但是其實你要看第四章行動電話螢幕意外損失補償保險第11頁35條跟12頁37條，只要你是意外非故意弄壞螢幕，結合39條的不保事項並無提到騎 ...首頁手機AndroidSAMSUNG前往頁尾返回列表訂閱文章我要回覆Porkcan8分樓主Porkcan個人積分：8分文章編號：73807936訊息文章段落S10購機贈送螢幕保險理賠失敗2019-07-0319:0853463收藏回覆分享引言連結回報推薦只看樓主列印上個月因為手機掉了完全沒發現，後來上網登入三星帳號有順利找回手機，但是螢幕已經破了，推測是騎車的時候掉了，所以去維修完螢幕就去富邦產險辦理出險。

結果理賠人員問說損壞原因，我就說應該是騎車的時候手機從口袋掉出去。

結果最後收到通知：不予理賠。

去看了合約裡面的不保條文，第11條寫著：「被保險人所有、使用或管理動力車輛、飛機、輕航機、飛行船、船舶、軍用艦艇、水上設施或槍械。

」（合約連結點我）保險公司解釋，因為駕駛是個有風險的行為，駕駛前就應該要把東西收好，所以駕駛的時候不管是任何原因造成手機損壞，按照這一條都不予理賠，但搭乘交通工具的不在此限。

所以如果你是駕駛那就不賠，是乘客就可以。

不爽歸不爽，但也只能認栽。

奉勸各位要辦理S10螢幕出險的使用者，描述損壞原因時要三思，請看清楚不保條文。

而且他也不會要你舉證，就是你講什麼他就寫什麼。

保其他家手機保險的也要注意其不保條文。

祝各位出險順利。

2019-07-0319:08#13引言分享EVANEVE1707分2樓EVANEVE個人積分：1707分文章編號：73808569訊息保險就是這樣，收錢很容易賠錢很難的，每一條項目都要看仔細2019-07-0320:18#21引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言egevaeva9分3樓egevaeva個人積分：9分文章編號：73809061訊息Porkcanwrote:上個月因為手機掉了完...(恕刪)樓主注意看，那是三個保單合一的條款~你說的11條，那是責任險的條款，意思是你如果保責任險，開車撞人不理賠~但是其實你要看第四章行動電話螢幕意外損失補償保險第11頁35條跟12頁37條，只要你是意外非故意弄壞螢幕，結合39條的不保事項並無提到騎車摔壞的不賠喔！哪個理賠人員用錯的條款唬爛你，可以告死他！2019-07-0321:11#39引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言simonhuang3184272分4樓simonhuang318427個人積分：2分文章編號：73864803訊息egevaevawrote:樓主注意看，那是三...(恕刪)所以在路上走路不小心摔落破掉了，這樣回答會理賠嗎？2019-07-0817:56#40引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言chihoumar13分5樓chihoumar個人積分：13分文章編號：73989067訊息egevaevawrote:樓主注意看，那是三...(恕刪)說的沒錯要看第四章才對那個業務是用第二章內容來呼攏，趕快去找上級單位投訴。

走路掉落我看內容是沒毛病的~2019-07-189:59#50引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言rambo747gto1146分6樓rambo747gto個人積分：1146分文章編號：73995850訊息Porkcanwrote:上個月因為手機掉了...(恕刪)富邦會不會太黑了.......................用條文唬人唷?明明是第二章個人責任保險的條文可以這樣亂套到第四章唷!樓主一定要找保險業務的主管高層再談一次~第二章條文跟你螢幕保險(第四章)沒關係，是說這些保險業務在那邊蝦唬人的時候，我方可不可以控告呀?這樣以後誰敢保富邦呀~太黑了吧!!!!!!!!!!!!2019-07-1817:26#61引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言airsmario1144分7樓airsmario個人積分：1144分文章編號：73998053訊息Porkcanwrote:上個月因為手機掉了...(恕刪)騎機車口掉掉就是掉落，就屬意外。

何況她指的條文跟你騎機車並沒什麼關係啊...你又不是開機車輾過去。

---樓主有更新後續了，未來有人出保應該可以注意一下。

2019-07-1821:04#70引言我要留言連結回報只看此人列印我要留言Porkcan8分樓主Porkcan個人積分：8分文章編號：73998157訊息很感謝egevaeva的提醒，後來經過申訴確定是誤用不保條文，理賠已被受理。

公司主管有跟我道歉說這份合