深度粉銷:高轉化、高復購的用戶運營黃金法則 | 如何做好生意 - 2024年11月

深度粉銷:高轉化、高復購的用戶運營黃金法則

作者:丁丁
出版社:人民郵電
出版日期:2018年11月01日
ISBN:9787115496928
語言:繁體中文

矽谷創業教父保羅·格雷厄姆的名言:對於一個新產品來說,100個鐵粉,比10000個覺得你還可以的用戶要好非常多。樊登在創辦樊登讀書時,信心來自於「一千鐵粉原則」。小米手機成功的起點也是100個MIUI的深度用戶。互聯網時代,產品運營和營銷邏輯已經發生根本的改變,從得渠道者得天下轉變為得鐵粉者得天下。傳統營銷通過「電視等中心化媒體的空中轟炸」和「深度分銷最大化的無縫覆蓋盡可能多的終端」這兩條腿作為連接顧客和獲取流量的主要入口。但深度互聯的時代,這種陸空協作的營銷模式正在失去原有的效用,取而代之的是重視「顧客價值」「以人為本」的「深度粉銷」模式。本書通過作者多年操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸、聯想、雲南白藥等經典案例的系統梳理,總結了以用戶為中心,回歸顧客終身價值,建立用戶信任鏈,維護品牌與用戶間的強關係,實現高轉化、高復購的用戶運營黃金法則:圈層化、情感化、參與感。全書從建立粉絲思維、粉絲營銷和運營實戰、經典營銷案例剖析等多視角全面解讀,為互聯網下半場的營銷人提供了整套經過實踐檢驗的粉絲運營方法和工具。 作者:丁丁,粉絲工場FANCTORY創始人,深度粉銷理論體系創建者,曾為北京聯思達整合營銷機構創始人、華誼兄弟娛樂+平台前COO。被行業譽為粉絲營銷領域首人,被客戶譽為中國的眾籌女王。2014年,為新產品創下過26分鐘眾籌1600萬元的中國眾籌紀錄。2015年,創建新品百群發布會,帶領社群發布風潮。2016年,為汾酒策劃封藏大典,使其連續3年銷量翻番。幫助500強企業的電商銷售轉化率5天提升80倍。操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸等案例,被中國營銷界稱為經典;服務的聯想、雲南白藥等案例,被視為社群營銷、眾籌引爆的新地標。北大總裁班、清華MBA班、人民大學商學院、農大MBA中心、廣告人學院特聘講師,海爾大學、新希望六合商學院、汾酒商學院客座教授。


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