【適用對象】
　　這本《企業管理大意題庫攻略》適用於報考中華郵政(郵局)專業職(二)內勤「櫃台業務、外匯櫃台、郵務處理」類科的考生。

　　【考試簡介】
　　原本專業職(二)內勤跟外勤都要應試〈企業管理大意〉，但105年起郵局考科改制，外勤改考〈臺灣自然及人文地理〉。故現今〈企業管理大意〉已成為郵局專業職(二)內勤人員的主要專業科目。

　　歷年郵局考試〈企業管理大意〉一科皆為60題單選題測驗，考試時間只有60分鐘，加計劃卡時間，等於考生作答1題的時間不能超過1分鐘；故應試此科的考生必須培養迅速判斷答案的能力。有鑑於此，本社於106年邀請三民名師編撰了這本題庫書，目的即提供考生一個大量練習試題的管道；大量練習試題乃培養迅速判斷答案能力的不二法門，當然考生仍須對企業管理的基礎理論有基本瞭解，故本題庫書包含主題式分類試題，協助考生建構企業管理的主題概念，欲深入理解各主題內涵，可另參閱本社《企業管理大意》一書來加強。考試時面對廣度與深度兼具的學科，「先求有，再求好」仍然是最有效率的備考戰略。

　　【本書內容】
　　主題分類+模擬試題+歷屆試題=1563精華題
　　這本《企業管理大意題庫攻略》由三民專業名師精心編撰，內含主題分類試題523題＋模擬試題500題＋歷屆試題540題，總題數達1563題。只要循序漸進演練，答錯的題目釐清問題所在，針對不熟題目反覆演練，在考場上獲取高分絕非難事！

　　一、分類試題：邊做邊記，培養基本實力！
　　第一部分〈主題式分類題庫〉依企業管理大意考科重點內容分為「管理思想的演進」、「規劃」、「組織的基本概念」、「組織結構」、「組織運作與變革」、「激勵」、「領導」、「控制」、「策略規劃及管理」、「行銷規劃及管理」、「人力資源管理」、「財務管理」、「生產及作業管理」、「資訊與科技管理」等主題，各主題下所選試題乃作者由大量企業管理相關試題中嚴選契合該主題之經典，每題皆有詳細解析，有助讀者統整考題性質與出題脈絡，增加考生重點與考題的整合能力。

　　二、模擬試題：擬真演練，增進解題能力！
　　熟悉考試題型與出題方向是得分關鍵之一，第二部分〈模擬試題〉附有10回試題，每回題目皆由廣大的企業管理主題領域依比例混合而成，也包含跨主題題型。透過實戰模擬演練，快速鍛鍊答題技巧與速度，幫助讀者熟悉混合題型，培養臨場不懼的實力！

　　三、歷屆試題：鑑往知來，掌握命題趨勢！
　　第三部分〈歷屆試題詳解〉收錄100年至108年，共9份中華郵政從業人員甄選考題，讓考生鑑往知來，掌握歷年郵局企業管理大意的考情變化！題題皆有詳細解析，即使考生只靠這本備考，也能從解析中逐步拼貼出企業管理的重點內涵，由點而線，朝向面的理解邁進。

　　【考生上榜心得】上榜生：林奕翔
　　三民輔考用書重點整理清晰，準備更輕鬆
　　比較過幾家補習班後，發現三民櫃台服務人員非常親切，對於各式考試資訊也熱心地作了許多分析，於是我選擇三民輔考專門針對郵局招考出版的考試用書。另外企管用書重點註記也很清晰，且有不同色調，方便快速掌握內容重點。其他科目版面編排清楚易讀，容易記憶和吸收，面對不熟悉的考科，準備起來更加得心應手。

　　考試路上，三民與你同行，最新考情資訊詳見三民輔考網站：www.3people.com.tw/
　　三民歷年郵局招考榜單
　　https://reurl.cc/A10Q4p
　　歡迎參閱三民補習班歷年上榜生準備心得
　　https://reurl.cc/gvaOD4
 

作者簡介

李翔

　　三民補習班權威名師。
 

第一部分    主題式分類題庫
第一篇 管理學
主題一 概 論
主題二 管理思想的演進
主題三 規劃
主題四 組織的基本概念
主題五 組織結構
主題六 組織運作與變革
主題七 激 勵
主題八 領 導
主題九 控制
第二篇 企業概論
主題一 概論
主題二 策略規劃及管理
主題三 行銷規劃及管理
主題四 人力資源管理
主題五 財務管理
主題六 生產及作業管理
主題七 資訊與科技管理

第二部分    模擬試題
第1回
答案與解析
第2回
答案與解析
第3回
答案與解析
第4回
答案與解析
第5回
答案與解析
第6回
答案與解析
第7回
答案與解析
第8回
答案與解析
第9回
答案與解析
第10回
答案與解析

第三部分    歷屆試題詳解
100年中華郵政甄試試題-專業職(二)
100年中華郵政第2次甄試試題-專業職(二)
101年中華郵政甄試試題-專業職(二)
102年中華郵政甄試試題-專業職(二)
104年中華郵政甄試試題-專業職(二)
104年中華郵政第2次甄試試題-專業職(二)
105年中華郵政甄試試題-專業職(二)內勤
107年中華郵政甄試試題-專業職(二)內勤
108年中華郵政甄試試題-專業職(二)內勤