這是一本完整針對工程類學科所會遇到的各種倫理議題，並在各章節中安插多個案例，及討論、分析，以供教學或自修者掌握問題及找到最佳因應方案。 　　工程類專業學科所學的內容，較偏向將自然科學及數學的發現應用，以解決各類的問題，進而造福社會。而倫理，是人際關係中我們應該共同遵守的規範，是社會對人的角色責任之要求。當兩者結合後，約可理解為是工程師（或工程專業參與者）這個角色本身在應對各方時，對自身...

本書特色 　　經理人泛指企業中的高級管理人才，其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊，為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。 　　可以毫不誇張地說，企業的經理人缺乏應有的能力，其企業就必定難以在競爭激烈的商場環境中獲得長足穩定的發展。 　　當代經理人面臨著一個新時代的到來。他們必須運用適當的人際關係...

奧客不是天生的，是業務員的卑微姿態養成的！ 　　客戶「一旦感受到被強迫推銷就不會買」！ 　　訴求三低：低價值(贈品)、低價格(降價)、低頭(顧客至上)，反而讓客戶產生戒心？ 　　客戶上門前早就查好網路資料了，憑什麼讓他相信你？ 　　客戶的信任來自專業自信，而不是「唯命是從」！ 　　不低頭，不卑躬屈膝，買賣雙方才對等，才值得信賴！ 　　顛覆傳統銷售常識的6大秘技，引導客戶快速成交！！ ...

　　二月六日凌晨發生在台南六•四級的強震，成為台灣史上因單一建築物倒塌而造成傷亡最慘重的災難事件。從九二一大地震至今將近二十年的時間，在這片土地的人們，對地震從來就不陌生，但是這次災害除了暴露出建築界有哪些問題？哪些法規需要改革？還有，當地震來時，到底什麼樣的房屋結構才安全？ 　　選購一個安全的窩，建立一個舒適的家是許多人奮鬥一生的夢想，尤其房子一住就是幾十年到上百年，不像一般消耗性產品，...

明明是一樣的商品，為什麼客人買他的，不買你的？ 你的品牌跟什麼競爭？目標族群是誰？顧客能得到什麼利益？ 　　P&G、聯合利華、資生堂……累積25年以上品牌管理經驗， 　　專業行銷總監教你創造全新市場，擬定精準戰略！ 　　※競爭對象未必是同一業界的同款商品，當你從利益、金錢、食物、時間等幾個主軸切入，就能夠更了解所謂的競爭關係。試想，即便是完全不同型態的食物或飲料，人們從中得到的利益和服...

◎方法全圖解：超實用40種法則× 60個圖表 ◎故事全範例：分享豐田汽車、NASA科學家……成功故事 　　每個人一天同樣有24小時，成功者的案例證明， 　　有拖延症的人並非不認真，而是搞錯「時間順序」！ 　　「時間管理的三大秘訣，事先有系統的規劃、維持紀律，並且持之以恆。」──台積電董事長張忠謀 　　★測驗題： 　　你是否無法掌握自己的進度，被時間追著跑？ 　　如果是，請用Yes或No...

　　有別於目前談「金融科技」的專書，多從科技創新的金融商業服務型態(如網路銀行、理財機器人、第三方支付等)的「商業模型觀點」，或改變金融服務的資訊技術（如大數據、雲端運算、區塊鏈等）的「技術觀點」切入。本書選擇從「應用領域觀點」學習「金融科技」(FinTech)。 　　一方面教導讀者由簡入繁，從「Excel、VBA、VB到VC#」漸進學習「有效率處理大量財金資料」並「自建資訊系統」的能力；...

一本書，告訴你如何帶動組織成員，以團隊的力量解決問題、邁向成功！從主持會議、推動專案，到社區營造、教育現場、改革組織，引導學是21世紀最重要的溝通技巧與思考技術！ 　　你身處的組織，在解決問題這件事上，有沒有呈現出刻板、僵化的狀態？比方說，觀察組織內部召開會議的品質，就可以一目瞭然－－多數會議明顯呈現淪於形式或思考僵化的情況。如果現在無法找出以團隊的力量解決問題的方法，並且徹底改革組織，未來...