從共享經濟、物聯網到虛擬實境，
讓改變持續發生，才能創造更多的契機、更高的利潤！

　　Uber、Airbnb等第一批共享經濟的創業模式，對傳統經濟掀起一波重大革命。我們雖無法事先替這類新創產業制定計畫──但只要閱讀本書，就可帶領你提前布局。

　　在本書中，你可以看到100個創新點子，從智慧城市、旅遊新方式、汽車工業革命，到新零售模式，橫跨環境及教育領域。這些創新都真實存在於我們生活圈；其中有的來自物聯網(IOT)、虛擬實境、遙現、3D列印等科技驅動的創新，有的則只利用簡單的方法及材料組成。

　　本書呈現了點亮寂寞星球的各種奇想，讓你可以隨時帶在身邊，當你感到創意枯竭時把它當成靈感食譜，盡情利用、模仿、改造或重新設計。書裡也設計「小撇步帶著走」單元，提供讀者更量身打造、適時適地的建議。

名人推薦：

　　陳凱爾　Meet創業小聚社群行銷總監
　　「自古至今人類實在給地球惹了不少麻煩，但是幸好還有人願意利用創新來解決一些問題。如果你也想加入改變世界的行列，可以先從了解這100個點子開始。」

　　周振驊　臺灣電子商務創業聯誼會 共同創辦人
　　「創新更應他山之石可以攻錯。 本書涵蓋了全球各式點子，值得創新創業者決策前自省！」

各界「眼睛一亮」推薦

　　身為一位行政總裁，有三件事會讓你睡不著覺：團隊裡是否有正確的人才？商業成本是否夠有競爭力？另外最重要的是，我們是否與客戶保持密切關聯？本書內闡述尋找新方式讓自身業務與市場保持息息相關的解決方案，這正是所有企業所追求的價值。然而，「破壞性創新」為我帶來的啟發就是：你無法計劃這類創新，但你必須著手組織這類創新。
　　閱讀本書就是讓自己更有組織的好方法。你會直接進入本書的各種點子及概念，可以直接應用本書或與你的企業一起進行。「破壞性創新」也許無處不在，但你其實很難為它定位。而我深信，你可以在本書中找到它。──JDE（Jacobs Douwe Egberts）行政總裁－皮耶．羅比耶（Pierre Laubies）

　　記得我自己創業的時候，有種感覺一直在腦海裡揮之不去：我覺得遭受孤立、受到誤解，在夜晚緊緊抓住當下所做的夢，以免白天醒來時忘記那些夢境。我訂閱「激發智慧（Springwise）」平台後，那些不斷浮現的創新企業點子引發我分享的渴望。我常常想，如果激發智慧平台早一點出現，我當初是否就不會那麼孤獨。──歐舒丹（L’Occitane en Provence）創辦人－奧利維埃．博桑（Olivier Baussan）

　　你可以把這本書拿給任何需要大口呼吸新鮮創意的人閱讀；因為在這本書裡，你可以看到、享受到一代企業思想家跟實踐家最精華的創意。深呼吸、堅持自我、設立自己的道德中心價值然後展翅翱翔。這本書要獻給每一位期望世界開始變得不平凡的人，而且這本書將會是領航這趟不凡旅程的地圖。──伊甸園計畫共同創辦人－提姆．斯米特爵士（Sir Tim Smit）
 

作者簡介

詹姆斯．畢德威爾（James Bidwell）

　　激發智慧平台主要股東兼執行長，被稱為「戲劇性的煽動者」。為「金融時報創意事業前五十大」的獲選者，並名列《倫敦旗幟晚報》1,000位倫敦最具影響力的人物之一。

　　激發智慧平台透過20,000名以上觀察員，在全球超過190個國家所組成的網路中，與大家分享來自全球的最新趨勢與創新想法。這些觀察員每天約提供100個創新點子給平台審核，平台從中挑出最棒的點子並將其分類後，發布在網站及電子報上。

譯者簡介

猛猛子

　　國立台灣師範大學翻譯研究所碩士，期許有一天個人譯作超越身高。
 

序言
如何使用本書
一、共享經濟
二、智慧城市
三、永續發展
四、娛樂
五、健康
六、職場
七、溝通
八、教育
九、零售
十、旅行
謝辭

 

