競爭方式

第九章 鷹鴿賽局──動作快才能吃上熱豆腐
    不要輕易亮出底牌
    選擇做鷹還是做鴿
    不相容時刻如何賽局
    保持中立還是加入戰鬥
    誰先強硬誰就可能占有先機
    莫讓無窮的後悔導致錯上加錯
    先吃「好蘋果」，還是先吃「爛蘋果」

第十章 誠信賽局──掌握賽局的主動權
    得饒人處且饒人
    信用是賽局的資本
    誠信是獲勝的關鍵
    莫讓誠信受到威脅
    從出老千談道德風險
    誠信獲得利益比生意大
    道德是維繫均衡的天平
    行動比空口承諾更重要
    做生意不能做一次生意
    胡雪巖重義守信，以誠招財

第十一章 鬥雞賽局──衝突中應進退自如
    雀巢翻身之術
    用小錢做大買賣
    後發制人的潛規則
    退一步為了進兩步
    糊塗之中隱藏大智慧
    退是策略進才是目的
    威脅只能讓自己很受傷
    報復是人類最基本的本性
    適度的暴露讓缺點變成優點
    用你的行動贏得一切，而不是用爭辯

第十二章 思維賽局──創新是企業的靈魂
    不妄求，不妄取
    莫做刀口舔血的狼
    洛克菲勒的慷慨贈予
    被超載的摩托車王者
    伺機而動，以變應變
    用變通讓生命充滿彈性
    空手道，實現多贏賽局
    巧借媒體炒作於平淡中生奇
    打破慣性思維，不做經驗的奴隸

第十三章 談判賽局──討價還價的藝術
    價格談判的賽局
    討價還價的邊緣策略
    價格戰的困境與均衡
    保全面子，不傷感情
    所羅門故事與制度設計
    華爾街大佬與總統的談判
    摸清對方底細掌握談判優勢
    談判──最賺錢的商業策略
    讓對手別無選擇的懸崖策略
    從對抗到合作的談判潛規則

前言

　　人常說商場如戰場，的確如此。在現在日新月異的經濟時代，許多人紛紛下海，想大撈一筆，結果滿載而過的人是極少數，許多人空手而過，更有甚者葬身商海……為什麼有的人收穫頗豐，有的人卻一無所獲呢？這與經商者們與市場、與同行、與顧客等之間的賽局是分不開的。懂得賽局的就是那些大獲全勝的人，不懂得賽局的就是那些一敗塗地的人。可見，能否在商場上取得勝利與賽局有著舉足輕重的作用。

　　那麼什麼是博弈的賽局呢？

　　「弈」就是下棋的意思，可以說下棋本身就是一種很典型的賽局。當然，把賽局擴展開來說，國家之間的角力、企業之間的競爭、生活中的瑣事等都可能是一種「賽局遊戲」，其實，只不過是內容和規則不一樣而已。比如兩個國家之間關於某個問題的磋商屬於賽局；在一場球賽中，參賽者都想在努力鞏固防衛的同時，再向對方發起進攻，讓對方輸得一敗塗地，最終他們之間必定一勝一敗，從賽局的角度來看，這是屬於零和賽局；兩個企業之間有競爭走向合作的過程也是一種賽局；甚至去菜市場買菜，當我們對某種菜的口味和品質等有疑問的時候，買菜的大嬸也常會這樣說：「放心吧，我一直在這裡賣東西的，不會有問題。」這句話看似純樸的話裡其實也包含了「賽局理論」中的思想：這次交易是一種次數無限的重複賽局，假如我今天騙了你，下次甚至你的朋友都不會在來我這裡買菜了，所以我是不可能騙你的，而且我的蔬菜品質和口感好，所以我才能長期在這裡賣菜，也就是說我的菜沒有問題，你買回去不吃虧。而我們往往在聽了大嬸的這句話之後，也會頓時消除疑慮，把菜買回家。由此可見，賽局並不是遙不可及，它就存在於我們的生活中。

　　在商場競爭中，有的人原價將某產品買進，又低價賣出，看似虧本的買賣，可是他卻獲得了廉價的聲譽，許多人紛至沓來，他看似沒有賺錢的生意卻賺了大錢；有的人在激烈的競爭中，看似馬上要取得勝利了，他卻放棄了，將最大的利益讓給了自己的對手，結果和對手反而成為了最好的朋友。後來，共同合作獲得了更加多的經濟利益；有的人在談判「一口價」到底，看似不能成交的生意最後卻成功了……這一切的一切都是商場賽局從中達到了巨大的推動作用。

　　本書中選取了商場上經典的以及結合普通的商場事例，深入淺出，娓娓道來，不乏趣味性、幽默性。使得讀者朋友能夠在歡笑中讀完本書，而且從中獲得賽局理論的精髓。並且能夠很好的應用在生活中，幫助自己解決困境。

　　當然，由於資料收集有限，書中難免有不足之處，歡迎讀者朋友批評指正。謝謝！
 

負和、零和與正和 在拉封丹寓言中有這樣一則，講的是狐狸與狼之間的賽局。 一天晚上，狐狸踱步來到了水井旁，低頭俯身看到井底水面上月亮的影子，牠認為那是一塊大起司。這隻餓得發昏的狐狸跨進一隻吊桶下到了井底，把與之相連的另一隻吊桶升到了井面。下到井底，牠才明白這「起司」是吃不得的，自己已鑄成大錯，處境十分不利，長期下去就只有等死了。如果沒有另一個飢餓的替死鬼來打這月亮的主意，以同樣的方式，落得同樣悲慘的下場，而把牠從眼下窘迫的境地交換出來，牠怎能指望再活著回到地面上去呢？ 兩天兩夜過去了，沒有一隻動物光顧水井，時間一分一秒的不斷流逝，銀色的上弦月出現了。沮喪的狐狸正無計可施時，剛好一隻口渴的狼途經此地，狐狸不禁喜上眉梢，牠對狼打招呼道：「喂，朋友，我免費招待你一頓美餐你看怎麼樣？」看到狼被吸引住了，狐狸於是指著井底的月亮對狼說：「你看到這個了嗎？這可是塊十分好吃的起司，這是家畜森林之神福納用乳牛伊娥的奶做出來的。假如眾神之王宙斯病了，只要嘗到這美味可口的食物都會胃口頓開。我已吃掉了這起司的那一半，剩下這一半也夠你吃一頓的了。就請委屈你鑽到我特意為你準備好的桶裡下到井裡來吧。」狐狸盡量把故事編得天衣無縫，這隻狼果然中了牠的奸計。狼來到井裡，牠的重量使狐狸升到了井口，這隻被困兩天的狐狸終於得救了。 這個故事中狐狸和狼所進行的賽局，我們稱為零和賽局。零和賽局是一種完全對抗、強烈競爭的對局。在零和賽局的結局中，參與者的收益總和是零（或某個常數），一個參與者的所得恰是另一參與者的所失。狐狸和狼一隻在上面，一隻在下面，下面的這一隻想上去，就得想辦法讓上面的一隻下來。但是透過賽局調換位置以後，仍然是一隻在上面，一隻在下面。 著名經濟學家曾經說：「在市場經濟以前，人類自利是妨礙別人的，是損人利己的。」他舉了個例子說，過去的帝王與將相就是這樣一種賽局，他可以剝削你，抄你的家；你可以造他的反，奪他的天下。一方得利，一方受損，那是零和賽局。事實上也正是因為這種零和賽局反覆上演，才使古代歷史的每一頁都充滿了陰謀與血腥，並且使「無毒不丈夫」的文化觀念深入到每個人的意識中。