本書的兩位作者，一位是知名的交響樂團指揮家，一位是企業教練／心理治療師，他們帶來非常精采的人生故事，可以幫助每一個人排除人生的障礙，發揮潛能。
會限制一個人的，常常是他的心態。這本書教我們如何破除慣性的、在框框內思考的心智狀態，而進入潛境（possibility）的領域——那是一種無限的、豐富不已的可能性的所在，它在框框之外。
    本書的12堂課，就相當於「潛境」的12種變奏，藉此我們可以擺脫「測量的世界」、「競爭、生存式的思維」的限制，擺脫「向下沉淪」的對話方式、「算計的自我」的僵化思考。它可以帶來新的人生可能，從各種外在目標、人際關係的死結中，找到新的解方。你可能重啟與他人的對話、解開關係的結、激勵每一個人成為更好的自己。
    例如：
 
★關於人生（「全都是編造而來」）：
有一家鞋廠派了兩名行銷人員到非洲去，研究開拓市場的前景如何。其中一位發了電報回來說：「完全無望句點因為沒人穿鞋」。另一位則是得意洋洋地說：「前途光明商機無限句點他們根本沒有鞋」。
相由心生。他們帶著自己的眼界來到現場，回頭說的卻是截然不同的故事。人生，是創造出來的；人生，就看你要用什麼框架，說什麼樣的故事。
 
★關於激勵（「給一個A」）：
每學期開始的第一堂課，我都會告訴所有的學生說：「大家都會得到A。」條件只有一個，就是每位學生都要寫給我一封信，開頭是「我拿到了A，因為我……」也就是說，學生們在學期開始的時候就要告訴我，學期結束時，他們會做到、學到哪些事情，成為什麼樣的人，才有資格拿到A的成績。
打分數、評量式的教育，最大的問題是，學生會不敢冒險，放棄其他可能性，心中只有正確答案，而且會產生競爭的心態。在課堂中、生活裡，如何啟發想像力、責任感，「給一個A」給我們很好的啟示。
 
★關於領導（「人人都是領導者」）：
經過二十年的指揮生涯，我終於領悟到，交響樂團的指揮在演出當中並沒有發出任何聲音。他的照片或許會出現在CD的封面上，上面的姿勢千奇百怪，但是他真正的力量在於，他有能力讓別人產生力量。
領導者的成功不在於賣弄其個人技巧，而在讓其「部屬」盡情地發揮所能。任何組織的領導者也應該這樣，協助部屬釋放潛能。
 
★關於放輕鬆（「第六號規則」）
「如果你出了錯……一隻五百磅重的母牛就會掉在你頭上。」
在這個充滿競爭的世界裡，我們很容易把自己培養成「算計的自我」，把每一件事都看得很嚴重，不能出錯。如何放輕鬆？這是一個好例子。
 
    這本書的12堂課，講述12個法門，可以幫助我們打開自我的可能性，讓我們在人際關係、領導力、為人處事、面對困境、衝突時，能夠有辦法跨越人生的障礙。
書中許多令人會心一笑的故事，都出自兩位作者的親身體驗。在混沌人世間，我們經常會找不到方向、手足無措，例如當你面對一個難纏的人，你決定「給一個A」，然後發現問題不再是問題；當你的人際關係卡住了（不論親子、兩性、工作上），你覺得彷彿世界末日，想想「第六號規則」，你決定不要那麼正經八百，發現這不過是玩笑一場——每一堂課都是個人與組織轉化、成長的機會。
    這本書所談的，遠超過一般商業書的範圍，談更多人與人的關係、人與自我及世界的關係，強調的是「人的修練」，就等您細細來品味。
    特別提醒，喜歡音樂、藝術的朋友，請勿錯過本書中豐富多彩的音樂人生故事！
 