序言

　　自1960年起，在社會、政治、商業及文化經驗快速變動的印證之下，諾貝爾文學獎得主鮑布．狄倫所寫的歌詞－－「時代不斷變革」－－可說是千真萬確。無庸置疑，21世紀頭20年是從古到今轉變得最快的時期，受到科技進步及全球化的刺激，這些改變與歷史上任何一個時代相比，更從基本改變我們的生活方式及整個世界。

　　本書中可以讀到100個創新點子，它們將改變我們工作、與他人互動、學習新技能、遊覽世界各地、拯救地球環境、做生意及教導下一代進一步創新的方式。這些創新點子有部分已經順利開展，有些是預示未來的可能性。書中所提到的點子及計畫都真實存在，且設計的目的在啟發更多人。這些創新發想是為了讓讀者一窺未來樣貌，並希望激起更多疑問，點燃創新思維並催生進步。這些創新點子來自超過30個國家、分屬不同領域，有些是以跳脫思維模式取悅其股東的大企業，也有些則是出自於破舊立新求進步的社會企業。

　　我們的使命

　　「激發智慧（Springwise）」是世界上最大的創意情報網站（springwise.com），自2002年起就開始發掘並發布各種最有趣的創新發想。全球超過兩萬名的「創新探子（Springspotters）」是我們最獨特且最值得信賴的網路社群，透過這些來自190個國家的創新探子，我們的網站得以順利運作。創新探子每天提供我們約100個創新點子審核，我們會挑出最棒的點子，將其加上標籤並以工業、人口及商業模式分類後，發布在激發智慧的網站及電子報上。正因如此，我們得以提前一步知曉這些變革。

　　我們的使命是從世界各地發掘創新者、企業家，或擁有原創思維、破舊立新及與眾不同的人，並讓更多人看見這些新點子；其中有些點子你可能已有所耳聞。我們研究最創新的思維，藉以領航讀者的未來；我們亦深切關注正面改變。這個世界常常陷入對立及混亂的洪流中，此時正是透過偉大創新及發明確保我們安全與存續的最好時機。抱持這種信念，我們很榮幸成為「捐1%給地球」的成員，並將我們來自本書所得的1%捐出，用以保護環境。

　　要決定哪些創新點子可以納入本書並不容易，我們嘗試囊括各種領域的點子，同時也想推廣全球觀點，並涵蓋許多西方主流媒體視野以外的公司。我們亦希望在科技驅動的創新以及偏向純粹創意的思維中找到平衡。我們最喜歡的點子中，有很大一部分是利用簡單的解決方法及材料來仿製高科技解決方案。激發智慧關注的另一個層面是希望確保我們能穩健、持續發現社會上源源不絕的創新。我們的確很容易被科技及矽谷的名號迷惑，但對於激發智慧的宗旨來說－－也是這個世界保持平衡的基本要素－－人類生活的進步都來自於「創新」。

　　我們同時考慮將創新點子廣泛發布的方式，因為激發智慧的使命中，有一部分是要讓讀者獲得第一手的創新點子。不可否認的，這對出版書籍來說就更難了。我們的網站資訊即時且天天更新，網站上可以看見書中的一些點子再三被提起，並提出與每一章節的主題相關的最新、更進一步的創新進展。

　　至於「創新」的定義，對我們來說相當明確：

　　創新就是針對既有問題的新解決方案。激發智慧的創新可以是數位或類比的形式、可以很資本主義也可以很社會主義，創新公司或企業都無妨，學院還是公共團體都沒關係，可以從舊的模式中進一步發展，也可以從零開始創造新意。總而言之，那都會是獨特的「異數」，都是思潮的一部分。

　　點子的網絡

　　在我們的網站上，所有創新點子都根據它們所屬的行業或領域分類至各章節，幫助讀者直接選擇自己感興趣的特定領域來閱讀，快速獲得靈感。每個章節都有十項創新點子，各自代表在章節開頭所談論的重要主題及變革，而「小撇步帶著走」則鼓勵大家思考這些發展會如何影響你自己身處的行業或生意。

　　當然，將這些創新點子分散在不同章節中也有些問題：如果把這些點子各自寫在一片片紙張上、隨意丟在地板上打亂，要求我們依邏輯將這些紙張分類，大部分的人應該會創造出一個類似創意「網」的東西。在創新點子所互相連結的網絡中，為了完整了解每個創新點子，最好將他們視為其中一個點，孕育其他章節中不同點子的過去，並為它們指引未來。

