愈是優秀的人才，愈容易故步自封！
全球首席顧問公司——麥肯錫獨家思考術
解鎖職場能力值，工作思維再進化
要你職場升級「絕對做得到」！

　　「和運動及藝術相同，不將『思考』視為有趣的事，或是不相信即使是困難的事情也有實現的可能，就無法達成專屬於那個人的出色演出。」

　　總在事情還沒完成前就先否定一切，以習慣性的思考模式安穩過一生；或是被思考的框架限制住，邏輯僵固而不自知，這些都有可能讓你停留在舒適圈，跨不出成功的一步。

　　全球首席顧問公司麥肯錫，之所以成為許多企業的有力支柱，就是採取其獨家的思考術——「絕對做得到！」作者山梨廣一在麥肯錫服務25年，擁有最豐富的諮詢經驗。書裡詳細介紹「絕對做得到」思考法，將思維轉換成肯定的方式，抽絲剝繭找出工作上的癥結點，分清楚目的與目標，使問題得到最有效益的解答。

　　搭配「絕對做得到」心法四大招：延伸思考x實踐思考x洞察思考x構圖思考，讓你在職場無往不利，再也沒有解決不了的難題！

　　〔延伸思考Stretch Goal〕勇於挑戰「更高的目標」
　　進入職場多年卻停滯不前，無法升遷，需要改變的可能是你的思考模式。盡可能將目標設定的更高更遠，預計三年達成的計畫加速改為一年，達成看似不可能的任務後，不僅獲得更好的績效，自我能力也能得到提升。

　　〔實踐思考Make it〕將「可能性」作為樂趣所在
　　單向性思考維持太久，會導致邏輯僵化。遇到難題不立即否定，要不斷提出各種可能性，訓練思考力的同時，也享受思考的樂趣。好比玩耍的時候比任何人都樂在其中的孩子，玩玩具的方式一定比其他人更有創意。

　　〔洞察思考Insight〕以「思考心」向下挖掘
　　就像土撥鼠挖地洞，將思考作為挖掘的利器，藉由反覆詢問「Why」與「How」，加上麥肯錫常用的「邏輯樹」、「天空－雨－傘」思考法，讓思考更深入活絡，問題的本質也清晰可見。

　　〔構圖思考Dessin〕用「全方位角度」進行思考
　　從上司交代整合子、母公司的會計系統，聯想到24小時的母公司會計支援服務，讓思考衝破目的、主題、時間跟邊界的多重限制，再用正反兩面反覆檢視，就能提出經得起考驗的方案，問題迎刃而解。

　　【絕對做得到思考法的5大功效】
　　★提升達成更高遠目標的可能性
　　★擴展解決問題的選項
　　★拓展發想的同時享受其樂趣
　　★增加行動力
　　★加速成長

本書特色

　　・列舉多種思考模式，活用實踐職場如虎添翼。
　　・以各項商業人士案例，生動表現「絕對做得到」打破陳規的事例。
　　・架構嚴謹，文字條理分明。

名人推薦

　　【一定會成功推薦】
　　吳秀倫／智策慧品牌顧問公司總經理
　　洪雪珍／斜槓教練
　　連啓佑／將能數位行銷 企業數位轉型顧問
　　黑主任／「職場黑馬學」版主
　　黃麗燕／李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
　　詹文男／資策會產業情報研究所（MIC）所長
　　齊立文／《經理人月刊》總編輯
　　——依姓氏筆劃排序


 

作者簡介

山梨廣一（Hirokazu Yamanashi）

　　1954年生於東京。畢業於東京大學經濟學系。史丹佛商學研究所工商管理碩士（MBA）。曾任職於富士全錄公司，後於1995年進入麥肯錫公司。1995年起擔任合夥人，2003年起擔任資深合夥人。他在麥肯錫日本分公司擁有最豐富的諮詢經驗，包括零售業、消費品製造商以及其他業界的企業戰略建構與組織變革、行銷、營運改革等。2010年至2014年間於東京大學工學部研究所TMI（技術經營戰略學專攻）指導「企業戰略論」講座，並在同一大學的執行管理學程（EMP）中教授「消費論」。2014年離開麥肯錫後，曾任日本永旺株式會社（AEON）高階管理人員，後擔任顧問。2016年起擔任日本驪住集團（LIXIL Group Corporation）董事、東京都顧問、麥肯錫高級顧問。2018年就任驪住集團董事代表執行長兼COO。著有《Provocative Thinking 樂在其中的思考法》、《簡單戰略 提高戰鬥水平的實踐方法》、《在麥肯錫歷經25年大量工作後才知道的 良好努力法》、《3原則 設計屬於自己的工作方式》等。

譯者簡介

汫玲

　　政大日文系畢，目前從事出版及翻譯相關工作。興趣為語言、音樂與烹飪。
 

前言

序章 以「絕對做得到」為考量
採用「絕對做得到」思考法的原因
1單憑「分析、否定」是無法行動的
2「預定和諧」有其限制所在
3「前例主義」會讓組織老化
4改變觀點的話，可能性也會擴大
戰略性思考的基礎步驟
1找出明確目的
2設定具體目標
3擴大邊界條件
4確實抽取課題
5決定方向、考量對策
以邏輯思考為基礎
將四種思考風格組合應用

