【生活常見】商用詞彙＋【職場工作】商用詞彙，一本搞定！
　　華人說「績優股」，紐約客說「blue chip」，東京人說「優良株」　　華人說「多頭市場」，紐約客說「bull market」，東京人說「強氣相場」　　華人說「空頭市場」，紐約客說「bear market」，東京人說「弱氣相場」
　　多頭市場（bull market）可別看成「牛」市場，　　空頭市場（bear market）可別看成「熊」市場，　　「株式」是「股票」，「株主」是「股東」，「株式相場」是「股市行情」；
　　原來，商用詞彙未必艱深罕見，反而是穿透生活、隨時可用，　　提升工作競爭力、完備語言力，你一定要學會！
　　◆32大類，138個學習主題，1350組【中英日】商用詞彙！　　涵蓋商用領域常見的「業務」、「行銷」、「文書處理」、「國際貿易」等32類，各類再細分出138個學習主題，有系統地條列相關詞彙。學習者可依據使用目的，迅速查找各主題的實用詞彙。例如：　　◎行銷類：　　【廣告媒體】包含詞彙：網路橫幅廣告、彈出式網路廣告、垃圾郵件、商品文案……　　【市場調查】包含詞彙：問卷、顧客滿意度、收視率、預測……　　【市場範圍】包含詞彙：區塊、利基市場、競爭者、飽和、市佔率……　　【行銷策略】包含詞彙：品牌、公關、促銷、鎖定、量身打造……　　◎銷售類：　　【價格、折扣】包含詞彙：定價、降價、削價競爭、討價還價、現金回饋……　　【付款、結帳】包含詞彙：結帳、會員卡、兌換券、折價券、分期付款……　　【商品狀態】包含詞彙：有庫存、無庫存、暢銷的、搖錢樹……　　【販賣方式】包含詞彙：零售、批發、專賣店、二手商店……　　◎顧客服務類：　　【商品問題】包含詞彙：瑕疵、不當使用、使用手冊、故障……　　【售後服務】包含詞彙：送貨到府、保證書、退貨、退款、更換……　　【客服、客訴】包含詞彙：客服部門、免付費專線、申訴、抱怨……
　　◆商用詞彙是單字用法再精進，平凡單字跨入商用領域，就產生新義！　　【英語】　　◎「一瓣」橘子用「segment」，在商用領域中，市場「區塊」也是「segment」；　　◎旅館「空房」是「vacancy」，在商用領域中，「職缺」也是「vacancy」；　　◎「分享」是「share」，在商用領域中，「股份」也是「share」；　　◎「下坡」是「downhill」，在商用領域中，「財務走下坡」也是「downhill」；　　【日語】　　◎溫度「升高」是「上昇」（jo.u.sho.u），在商用領域中，物價「上漲」也是『上昇』；　　◎「反彈」他人言論用「反發」（ha.n.pa.tsu），在商用領域中，股價「反彈上揚」也是『反發』；　　◎「收支不平衡」是「赤字」（a.ka.ji），在商用領域中，貿易「逆差」也是『赤字』；　　◎「有盈餘」是「黑字」（ku.ro.ji），在商用領域中，貿易「順差」也是『黑字』；　　◎「有活力」是「活氣」（ka.kki），在商用領域中，景氣「蓬勃」也是『活氣』；
　　◆生活充滿商業行為，「商用詞彙」隨時可見，非常實用！　　「商用詞彙」未必只適用商務或職場，未必艱深罕見，反而是穿透生活、時時可見。例如：　　◎進行網路購物時，網頁上常見的是：　　定價（list price）、有庫存（in stock）、無庫存（out of stock）、購物車（shopping cart）　　◎要啟動會員身分必須：　　登入（sign in）、登出（sign out）、帳號（account）、密碼（password）　　◎國外購物消費時，要知道購物須知：　　保固（guarantee）、退貨（return）、全額退費（full refund）、保證書（warranty）
本書特色
