＊麥肯錫式邏輯思考決定版！
＊幫助你具有洞察力與說服力，並且諸事順遂的最佳武器！

　　【試著用麥肯錫式邏輯思考想想看，就能收到意想不到的成果】

　　世界最強的管理顧問公司麥肯錫，教育新人的「邏輯思考」非常創新。
　　它能幫助你產生「理所當然」吸引眾人、有價值的意見，
　　讓眾人不禁脫口對你說出：「那個意見很好！」

　　麥肯錫式邏輯思考，簡單地來說，就是：
　　．批判性地思考（透過深度洞察，擁有自己的想法）
　　．邏輯性地發展（淺顯易懂地傳達）
　　透過歸零發想與假設思考，創新地創造當下最佳並且切中要點的「新答案」。

　　麥肯錫式邏輯思考能幫助你產生「好的靈感與直覺」，並且將「好的靈感與直覺」成形，以正確的順序傳達，並進而讓眾人認同與實踐！

　　除了最基礎的「演繹法」與「歸納法」，本書作者再透過：
　　「金字塔結構」──環顧腦海並分組整理
　　「MECE」──力求沒有疏漏或重複
　　「等價交換法」──尋找具有類似性質的事物
　　「六頂思考帽」──打破既定思考模式的「點子發想」法
　　「劇本分析」──針對進展不順利時會發生的事，事先打造「對策」
　　以及更多思考方法，搭配簡單易懂的圖表，詳盡解說麥肯錫式邏輯思考如何運用在生活與工作中，產生「吸引人又性感的思考」。

　　日積月累下，你會發現自己掌握了「得到想要的事物」的能力。
　　請務必學會「麥肯錫式邏輯思考」，
　　享受深度洞察以及它帶來的「諸事順遂」人生！

名人推薦

　　丁菱娟（世紀奧美公關創辦人暨總顧問）
　　于卓民（政治大學企業管理學系特聘教授）
　　周俊吉（信義房屋董事長）
　　陳俊伴（富邦人壽總經理）
　　許書揚（經緯智庫暨保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理）
　　詹文男（資策會產業情報研究所〔MIC〕資深產業顧問兼所長）

　　◎專業推薦（依姓氏筆劃順序排列）

　　丁菱娟（世紀奧美公關創辦人暨總顧問）：
　　「我自己也是直覺型的人，害怕自己太感情用事或是考慮不周，以至於下錯決定。還好職場的訓練讓我比較能運用邏輯思考，思考解決許多艱難的問題，讓我的理性和感性可以得到最佳的平衡，做出不後悔的決定。本書絕對可以讓我們的溝通更具說服力。」

　　許書揚（經緯智庫暨保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理）：
　　「精準的邏輯思維ｘ優異的表達方式=成為專業經理人的成功要件。」

作者簡介

大嶋祥譽

　　Senju Human Design Works董事長。高階主管教練、組織開發／人才培育顧問。上智大學外語學院畢業，取得美國杜克大學Fuqua School of Business MBA，美國芝加哥大學人文科學研究所博士課程修畢。在麥肯錫公司，從事新事業的啟動策略、制定全公司策略，以及制定營業策略等顧問企畫。爾後，在William M. Mercer、Watson Wyatt、Global Venture Capital、三和綜合研究所，從事經營策略、人才管理顧問，以及協助創投企業。2002年起獨立門戶，從事高階主管教練、組織變革顧問、小組建立和領導者開發。

譯者簡介

張智淵

　　台北人，輔仁大學翻譯學研究所碩士課程修畢，從事翻譯十餘年，最新譯有村上龍《55歲開始的Hello Life》、《空姐教你100%受歡迎》（遠流出版）等書。

進入課程之前
 
【說明會】
「女性喜愛的禮物」的陷阱?!
批判性地思考，邏輯性地發展
 
第1堂課　邏輯思考並不難！ 邏輯思考的基礎課程
不香的咖啡豆，不會使人回頭
「邏輯思考」對什麼有幫助呢？
邏輯思考和與生俱來的腦袋聰明無關？
工作能力越強的人，待人越重視「邏輯思考」
為了我們（Our Value）而做，而不是為了我（My Value）而做
真正的邏輯思考也會改變眾人的行動
「邏輯思考」在各種商務中變得必要
「認定」的魔力其實很恐怖
試著邏輯性地擷取所有世事
總是以歸零發想採取行動
為何只有「邏輯性」不行呢？
 
第2堂課　批判性地思考 深入思考的訣竅
擺脫「自認為知道、自認為曉得」
勿將「相關性」和「因果關係」混為一談
每天早上吃香蕉，有益健康？
不說理所當然的事
批判性思考的三個基本態度
鍛鍊批判性思考的7個習慣
 
第3堂課　邏輯性地發展　淺顯易懂地傳達的方法
告別沒有說服力的自己
邏輯性且淺顯易懂地發展時的三個重點
以「金字塔結構式」發展──在腦海中環顧
打造金字塔結構的方法
話說回來，該從何、如何思考才好？
試著使用「演繹法」
想進行嶄新的思考時
試著使用「歸納法」
從何說起，會產生說服力？
「沒問題」才怪
 
第4堂課　批判性地發想　那個意見很好
擺脫和眾人一樣的發想
化身為他人思考
之所以產生不了點子，是因為「沒有使用邏輯思考」
發想越獨特，邏輯思考越能成為強大的武器
 
第5堂課　批判性的思考＋邏輯，進行獨創性的跳躍
光憑邏輯性吃不開
鍛鍊「批判性的思考＋邏輯思考」的筆記本
為何新事業慘敗？
打造自己的想法「進展順利」的劇本
分析劇本，去看「未來」
更自由地、為了真正該做的事而活
事先了解「邏輯思考」的漏洞
 