★★★★（本書為《A級人生》、《給一個A》改版）★★★★
 
各界好評推薦：
這本激勵人心的書，讓我的人生可以發展出無窮盡的可能。自從我讀了它之後，每一天都完美無缺。這本書對於企業界以及政治界的啟示尤其重要。
──華倫‧班尼斯（Warren Bennis），南加大商學院傑出教授
 
這是一本充滿智慧、激勵人心的重要著作，洞察力與靈感、個人慧見，以及來自藝術、心理學、商業界和政界等不同領域的故事，交織得天衣無縫。兩位作者合作無間，成績非凡──他們的能量、熱情、以及對於人性價值觀的根本承諾和肯定，都非常具有感染力。
──Doris Kearns Goodwin，歷史學家，普立茲獎得主
 
這本書熱情洋溢。對於每一位讀者的自我發展和生命充實，都是一股真正的助力。
──Klaus Schwab，《世界經濟論壇》創辦人兼主席
 
作者們將其無比的活力用來經營這些可能性的境界，讓我們了解生命並不只是日常瑣事。在生活中，和在音樂上一樣，練習是做好它的不二法門，何況作者們的教育方式相當能切中肯綮，因而讓我們的練習有可能臻於完美。
──Reverend Peter J. Gomes，哈佛大學The Memorial Church的Pusey Minister
 
本書創造了一個人性化而且光明的未來。我真心盼望人人都能讀這本書──它向我們展示了人類創造力的寶藏。本書中的練習都相當簡單，卻極為有效，讓我們得以親近、善用人類無窮無盡的想像力。
──瑪格麗特‧惠特莉（Margaret J. Wheatley），《領導與新科學》一書作者，The Berkana Institute主席
 
只要有山德爾先生或女士在場，人們的精神都會為之一振。現在他們將其妙招揭露在這本書中，讀來深深令人著迷。我保證你們讀完後會精神保滿、活力十足。
──Gail Sheehy，《New Passages》和《Hillary’s Choice》作者
 
我深愛這本書。它令人震撼、很有幫助、具有讓人提升的力量。書中的各種想法與練習，都是關於在生活中如何開創新的可能性，並深深投入其中。它對讀者來說，可以指引個人生活的發展，也可以做為一種資源，協助讀者來領導他人。這本書是一瑰寶。
──Peter J. Frost，加拿大英屬哥倫比亞大學組織行為學Edgar F. Kaiser講座教授
 
哲學史上有一極短的時期，也就是希臘時代，那些愛智者們將其工作看成是相當實用的：他們想幫助人們思考自己的生活以及所處的世界，而能過得更幸福與充實。作者們很清楚：他們提供的是工具，而不是解答；只是模擬，而非就此安逸度日。不過，他們的努力與「哲學做為治療」這路數是相通的，雖然這已經快要成為絕響。本書處處有新意。
——Anthony Gottlieb，《經濟學人》編輯主管，《理性之夢》作者
 
這本書寫得很優美，它談的是一系列的練習，出發點是包容與和諧，而不是謀略和操控。它也是兩位作者獨特的共同奮鬥的生活編年史，其中有許多精彩的寓言。班和羅絲‧山德爾兩位都是創新者，他們很慷慨地將其祕訣與大家共享。所有的音樂家都知道，他們不能只是努力克服那些缺陷、逆境，而必須去轉化它們。作者們開啟了光明的新坦途，這樣的世界不那麼利益導向，更適合大家安居，因為有光明、耐心和慈悲照亮它。                                                                                                                                      
——John Harbison，普立茲作曲獎得主
 
讀這本書彷彿我們的靈魂完成了一系列的音樂課。讀者們將會體認，他們可以自己開創出嶄新的生命形式，而且會了解，這些新的生命形式會真正與人互動、影響對方。最妙的是，沒有人是真正不懂音樂的。這本書抓住了我，而我也擁抱它。
——Thomas J. Cottle，心理學家，波士頓大學教育學教授

