右腦思考:善用直覺、觀察、感受,超越邏輯的高效工作法 | 如何做好生意 - 2024年5月

右腦思考:善用直覺、觀察、感受,超越邏輯的高效工作法

作者:內田和成 Kazunari UCHIDA
出版社:經濟新潮社
出版日期:2020年03月05日
ISBN:9789869868020
語言:繁體中文

右腦的直覺思考X左腦的邏輯思考
頂尖工作者都在用!
鍛鍊左右腦互相傳球和接球,
找出商業世界的感性力量。
 
一般人在生活中,很多時候相信直覺、感受和經驗。但是,和工作有關的事情,大多仰賴邏輯和理論,以至於我們經常面臨「用一般邏輯去思考,但事情卻卡住」的狀況,這說明凡事無法只靠邏輯取勝。
 
本書作者內田和成著有《假說思考》和《論點思考》等暢銷書,曾任職於波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)超過二十年,2006年,獲美國《顧問》雜誌(Consulting Magazine)評為「世界最具影響力的25位管理顧問」之一。
 
他曾經請教事業有成的經營者:「為什麼您會做出那些成功的決策呢?」得到的答案竟然多半是:「直覺吧!」或「沒有人知道結果,試試看才知道。」這些人的口頭禪往往是:「這個很有趣!」或「說不上來,但總覺得有一點怪怪的。」
 
作者觀察到成功的經營者,大多具有極佳的右腦思考能力(直覺、情感、觀察、感受或經驗),只是相較於重視理性的左腦思考,重視感性的右腦思考很難說清楚。因此,作者寫成這本書,藉由文字和圖解,讓我們可以模仿、學習、實驗或鍛鍊右腦思考的特質和方法。
 
這本書包括三個重點:

左腦和右腦的使用順序和場合
如何交互使用左腦(理性)和右腦(感性),鍛鍊「思考的傳接球」
學習將右腦思考活用在工作中

 
運用直覺和感受的右腦思考,搭配重視邏輯的左腦,能夠提高工作效率,面臨需要企畫、提案、創意、談判,或解決問題的場合,也能發揮洞察力(insight),讓對方心服口服。
 
他建議我們學習活用左腦和右腦,交互運用理性與感性,才能「將右腦的感性(直覺、情感、觀察、感受或經驗),以左腦的邏輯好好向人們說清楚」,或是「將左腦的邏輯,用右腦的感性填入故事,用情感好好打動人們,讓人心服口服」,進而與眾不同、脫穎而出。
 
從《假說思考》、《論點思考》,這本《右腦思考》是「內田和成思考三部曲」的集大成之作,協助我們培養直覺、觀察、感受、情感和經驗,以右腦思考超越邏輯思考的極限。

作者簡介內田和成 Kazunari UCHIDA日本早稻田大學商學院教授。曾任波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)資深副總裁兼董事。2000年6月至2004年12月擔任日本BCG代表。2006年獲選美國《顧問》(Consulting)雜誌「世界最具影響力的25位顧問之一」。東京大學工學部學士,慶應義塾大學經營學碩士,曾任職於日本航空(JAL)。專精於高科技、資通訊服務、汽車業等領域,對於行銷策略、新事業策略、中長期策略、全球策略的擬定、執行支援專案經驗豐富。著有《假說思考》、《論點思考》、《 右腦思考》(以上皆由經濟新潮社出版)等書。譯者簡介周紫苑旅居日本十餘年,興趣廣泛,愛好旅遊。曾在日系企業工作多年,深諳日本企業文化與組織結構。

前言 當你還是社會新鮮人時,是否曾有人提醒你「工作不是玩遊戲,不能以個人好惡影響工作」?或是「工作不能倚賴經驗或直覺」? 職場上最重要的思考邏輯基準就是數據和數字,就算是弄錯了,也不能憑直覺判斷,說明邏輯思考對於工作的重要性。 然而,真是這樣的嗎? 一般人在日常生活中,其實很依賴著直覺、感受。 比方冰箱裡的食物不知道還能不能吃的時候,我和小兒就會因為平時不常煮飯或採買食材的緣故,只看消費期限來判斷,若在期限內就覺得是可以安心食用的。 內人和小女因常常煮飯,也經常前往超市採買,她們會憑著感官直覺來判斷。首先,會用眼睛看看食物表面,先判別一下有沒有問題。 其次,用鼻子聞聞看,甚至用手壓一壓食物表面,有時甚至嚐一小口,看看到底有沒有問題。乍看之下,覺得她們這種判斷方式既不合邏輯又危險,但仔細想來其實是滿合理的。 怎麼說呢?或許一般人都會認為,我和小兒憑著消費期限的判斷方式既正確又安全。但是,實際上卻是一點學習力與進化都沒有的判斷方式。或許風險較小,畢竟只要以消費期限來當成判斷的基準就好,不需要進一步去思考或測試。 進一步來說,這是「思考停止」。 相對地,內人和小女的做法,或許讓人感覺有一點野蠻,但是,細想之下其實她們的做法是有學習力的。像是有些東西大部分即使過期仍可食用,這樣就可以從中學習體驗到「危險」、「糟糕」。 或者說親身體驗靠直覺來判斷。 當然有時候也會踢到鐵板,像是吃壞肚子之類的,但至少靠自己的直覺就可以做判斷,那些沒寫期限或是有寫日期但過期的食材就丟了。 而我和小兒的做法,當遇到無法掌控的未知情境時,因為沒有自我判斷的能力,所以經常不知道也不懂得如何處理,其實工作上也常有類似的情形,這也是本書想要闡述的論點。 職場上,相信大家都曾遇過一種狀況,那就是靈感一來脫口而出,卻被質疑「到底有何根據憑什麼這麼說」,另一種情況則是明明對別人提出來的企畫「總覺得哪裡怪怪的」,卻又因為提不出具體佐證,只好默不吭聲。


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