　　◆滿足【個人商業生活】、【職場商務環境】四大實用功能，商務、商用、商業面面俱到！　　◎網羅：書信、文件、商用單據、報表……常見詞彙　　◎網羅：職場生活、部門名稱、職稱……常見詞彙　　◎網羅：洽談、協商、交易、客戶互動……常見詞彙　　◎網羅：商業環境、個人消費、金融投資……常見詞彙
　　◆比查字典、網路搜尋更精準正確，不是學習刻板字義，而是掌握貼切用法！　　我們可以從字典查詢字義，卻未必能夠掌握這個字如何使用、可以和哪些字搭配使用。本書採取主題分類，可以完全彌補這項學習上的不足。例如：　　【英語】：主題是「景氣佳」　　「恢復」─「recovery」，可以明確知道，此字可用於描述：景氣「恢復」　　「回升」─「rebound」，可以明確知道，此字可用於描述：景氣「回升」　　「健全的」─「robust」，可以明確知道，此字可用於形容：景氣結構「健全」
　　【日語】：主題是「股價變動」　　「下跌」─「下落」（ge.ra.ku），可以明確知道，此字可用於描述：股價「下跌」　　「波動」─「變動」（he.n.do.u），可以明確知道，此字可用於描述：股價「波動」　　「崩盤」─「暴落」（bo.u.ra.ku），可以明確知道，此字可用於形容：股價「崩盤」
　　◆篩選易學字詞，有多種同義說法時，挑選字義最貼切、最常使用的詞彙！　　本書完整收集「生活常見商用詞彙」＋「職場工作商用詞彙」，依主題分類，不僅檢索容易，可以一次學習相關詞彙，學習更是有系統，生活＋職場，雙領域都實用！　　挑選詞彙時，如有多種同義說法，一定選擇最常使用、又最貼近中文字義的字詞，篩選出最普遍使用的，讓學習者不用強記過於專業、又冷門不常見的詞彙。
　　◆增列【中英日】商務主題句，培養直接到美英加、日本工作的外語實力！ 　　「用字正確」＋「臨時一句」是商務場合出色表現的致勝關鍵！本書138個學習主題中，均增列一組【中英日】實用主題句。有助學習者了解詞彙運用，並透過短句記憶背誦，掌握不同語言的跨國界語感，奠定熟練商務會話的基礎。
　　◆附【中→英→日 順讀MP3】，純正美式發音＋東京標準音，一次同時記憶【中英日】！　　本書MP3以「中文→英文→日文」依序順讀的方式錄製，透過中籍、美籍、日籍專業播音員的詞彙朗讀，聲音自然進入大腦，可以一次同時記憶中文字義和英語、日語的發音。此外，全書英文詞彙加註KK音標，日文詞彙加註羅馬拼音，搭配聆聽MP3，絕對能夠發音正確、記憶深刻！
作者簡介
檸檬樹英語教學團隊
　　「檸檬樹英語教學團隊」由多位中、外籍教師，以及深諳英語之資深編輯所組成。具10年以上研發、出版英語學習教材之豐富經驗，以『書籍內容精確、並且為母語人士之自然用法』為一貫目標。
　　出版品內容多元、並具便捷的學習方法，屢次獲選為全國高中職、大學院所、社區大學之指定教材。
　　曾研發《專門替華人寫的圖解英語單字》《一本搞定！中．英．日 萬用詞彙手冊：上網、旅遊、證照、求職都好用》《一本搞定！中．英．韓 萬用詞彙手冊：上網、旅遊、證照、求職都好用》（檸檬樹英語教學團隊著）；《實用英語單字大全》《用聽的背單字-基礎2000》《用聽的背單字-進階3000》《用聽的背文法-基礎level《用聽的背文法-進階level》（王琪老師著）等暢銷書。
福長浩二　　具10年以上日語教學經驗，是活躍於臺灣、日本、韓國三地的日本語教師。　　　　出生於日本廣島，日本廣島修道大學畢業，國立臺灣清華大學科技管理研究所畢業，為了鑽研日語教學，目前攻讀東吳大學日本語文學研究所碩士班。
《教學經歷》　　韓國：L’avenir 株式會社日語教師　　日本：留學生日語教師　　臺灣：地球村、青山外語、趨勢語言教育中心、菁英國際語言教育中心、城邦集團果實出版、崇光社區大學、聖心女中…等機構日語教師。
《實務經歷》　　中日文筆譯、即席口譯，國立臺灣史前文化博物館日文網頁翻譯