　　在閱讀本書的過程中，無論你是從頭讀到尾，還是跳著看，這些創新點子互相交織的方式會越來越清晰，這些主題也會在你腦海中浮現。我們鼓勵讀者不僅將書中創新點子互相連接，也可以與你個人的商業行為接軌。雖然其中有一些創新點子看起來可能花費過於高昂－－使用了最新科技，但是請銘記在心，就算不直接採用這些點子，還是有可能調整這些點子使其符合自己的需求。例如你會讀到墨西哥城的線上憲法平台CDMX（Plataforma Constitucion CDMX），其邀請公民貢獻一己之力，構築出城市的新憲法。這種科技使用方式將影響我們看待城市管理、公民權甚至是民主的觀點。

　　我們也看見類似的點子用於零售業；透過線上問卷詢問客戶意見，請客戶投票挑選公司產品，並藉此協助公司做出決定。時尚零售業者西雅衣家（C&A）則找到一種方式全面採用客戶在臉書上表達的意見，並將客戶意見實際呈現於位於巴西的實體商店。該公司在此計畫專用的臉書頁面張貼他們所販售的衣飾商品，接著邀請客戶在喜歡的品項按讚。同時，實體店鋪則會即時在店內螢幕展示投票結果，讓店內消費者清楚看出每件商品在網路上的受歡迎程度。

　　一年後，時尚零售商諾德斯特龍（Nordstrom）為了展示他們在社交平台繽趣（Pinterest）頁面中當週獲收藏次數最多的商品，在實體商店打造了專門的繽趣區域。該計畫也在熱銷商品的展示中納入地區差異的元素；這也表示，店與店之間展示的品項可能有所不同，反映各地的喜好差異。在該計畫進行時，諾德斯特龍的繽趣頁面擁有近450萬追蹤者，因此獲得收藏的品項正好可以成為指引潮流的風向球－－而且此計畫的成本與對手西雅衣家推出的計畫相比便宜許多。

　　另一項絕佳範例則來自雙龍煉油（S-Oil），它是南韓的石油供應商，該公司的「停車好幫手（Here）」企畫選擇一項簡單的解決方式，去處理現代城市裡其中一項最嚴重的問題：找停車位。針對這項議題，曾經有各種高科技的解決方案出現，如德國的停車位標籤（ParkTag）app，藉由使用智慧型手機的族群進行群眾外包，建立標示出免費停車地點的地圖，並可以與朋友分享這份地圖。然而，雙龍煉油找出的解決方案不須仰賴智慧型手機或感測系統，並且聯合了來自韓國的廣告代理公司傑爾（Cheil），一起利用氣球來處理此項問題。亮黃色、箭頭形狀的氣球就放在停車位的中央，用繩子拴在地上，箭頭形狀的氣球上大大的印著「這裡（HERE）」的字樣指出免費的停車位在哪。一旦車輛停進停車位，這條拴著氣球的線就會被拉至車底，將氣球本體往下拉。車輛離開停車位後，氣球就會重新飄至空中，立刻顯示出這個停車位已空置出來。

　　諾德斯特龍及雙龍煉油的企畫都顯示出，創新點子並不一定很昂貴或是必須仰賴最新科技才能實踐。藉著擁抱這種思考模式，本書中的創新點子都能不僅被視為創新的終點，而是創新靈感的來源。

　　預測未來

　　由於創新點子的構築就像一張網，要預測它的下一步動向相當困難。因為其中有太多變動因素，同時科技的進展往往仰賴其他領域的進步才能達成，因此，「預見未來」從來不是直截了當就能做到的事。過去我們在2006年第一次針對臉書寫文章，臉書並非我們第一個報導的社群網站，然而在當時也沒什麼人可以確切預測臉書今日的成功。而該年我們首次開啟針對虛擬實境（VR）創新的討論，但是直到像傲庫路思（Oculus）的Rift或是Google的Cardboard裝置開始發展以後，虛擬實境的創新才開始產生巨大的吸引力。過去我們報導的創新點子中，有許多項倘若現在才推出，就能夠發展得更好；很大一部分的原因和外界的發展有關。政治、社會及文化的變動都會產生影響，不可能做出可靠的預測。然而，在充滿不確定性的經濟及政治局勢下，無論需要納入多少注意事項，預見未來仍然是必要的作為。