作者簡介羅莎姆．史東．山德爾Rosamund Stone Zander企業教練與家庭系統治療師。她為企業與政府機構設計過一些課程，並主持過許多工作坊，包括亞斯本國際菁英組織(Aspen Institute)、英國市政機關、美國國家公共電台、世界經濟論壇等。她也是一位畫家，1981年的首次個展展出其風景畫。她的網址是http://www.rosamundzander.com/相關著作：《A級人生：打破成規、激發潛能的12堂課》《給一個A:開發心智潛境與領導藝術》班傑明．山德爾Benjamin Zander知名的指揮家，從1979年開始即擔任波士頓愛樂管弦樂團（Boston Philharmonic）的指揮。他與倫敦愛樂有定期合作，並錄製了完整的貝多芬與馬勒的交響曲，由Telarc唱片公司發行。他在波士頓的新英格蘭音樂學院（New England Conservatory）任教超過三十年。他出生於英格蘭，九歲開始作曲，曾經師事班傑明．布烈頓（Benjamin Britten）與伊默根．郝斯特（Imogen Holst），並接受大提琴宗師卡薩多（Gaspar Cassado）的指導。除了音樂方面的發展之外，過去十年來，他常被各大機構邀請演說，闡述他的領導方法與創意。由於在跨文化理解上的傑出貢獻，他獲得1999年在瑞士戴佛斯(Davos)舉辦的世界經濟論壇的「水晶獎」。他的網址是http://www.benjaminzander.org/他在TED的演講也大受歡迎，有1200萬次以上的點閱：「Benjamin Zander 談音樂與熱情」https://bit.ly/36gDLwk相關著作：《A級人生：打破成規、激發潛能的12堂課》《給一個A:開發心智潛境與領導藝術》譯者簡介江麗美國立中山大學外文系畢，美國科羅拉多大學新聞暨大眾傳播學院碩士。曾任美語中心教師、美國舊金山太平洋電視公司記者與編譯、民眾日報編譯等職。譯作甚豐，包括《六頂思考帽》、《團隊EQ》、《瑪雅》、《媒體操控》、《搶救亞當斯密》、《邊際謀殺》、《從負責到當責》、《當責，從停止抱怨開始》等書。相關著作：《A級人生：打破成規、激發潛能的12堂課》《給一個A:開發心智潛境與領導藝術》

 
〔推薦序〕「給一個A」的啟示：潛境、心理與領導藝術的交會  陳健邦
〔譯序〕乘著歌聲的翅膀，航向潛境   江麗美
邀你進入潛境
啟程
 
第1課  全都是編造而來
我們只能「感知」到自己設定好要接收的那些感覺，而我們的「覺知」更是受到限制，因為我們「只」認識那些在我們的心靈上畫好地圖或歸好類別的事物。那麼，我們何不編造一個故事或意義的架構，來改善我們和身邊人們的生活品質呢？
 
第2課  步入潛境之中
在測量的世界裡，你設定一個目標，努力達成。而在潛境之中，你設定一個環境，讓你的生命從此開展。
 
第3課  給一個A
「給一個Ａ」是一種態度上的轉變，讓你可以自由自在地談論自己的想法與感覺，同時支持別人成為他們夢想中的自己。這可以將你與他人的關係，從測量的世界轉移到潛境之中。
 
第4課  我是一種貢獻
在「貢獻」的遊戲裡，你每天早上醒來都沐浴在這種觀念裡：你是上天賜給別人的禮物。
 
第5課  人人都是領導者
經過二十年的指揮生涯，我突然醒悟到，交響樂團的指揮在演出當中並沒有發出任何聲音。他的照片也許會出現在ＣＤ的封面上，上面的姿勢千奇百怪，但是他真正的力量在於──他能讓別人產生力量。
 
第6課  第六號規則
「如果你出了錯……一隻五百磅重的母牛就會掉在你頭上。」
 
第7課  人生際遇
「我們在佛羅里達過寒假，而且此刻正在下雨。這不是我們想要的；實在很令人失望。如果這個時候會下雨，我們應該去西雅圖看朋友才對。而且，這就是人生際遇。」
 
