本書根據外貿實務流程先后順序進行編排，涵蓋商務信函寫作的基本知識、建立與促進商務關系、詢盤及回復、報價和發盤、還盤和接受、訂單及其履行、信用證、其他支付方式、包裝、保險、船運、索賠與理賠、銷售促銷等內容。書中詳述了各種場景信函及其回復的寫作步驟和常用表達方式,並列舉了學習目標、寫作技巧、樣函、重點句型、實用語句、練習以及補充閱讀，便於讀者有目的地學習和掌握。?余曉泓，經濟學博士，南開大學博士后。現為北京理工大學管理與經濟學院副教授，產業經濟學科帶頭人，國際商務學科負責人，MBA中心副主任。兼任國家發展改革委員會國際合作中心河北大學文化產業研究院特邀研究員；中國世界經濟學會理事，全國日本經濟學會理事。主要研究方向是國際經濟與貿易，能源與氣候變化政策、低碳經濟與產業經濟發展。在國內外重要學術期刊上已發表學術論文60余篇，專著2部，編著《外貿函電》、《區域經貿易集團》等8部著作。

Unit 1 Essentials of Business Letter WritingUnit 2 Establishing Business RelationsUnit 3 Enquiries and RepliesUnit 4 Quotation and OfferUnit 5 Conclusion of BusinessUnit 6 OrderUnit 7 Letter of CreditUnit 8 Other Payment MethodsUnit 9 PackingUnit 10 ShipmentUnit 11 InsuranceUnit 12 Claim and SettlementUnit 13 AgencyUnit 14 Sales Promotion附錄參考文獻

外貿英文函電是高等院校對外貿易類專業的核心課程之一，該課程將英語語言能力和國際商務實踐相結合，培養學生的國際商務業務能力。學生通過本書的學習，可以掌握實際外貿操作流程以及英文郵件的寫法。本書為學生展示了各種場景的信函及其回復的表達方式，不同情境和語境下的郵件書寫步驟，並列舉了函電中常用的專業詞匯及實用語句。通過本書的學習，學生可以「脫筆而出」。本書也是外貿新人的「上崗寶典」。本書可作為國際經濟與貿易、工商管理、商務英語等專業學生的課堂教材，亦可為外貿工作者提供學習參考。