　　本書的「職場」章節針對自動化對於勞動力的影響有更加深入的探討，無庸置疑的，自動化在歷史上的進步，也導致「高端」的工廠工作越來越少。例如在美國，自1980年代以來，包含例行操作、容易自動化的工作，就業情況幾乎停滯不前，然而，非常規性工作職位的就業情況則呈成長態勢；其導致的結果就是與整體就業基礎相比，「高端」的工廠工作減少。有鑑於人工智慧不斷進步，且越來越能應付以往只有人類才能應付的複雜情況，這些非常規工作的就業未來也很有可能會被攻陷。

　　然而，這也絕對不是第一次勞動力受到科技進步產生不利影響。在卡倫姆．柴斯（Calum Chace）2016年的著作《經濟奇點（The Economic Singularity）》中，作者以探討工人過去在歷史上對於機械化的反應作為開頭。15世紀，荷蘭的工人藉由丟擲木鞋（sabot）來攻擊紡織機，這也是saboteur（從事破壞活動者）這個單字的來源。英國工業革命期間，盧德主義則是（相對）比較小型的運動，但依然造成騷動。他們摧毀用來取代工人的新型機器。自1811年至1813年，有許多署名「盧德王」（King Ludd）的死亡威脅送至擁有機器的人手上，政府對此一行動的實際反應則是將「損毀機器」列為重大犯罪行為。

　　再回到今天來看，多數預測指出通用人工智慧（artificial general intelligence, AGI）將在2045年到來。到時候，人工智慧將在所有認知的領域都能與人類匹敵。出現爭議的是，人工智慧是否將讓人類在人力價值鏈（employment value chain）中沒有繼續向上攀升的空間。未來，勞動力自動化的影響只會繼續成長，而且由於各家公司開始學習新的工作方式，在激發智慧平台及周遭生活中，我們每天都可以看見變革持續出現。

　　這種左右為難的解套方式就是持續創新，並不斷突破－－尋找能夠適應這些變化並減輕負面影響的模式。科技的進展不可能也不應該放慢腳步，但是科技變革周遭的系統可以持續突破，確保能夠帶來共存共榮的景況。而本書中介紹的共享經濟及開放資源模式亦已成為許多靈感的來源。

　　我們生活在一個令人驚嘆的時代，在本書中你可以找到100個不凡且激勵人心的創新點子，協助你與你的共事者、朋友、親人一起創造光明未來。

詹姆斯．畢德威爾

#1借你借我（Pumpipumpe）鄰里之間互相秀出可共享物品的信箱貼紙 「借你借我」鼓勵大家在信箱上貼貼紙，列出願意借給鄰居的物品在懷舊的、未數位化的時代裡，大家會直接去敲敲鄰居的門，跟對方借點東西，但這種共享及友善精神在現代已經式微。為了解決這個問題，並重建社群共享精神，來自瑞士的借你借我計畫鼓勵社區居民在他們的信箱上貼貼紙，列出他們願意出借給鄰居的物品。這個點子形成的源頭，是為了讓那些擁有單車打氣筒的人告訴附近的單車騎士，如果輪胎沒氣了，可以直接來敲門借打氣筒－－因此這項計畫有了「Pumpipumpe」的名稱。後來這項計畫擴展成，人們可以展示任何他們能夠出借的物品。願意參與這項計畫的民眾可以直接在借你借我的網站上訂一整組貼紙，每張貼紙都是小小的藍色正方形，上面有各種插圖，包括單車打氣筒、割草機、廚房秤、兒童玩具，甚至是網路連線或化妝舞會服裝。整個創新點子的構想是，房屋住戶在信箱上貼上他們擁有物品的貼紙，這樣經過的人就知道可以直接敲門跟住戶借該項物品。住在瑞士或德國的居民可以免費索取這種貼紙，只要支付四歐元的國際運費即可。至於使用這些貼紙的人想要如何出借物品，則完全由他們自行決定。如果是出借電動工具這種高價物品，借你借我建議出借者可以收取小額押金，以確保出借物品確實歸還。雖然他們不是很鼓勵以金錢當作回饋－－因為整個構想的重點在於共享物品，而不是「租用」，所以建議可以用非金錢的方式感謝對方出借物品，例如：向借你蛋糕模的物品主人分享一塊蛋糕。他們也鼓勵貼紙的使用者探索其他省錢招式，例如：大家一起訂報紙或雜誌，分攤費用。借你借我的宗旨是希望推廣鄰里之間以合理且永續的方式使用消費品，並讓大家建立當地人際網絡，認識各位鄰居，一起少買一點東西。雖然這點子的目標是重現過去的線下世界，但是整個創意團隊也正在將參與借你借我計畫的所有社區發展成互動式地圖。