《著作》　　●旅遊日語500句便利語典（檸檬樹出版）　　●惡口日語500句便利語典（檸檬樹出版）　　●日本語 慣用語句活用手冊（檸檬樹出版）　　●日語單字的故事（檸檬樹出版）　　●字解日本年度漢字（檸檬樹出版）　　●『聽』『說』旅遊日語很簡單（檸檬樹出版）　　●活用日本語會話大全（檸檬樹出版）　　●從日本中小學課本學單字（檸檬樹出版）　　●考上日檢N2的單字筆記本（檸檬樹出版）

前言本書特色&MP3說明日語讀音指南英語【商用詞彙】全索引日語【商用詞彙】全索引
【日常業務】001 各類部門002 電話003 個人穿著、配備004 用餐、聚會005 例行事務006 自我介紹007 人際互動
【會議】008 會議009 簡報010 討論011 說明012 會議要點
【契約】013 簽約014 履約、違約015 契約內容-1016 契約內容-2
【產品製造】017 研發、試作018 專利、技術019 製造020 生產021 採購器材
【行銷】022 廣告媒體023 曝光、知名度024 市場調查025 市場範圍026 行銷策略027 商品屬性
【銷售】028 價格、折扣029 付款、結帳030 商品狀態031 販賣方式032 產品銷售
【物流、配送】033 倉管、物流034 貨物035 運輸、運費
【交涉、交易】036 交涉過程037 報價、估價
【顧客服務】038 商品問題039 售後服務、退換貨040 客服、客訴
【公司】041 公司規模042 公司型態043 創辦公司、擴展企業
【經營】044 競爭力045 經營策略-1046 經營策略-2047 重整整頓048 財務狀況049 作業程序050 違法行為
【組織、制度】051 經營管理階層052 制度、任期
【人事】053 人事管理、評鑑054 雇用、解雇055 人事異動056 申訴、工會仲裁057 作業現場、工作氣氛
【任用】058 徵才059 應徵資格-1060 應徵資格-2061 薪資結構062 面試、履歷063 新進人員、報到受訓
【薪資福利】064 薪資065 獎金、津貼066 員工福利
【產業】067 農林漁牧業068 航太科技製造業069 石化印刷業070 服務業
【書信、文書處理】071 書信常用語072 電子郵件073 郵寄074 文書工作
【辦公室、辦公用品】075 辦公室環境076 辦公用品-1077 辦公用品-2
【會計】078 會計基本用語079 損益表080 資產負債表081 現金流量表
【財務】082 財務083 經費、開銷084 借貸投資
【理財投資】085 理財086 股票投資087 股票交易088 股價變動089 股市狀況090 企業投資091 投資標的
【不動產】092 不動產租賃買賣-1093 不動產租賃買賣-2094 搬家095 住宅種類096 居住環境097 內外部裝潢、設備-1098 內外部裝潢、設備-2
【國際貿易】099 國際貿易100  通關、海運101 國外投資、外匯
【金融保險】102 銀行帳戶103 金融卡、信用卡104 銀行服務105 票據106 投保
【經濟景氣】107 景氣佳108 景氣不佳109 經濟政策110 經濟指標、景氣判斷111 經濟面基本結構
【通勤】112 通勤113 通勤過程114 通勤意外
【環境保護】115 自然生態116 環境汙染-1117 環境汙染-2118 環境保護119 垃圾處理
【出差】120 飛機上121 飛行過程122 出入境123 停留期間
【電腦】124 電腦設備125 主機設定126 基本操作127 桌面、程式128 Word、Excel
【網路通訊】129 寬頻130 網路-1131 網路-2132 安全機制133 手機
【商業生活】134 線上購物135 商店136 日常數學137 度量衡138 符號