第8課  臣服於熱情
他對曲子相當了解，也可以解釋給別人聽，但他就是無法傳達出情感的能量。我注意到真正的原因：他坐得太直了。我脫口而出：「問題出在你是個『兩邊臀部』的演奏家！」我鼓勵他身體放鬆，用整個身體去感覺音樂，突然間，音樂流洩了出來：他變成「一邊臀部」的演奏家了！
 
第9課  點燃一枚火花
「契入」就是把你自己當成潛境送給別人，並隨時有心理準備，要接回別人的火花。
 
第10課  自己當棋盤
當你的人生際遇幾乎讓你看不到潛境；當你覺得憤怒而無路可走，盡了一切努力別人還是不動或不合作，不願妥協，甚至不怎麼高尚；當契入的法門也行不通，你似乎已窮途末路──這時你就可以用這個法門：把自己看成是「一切遊戲在此發生的棋盤」。問問你自己：「這一切是怎麼發生在『我這個棋盤上』的？」
 
第11課  創造潛境的架構
拉著我們「向下沉淪」的重力確實很強，那是一種恐懼與匱乏的外在架構。而「潛境的領導者」可以創造出一種情境，可能是意義的重組、創造願景，或是建立某種環境，來架構出「潛境」。
 
第12課  訴說我們的故事
從「我」轉化到我們是本書最後一道法門，我們可以重塑一個獨特的聲音，無論在哪一個位置，我們每一個人都可以練習，無論何時何地。我們的法門會帶出其他所有的法門。如果你凝神傾聽，就會聽見我們的聲音和諧地唱過每一道法門。
 
終曲
謝辭

〔推薦序〕
 「給一個A」的啟示：潛境、心理和領導藝術的交會     陳健邦（前台積電副總經理）
 
　　各行各業的領導者和管理者，在人生經歷和工作中都會逐漸形成其思維模式，而有不同的領導作風或管理模式產生。熱愛藝術、文學者和喜好運動探險者可能會對企業經營有不同思維，愛打橋牌者其策略思考也可能不同於喜下圍棋者。
 　　《自我轉變之書》由哈佛商學院出版，是一本泛論藉由思維突破來轉化困境並提升領導能力的書，本書由二人合作，班是一成功的管弦樂團指揮，有許多演出和教學經驗，羅絲是一心理治療師，也有許多協助個人或團體成長的經驗，作者們經由自己生命中的實例來闡釋一些觀念，進而提出其「十二法門」，所以本書並不側重方法或策略，而是一本藝術思維和心理奧祕交會的作品，本書也可以看做是一些人生故事的合集，集中強調熱情、價值、想像力等。
 　　一般談管理和自我成長的書籍，常會列出如時間管理、談判技巧、競爭策略、人際關係、情緒管理……各方面的問題，進而提出各種應對技巧。本書作者卻不用此種方式，而從更深入人們心理的視野，提出可突破困局並發展「潛境」可能的法門。作者也指出「薪水」、「工作職稱」、「考績分數」……等往往會成為阻礙「可能性」的東西，這個世界需要的是更多的人與人的合作和互相欣賞而非競爭。
 　　班有二十年的指揮經驗，他的影像也常出現在一些樂團演奏的CD上，頗自以為傲，直到有一天，他發現在每一次演出時，整個樂團的人都在努力發出樂音，而指揮是唯一努力而「沒有聲音的人」，他領悟到一個好的領導者，要多問自己「我是否有努力讓整個團體活潑有生氣？」而不是「我有多了不起」。
 　　他也指出在團體中，要避免有人陷入「第二小提琴手」之思維，自認為只是配角，可有可無，老師和領導者與其去評估誰是第一、第二名，不如多費心去尊重員工學生的位置，給他們有自我實現的空間。
 　　本書內容有文學性、藝術性，啟發許多人生可能性的思考，也可說是經由對人生和藝術的體會，來做寬容和熱情的學習。這是一本可當作散文或人生小語輕鬆來讀的書，有許多人生中的學問。
 　　但在心得的實施面，作者也指出，這些法門不是小幅度地逐步自我改善，而是一種觀念思維的轉換，可用「從知到能，尚須一躍」來形容，需要由觀念認同來引導行為的改變。藝術是對人生寬容的一種學習，許多人的心理奧妙都要在歷盡波折後才能領悟，好在人能夠經由知識交換去學習別人的人生領悟，不用自己去吃盡苦頭才明白。
 　　本書二位作者都有豐富實務經驗，譯者也費心想出用「潛境」來做為possibility之譯名，希望讀者能領會其字面以外更大之可能性。
 　　本書的十二法門如：「給一個Ａ」、「自己當棋盤」、「訴說我們的故事」……其道理是相通互相支援的，建議您就翻開這本書，挑一法門去走入「潛境」的奇妙世界中，去點亮自己生命中的火花。
 
