貿易百貨業涵蓋上游製造商至下游零售通路，例如遠百、統一超、誠品生活、寶雅等。

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貿易百貨業的上游為製造商，提供下游各類零售通路銷售所需商品；中游則為貿易商、代理商與經銷商，透過這些公司代理國內外的商品再販售至零售通路；貿易商是提供較多的產品及選擇給客戶，可提供的市場服務較多元化；而代理商是代企業打理生意，賺取物品銷售的佣金。

經銷商則是具有獨立的經營權，擁有商品的所有權（買斷製造商的產品與服務），獲得利潤。

下游則是零售通路業，他們從批發商、中間商或者製造商處購買商品，並直接銷售給消費者。

根據統計，全台均每8.7萬人就擁有一家百貨公司，密度相當高，不過百貨業仍是「大者恆大」的生態，全台百貨營業額中，超過一半被新光、SOGO、遠百、微風四家包辦。

近年來，百貨公司的展店計畫逐漸走出台北市一級戰區，目前不少業者已進軍桃園，新光、遠百也將版圖拓展到南部、新竹等地區。

近年來，電子商務蓬勃發展，網路購物盛行，對百貨業形成壓力，故百貨公司無不努力與網購平台做出區隔，改變行銷策略，創造美好的購物體驗，提供有趣多元的體驗式娛樂，打造網路業者無法提供的「體驗經濟」。

未來零售將深度結合線下與線上，加上大數據、雲計算、AI、人臉辨識等創新技術，未來新零售將以實體門店、電子商務、大數據雲平台、物聯網為核心，用物聯網蒐集大數據資料，藉此分析顧客行為，提供更優質的服務。

上游產業產品製造製造商中游產業貿易、代理、經銷貿易商、代理商、經銷商下游產業零售通路零售通路產業-公司列表上游產業產品製造貿易百貨業上游製造商，又稱為生產廠商。

一般而言，百貨業的業績好壞，深受景氣影響，在景氣不佳的情況下，上游製造業業績好壞，全仰賴下游零售百貨業的銷售狀況而定，故上游的業績變化、百貨業的消費力道消長，常成為觀察台灣內需景氣的重要指標之一。

子產業名稱子產業公司列表製造商2371大同2916滿心2924東凌-KY2929淘帝-KY4930燦星網6201亞弘電6225天瀚8429金麗-KY8916光隆8941關中4807日成-KY中游產業貿易、代理、經銷貿易商在國際貿易中，扮演跨國交易雙方的中介者，從事有形貨物的交易、交換或買賣行為，或是無形的勞務、專利技術及品牌間的交易。

代理商主要為代理國內外品牌產品進出口，協助企業將產品銷售出去，賺取代理銷售的佣金；此外也提供交易媒介及市場資訊，協助產品供應商在產品設計或是行銷策略上的調整，對產品的品質亦需要掌控，同時要對財務資金進行操作，以使供應商得以收取貨款，經銷商主要負責通路的經營，直接面對客戶進行銷售的業務。

隨著科技技術與應用的進步與多元，消費者的需求轉變，過去傳統的銷售模式逐漸轉變，非傳統型的新商業模式紛紛興起，網購平台的環境日趨完善，網購商城與購物App、網紅經濟逐漸成為各種品牌的重要銷售通路，加上部分網購業者提供24小時全年無休的消費服務，讓實體銷售業者感受到不同於以往的競爭壓力。

根據資策會MIC的調查，將近65%的消費者曾有過行動購物經驗，顯見行動購物行為在台灣已愈來愈普及。

除了實體業者力求虛實整合外，許多電商企業也逐漸從線上走到線下，構建相關的生態系統，利用平台為商家與消費者提供交易、支付、物流等全方位支援與服務。

子產業名稱子產業公司列表貿易商、代理商、經銷商1220台榮1419新紡1528恩德1730花仙子1742台蠟1817凱撒衛2371大同2906高林2908特力2913農林2915潤泰全2916滿心2926誠品生活3171新洲3229晟鈦4702中美實4930燦星網5301寶得利5434崇越5902德記5906台南-KY8066來思達8433弘帆8454富邦媒8941關中9910豐泰4807日成-KY2939凱羿-KY6728上洋下游產業零售通路下游零售商的角色是把商品直接銷售