第一章
勇於挑戰更高的目標［延伸思考］
「延伸思考」的重點
1考量「不合理的具體目標」
2設定具有意義的標準
3以均衡的觀點看待市場和競爭
4「寫下來」和團隊分享
掌握課題的訣竅
1考量實現目標的必要條件
2做出符合特定情況的思考
3縮小「做得到」的課題範圍
導向「做得到」的解決方案
1調整解決方案的「方向」和「輕重緩急」
2具體提出可執行等級的對策
3一邊填補差距、一邊成長
「延伸思考」的優點
1擴展發想並加速成長
2提升工作的質量和水準
Column
任職於精密機械製造商的A君的延伸思考

第二章
將可能性作為樂趣所在［實踐思考］
「實踐思考」的重點
1將邏輯反轉
2不要立即否定
3寫出邊界條件
4跳脫邊界條件思考
5擴展視野和資訊的範圍
6擴大「相關人員」的範圍
7活用邏輯找出可能的解答
掌握課題的訣竅
1看透不可能之中的「可能性」
2擴大「百分之十的可能性」
3洞察「否定者」和反對意見
4比誰都樂於享受資訊
導向「做得到」的解決方案
讓人們參與並共同合作
「實踐思考」的優點
掌握找出解決方案的能力
Column
任職於家庭用品製造商的B君的實踐思考

第三章
以好奇心向下挖掘［洞察思考］
「洞察思考」的重點
1以好奇心進行分析
2專屬自己的「獨特見解」
3檢視和他人相異之處
4脫離「固定模式的思維」
掌握課題的訣竅
1活用邏輯樹
2「天空－雨－傘」思考法
3反覆問五次「Why」
導向「做得到」的解決方案
1反覆問「How」後將其具體化
2融入不同領域的概念
「洞察思考」的優點
以好奇心向下挖掘就會了解「本質」所在
Column
任職於IT企業的C君的洞察思考

第四章
以全方位的角度進行思考［構圖思考］
「構圖思考」的重點
1反覆進行思考
2得出答案後再想三十分鐘
3掌握正面和反面的含義
掌握課題的訣竅
1試著改變目的、主體、時間軸、邊界條件
2與其他部門進行「觀點各異的會議」
3意識到「課題的層級」
導向「做得到」的解決方案
1將解決方案結構化
2提出兼具抵抗力和耐久性的解決方案
3從具體的解決對策中建立「公式」
「構圖思考」的優點
藉由多邊思考導出事物本質
Column
任職於食品超市的D君的構圖思考

第五章
「絕對做得到」的身心使用法則
「絕對做得到」思考法的步法
1開朗、積極、樂在其中
2接納他人的意見和構想
3承擔風險並進行判斷
4鍛鍊邏輯思考的肌肉
5利用槓桿作用
6讓行動豐富多采

結語


 

序章 以「絕對做得到」為考量 採用「絕對做得到」思考法的原因 1單憑「分析、否定」是無法行動的 偌大的挑戰、高遠的目標、嶄新的發想、困難的問題。面對這些時，所需要的就是想著「絕對做得到」的思考法。 要將此思考法實踐於顧問工作上十分困難。實際上執行的案例應該只有少數。不管是什麼工作大致上都能確實處理好的「不出包的員工」，或是總被上司說「交給他就放心了」的「無懈可擊的員工」，其實都欠缺「絕對做得到」的思考。不，倒不如說，像這樣的人是無法做到的。 現在是資訊氾濫的時代。在許多人被過多的資訊搞得混亂的同時，「不出包的人」和「無懈可擊的人」則擅長蒐集必要的資訊。因此他們擁有掌握狀況的能力，也善於分析。 而課題一旦映入眼中，就容易有以下的傾向： 「這個事業的問題點是○○呢。而且XX也有點弱。以目前的市場狀況而言，這個銷售計畫要達到預期的銷售業績跟利潤，應該很困難吧……。」 就像這樣，很容易變成「抓錯大師」或是完全事不關己的「評論家」。 他們所指出的問題點和弱點大多無誤，資訊解讀十分準確；對於提案計畫的分析也大多很優秀。 但是，商業不是糾錯的測驗，並不能看成是「請找出下方範例文章中的錯誤，並敘述理由」這樣的事。雖然實際上真的有問題，是為了解決問題才這樣做；但「這裡是錯的」，只是像這樣以正確的邏輯指出錯誤的話，並沒有意義。 在商業世界中，大多都是為了行動而思考。不管是多麼優秀的想法，只要無法和行動接軌，都會淪為紙上談兵。無法連結行動的「智慧」，是無法成為商場上的武器的。 回顧自己的職涯，有種容易和這些顧問落入相同陷阱之感。這是因為徹底進行邏輯思考的話，就能輕易發現矛盾之處，也就會變得想指出錯誤。「這個經營規畫這裡有點奇怪」、「這個經營模式是無法由紅翻黑的」，在這樣的狀態下，就會開始忙著指出問題。雖然指出的問題都正確，但僅止於此不但無法滿足客戶，也無法得知下一步該怎麼做才好。 為了達成「絕對做得到」，摒棄光只會進行分析和否定的思考習慣是很重要的。