〔譯序〕     
乘著歌聲的翅膀，航向潛境      江麗美
 
這本書的第一版是在二○○二年時出版的。當時的書名是《給一個A》，用的是書中第三章的標題。四年後再版，更名為《A級人生》。如今要出第三版，書名改為《自我轉變之書》。十八年過去了，編輯與譯者重讀本書，卻是喜愛依然，感動依然。儘管讀者已經換了幾個世代，但我們相信好的作品可以歷久彌新，依然能夠引起讀者的共鳴。
翻譯這本書的時候，我正處於人生的巨大轉折。從台灣移居加拿大，在加國又經歷了過去未曾遭遇的火災與竊賊的夜訪。在忙碌與心情翻騰不止的日子裡，本書竟冥冥中成了生活的隱形指導與慰藉，它陪伴我走過生活與心理上的種種變化。我是譯者，也是讀者。在苦悶與茫然之中，翻譯本書的過程竟成了避世隱遁的享受。除了各種法門蘊含的人生智慧，整體的文字與內涵更是清新甘美，溫潤可喜，俯拾即是字字珠璣。
作者山德爾夫婦來自截然不同的兩個行業，卻都是個中翹楚。身為名樂團指揮的班傑明．山德爾與心理治療師的羅莎姆．山德爾夫婦，聯袂運用音樂及心理治療的經驗，交織而成一部橫跨企業管理與心靈成長的異數著作。整本書彷彿一部大型歌劇，由班作曲，用音符韻律勾勒整體架構；羅絲與班兩人一道填詞，以故事內容鋪陳內涵血肉。
本書的十二章談的是作者自創的十二個幫助讀者轉化的法門。法門一詞聞之便如「秘技」一般。是的，在混沌不明的世界裡，種種人生際遇之中，我們經常會有找不到方向、手足失措的時刻，而無論是「全都是編造而來」、「給一個A」、「第六號規則」或「臣服於熱情」，只要記住這些口訣，便似乎能夠產生救命的效果。
就像羅莎姆在〈啟程〉之中的「落水」經驗，只要記得「把腳抬到鼻頭」、「找找船在哪裡」一樣，而她自己在落水的時候，正是靠著這些口訣讓自己回到水面上來。當你面對一場困局，山窮水盡之際，眼前只有一條絕路，本書的第一道法門突然浮現腦海，你發覺它們橫豎「全都是編造而來」，索性也編造一個適合自己的情境，一轉眼竟已柳暗花明；當你面對一個難纏的人，你決定「給一個A」，然後竟發覺此人的合作意願超乎你的想像；眼前發生了一個異常嚴重的狀況，彷彿世界末日即將來臨，你覺得自己就要爆炸，簡直活不下去了，想想「第六號規則」，你決定不要那麼正經八百得要命，於是發覺這要命的狀況不過是玩笑一場；當你很想跨出一步，卻躊躇不前，於是你決定選擇「臣服於熱情」，對著澎湃激昂的大海高喊一聲「Fuck it！」然後邁開大步，開啟一個全新的視野。
「法門」一詞多少帶點宗教意涵，但是本書提供的法門異於宗教的地方在於，大多數宗教信仰要求你在做出理性判斷之前，便相信某種意念或神祉的存在。本書的法門卻是透過深入淺出的寫作技巧，與兩位作者本身的經驗實例，讀者展讀之際，便能夠驗證自己曾經遭遇的困境，或是預見可能發生的問題，心領神會地得到變革轉化的效果，進而願意運用書中的法門，做為自己向前邁進的必備工具。
本書原名「The Art of Possibility」，possibility一詞更是書中最關鍵的精髓所在。幾經思考，我決定將possibility譯為「潛境」，原因是作者在文中特別說明，possibility不同於一般的possibilities，它指的並不是我們一般談到的各種可能性、可行性，而是代表著一種境界，某種獨特的存在。它代表著無限的豐饒與蘊藏，取之不盡，用之不竭，它不只包含過去與現在的一切時空，更重要的是，它潛藏著無窮無盡的未來。認識潛境一詞，便開啟了無邊際的心靈空間。
這本書是我數十年翻譯生涯中，最喜愛的一本譯作。很高興也很感謝總編輯林博華先生在它初版十八年後，想要再次發行，讓它能夠接觸更多的讀者。希望新一代的讀者也能有機會和我們一同享受閱讀本書的感動。
這篇譯序書寫的同時，腦海裡時時響起孟德爾頌作曲的那首歌：「乘著這歌聲的翅膀，親愛的隨我前往……」。現在，隨著書頁的翻動，就讓我們一同乘著歌聲的翅膀航向潛境，輕靈有如艾茉莉．狄蓳生：「我窄窄的手寬寬地展開—收進了天堂—」！
                                                         譯者謹識，二○一九年十二月於溫哥華
 

