國泰產險旅遊不便險、旅平險理賠專區，出國班機延誤或取消，行程延誤、意外事故、海外就醫等，快速理賠及一般理賠流程介紹， ... 海外突發疾病醫療補償保險​金.首頁理賠專區旅平險＋不便險旅遊發生事故時，讓國泰來幫助你省心理賠旅遊發生事故時，跟著以下步驟簡單搞定理賠麻煩事，只需四個步驟即可完成理賠，理賠真簡單。

前往事故通知查詢應備文件免付費專線0800-212-880承保、理賠服務每日08:30-21:00聯繫客服班機延誤3小時以上，即享快速理賠服務1投保申請投保填寫相關資料包括：手機號碼、航班資料。

2資格審核當班機發生延誤且符合理賠標準時，收到簡訊通知。

3填寫資訊點選簡訊連結上傳登機證與銀行帳號，或下載「旅綜險班機延誤快速理賠表格」，並檢附登機證與銀行帳號回傳至02-26599579。

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加入LINE好友線上理賠進度查詢進度理賠進度與紀錄查詢4完成理賠確認資訊無誤即撥款理賠金。

一般理賠流程1準備文件透過本網站查詢欲申辦項目的理賠應備文件，下載並自行準備相應的文件。

2填寫資訊根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。

3前往服務據點於事故發生後兩年內攜帶文件前往國泰產險各服務據點或郵寄辦理理賠。

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加入LINE好友理賠進度與紀錄查詢4完成理賠當理賠審核完畢後，會收到簡訊通知，並會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。

查詢理賠應備文件旅遊平安保險第三人責任保險行李損失保險行李延誤保險天然災害致班機取消保險海外班機延誤保險國內班機延誤保險班機改搭重購票券保險改降非原定機場保險旅程取消損失保險旅程縮短保險海外旅程延誤保險國內旅程延誤保險劫機保險食物中毒保險現金竊盜保險海外信用卡盜用保險國內信用卡盜用損失費用居家竊盜保險海外租車事故保險國內租車事故補償保險海外旅遊急難救助國內旅行急難救助國內旅行文件重置費用交通費用補償保險行動電話被竊損失保險選擇理賠項目旅遊平安保險第三人責任保險行李損失保險行李延誤保險天然災害致班機取消保險海外班機延誤保險國內班機延誤保險班機改搭重購票券保險改降非原定機場保險旅程取消損失保險旅程縮短保險海外旅程延誤保險國內旅程延誤保險劫機保險食物中毒保險現金竊盜保險海外信用卡盜用保險國內信用卡盜用損失費用居家竊盜保險海外租車事故保險國內租車事故補償保險海外旅遊急難救助國內旅行急難救助國內旅行文件重置費用交通費用補償保險行動電話被竊損失保險請根據以下列表以準備文件下載文件並填寫理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載理賠申請書健傷旅險郵寄地址說明全部下載保險期間內旅遊發生意外，致其身體蒙受傷害而致體傷、失能或死亡。

 共同必備文件請準備以下文件：理賠申請書(請詳細填具)存摺影本(保險金採匯款方式領取時之必備文件)身份證、印章(於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)受益人之身份證明「意外事故身故失能保險金」及「特定意外（航空、海陸事故）身故失能保險金」請準備以下文件：意外傷害事故證明文件相驗屍體證明書或死亡證明書或失能診斷書被保險人除戶戶籍謄本註1：網路投保暫無「特定意外（航空、海陸事故）身故失能保險金」保障項目。

傷害醫療實支實付型保險金請準備以下文件：意外傷害事故證明文件(如有必要時須檢附)醫療診斷證明書或住院證明（如非中英文，請檢附中文翻譯)醫療費用明細或收據或醫療證明文件海外突發疾病醫療補償保險金包含：「突發疾病住院醫療保險金」、「突發疾病住