給一個A米開朗基羅的話經常被人引用，他說，在每一塊石頭或大理石裏，都住著一座美麗的雕像；你只要除去多餘的材質，就可以顯露它內在的藝術。如果我們要將這個充滿智慧的觀念應用在教育上，就不應該在孩子之間做比較。其實，所有的精力都應該用在切割石塊上，去除孩子的障礙，讓每一個孩子都能夠培養技能，熟練精通，有能力表達自己。班傑明‧山德爾：九月份的一個週五午後，這個年度的三十名研究生在新英格蘭音樂學院集合，上這學年的第一堂課。這些學生全都是主攻器樂或聲樂，他們將開始兩個學期的探索，更深入了解音樂表演的藝術，其中包括一些可能阻礙到偉大音樂表現的心理與情緒因素。我向他們保證，只要他們按時來上我的詮釋課，能夠學會課程裏的各種重點，那麼無論在音樂表演上，或是自己的人生都會有重大的突破。然而，在二十五年的教學生涯之後，我自己也遭遇了同樣的障礙。每一堂課，學生們都因為自己的表現將遭到測量而感到不安，因此不願在表演時冒一點風險。有一天晚上，我和羅絲討論起來，希望找到方法讓他們驅除這種對失敗的恐懼感。假如我們從一開始就給每個學生一個A，結果會怎樣？羅絲和我預期，即使音樂學院支持我們將打分數的等級制完全廢除，結果也只會更糟。學生們會覺得自己失去了當明星的機會，而且還是會在意彼此的排名。因此我們決定給他們一個讓他們覺得安心的分數，它不是一個測量的工具，而是可以讓他們開啟潛境的工具。「修這門課的每一個學生都會拿到一個A，」我宣布：「但是，你要贏得這個分數，就必須符合以下要求：在接下來的兩個星期之內，你們必須寫一封信給我，日期註明是明年五月，一開頭是這樣的：『親愛的山德爾老師，我拿到一個A，因為……』在這封信裏，你要告訴我，在明年五月之前，會有什麼故事發生在你身上，因此你拿到這個不錯的分數。」