課程之後

自序

帶給你前進的力量，才是真正的「邏輯思考」

　　「因為在網路上評價很高，就以此案推動吧。」

　　假設各位在企畫新的商品或服務，猶豫該以A案或B案推動時，是否會忍不住參考消費者在網路上對於類似商品或服務的評價呢？

　　或者，在私人領域中，要決定想買的商品或想去的店家時，同樣地經常會參考網路上的評價。

　　確實有「既然是網路上的資料，應該比較不會錯？」這種想法，但話說回來，「網路上的評價和資料，真的全部適用嗎？」相當令人懷疑。

　　說不定網路上只顯示了（或者刻意不顯示）屬性或人格（價值觀、興趣嗜好等使用者樣板）偏頗的族群評價與資料，這種情況並不罕見。

　　儘管如此，將網路上的評價作為「前提規則」，決定行動，不能說是「確實地思考」。

　　我總覺得當今世上，「排行榜榜上有名」、「有資料背書」或「所有人都認為是解答」被視為正確方向，使眾人的發想和行動變得狹隘。

　　各位是否也想到了什麼？心想「啊，這個或許不錯」，自己的想法浮現腦海的那一瞬間，明明非常雀躍，充滿積極的能量，但是上司、資深員工，或者朋友說「沒有資料參考，我覺得很難接受」，遭到否定的當下，心情越來越萎靡……

　　這真是一件奇怪的事。

　　話說回來，「邏輯思考」不是為了否定對方，或者對行動踩剎車，而是為了在工作或私人領域各種場合中，讓對方更常說「那個意見很好」。

　　意即「邏輯思考」會推動「這個或許不錯」這種發想或腦力激盪所帶來的行動。工作或私人領域中有困擾的事時，讓你心想「試著這樣思考看看」，拓展視野，讓你產生「啊，原來還可以這樣想！」帶給你前進的力量，才是真正的「邏輯思考」。

　　儘管如此，從一開始就想著「按照資料來看，沒辦法」、「那麼做不會有成果」，以「偽邏輯」、事先準備好的答案，停止進行新的發想，或者阻止對方進行新的發想，未免可惜。

　　按照資料內容去做，不是「邏輯思考」。資料充其量只是該批判性觀察的對象。

　　能夠從資料中引導出自己獨特、令人感動的發想，正是「邏輯思考」的真正價值，以及有趣之處。

　　若本書能幫助各位將「這個挺有趣的吧？」這種「靈感」或「直覺」成形與實現，我將感到無比欣喜。


二○一四年四月  大祥譽

前言

進入課程之前

　　首先，要說一件私人的事，我並不是非常喜歡「邏輯思考」。

　　我算是重視「直覺」、「感覺很棒」等等，那種以感覺為優先的人。

　　儘管如此，我為何要在麥肯錫顧問公司、這種世人一般認為是邏輯思考具體化的地方學習？並且作為顧問、高階主管教練（Executive Coach），從事和「邏輯思考」密不可分的工作呢？

　　連我自己也感到匪夷所思，但我認為，這是由於我在麥肯錫體驗的「邏輯思考」非常創新。那種總是試圖創造「自己的答案」、「獨樹一格的見解」的態度，令人聯想到充滿創新氣氛的實驗室。

　　如同「歸零發想」這幾個字的象徵意義，雖然過去的經驗和見解值得參考，但有時候需要近乎天真地不被它們限制住，產生能「理所當然」地吸引眾人、有價值的意見，讓眾人不禁脫口說出「那個意見很好」。

　　我在麥肯錫體驗過的「邏輯思考」，是為了幫助某個人發想出自己才辦得到的創新發想或是工作內容。

　　正因為我一進入社會，就被教導了這種基礎訓練，連往往憑感覺的我，也願意、並且學會了「邏輯思考」。

　　這是由於若是將「邏輯思考」作為武器，思緒就會變得非常清晰，能夠活用創新發想，常常能令眾人對你說「那個意見很好」，贊同你的想法。

　　各位覺得如何？是否有人覺得「邏輯思考」只是一種架構，或者沒來由地覺得它生硬死板而頭痛不已。

　　恐怕還有人這麼覺得：接下來作者將要「有條不紊地說明」艱澀的內容了吧。

　　就算作者說的內容都正確，但是對自己而言將是既陌生又無感。

　　任誰都不想接收到這種內容，對吧？

　　我要透過本書傳達的，正好和以上相反，是為了提升各位的魅力以及價值的思考方法和行動。

　　真正的「邏輯思考」，會讓對方心想：「那個意見真有趣！怎樣才做得到呢？」想要進一步了解你的提案和行動。

　　那麼，就讓我們立刻進入邏輯思考案例，一同參與「邏輯思考」的說明會吧。

告別沒有說服力的自己 到目前為止，主要談論在自己的腦中進行「邏輯思考」的思考方法和方式，接下來要介紹後續步驟。一起學會一面使用邏輯思考，一面淺顯易懂地向對方傳達的方法吧。 這個人究竟想說什麼呢？是否雖然知道他拚命地在訴說，但是聽不太懂重點所在──「他想傳達的事」到底為何？ 舉例來說── 「我昨天看雜誌，想起來了。那間咖啡店的氣氛很棒，也曾作為電影的場景。 我下週想去……」 若是在私人的對話中，有可能以這種前文不對後語的方式說話。 若是彼此擁有共同資訊和經驗的朋友、家人、情人，或許不會特別感到不對勁。 不過，若是商務對話，這種讓人聽不太懂的傳達方式是不行的。 剛才的對話中「看雜誌之後，想起來的是咖啡店？還是電影呢？」、「想去的是哪裡呢？」讓人似懂非懂。若是邏輯上的關係不清楚，對方就會聽不懂。 尤其「自己有非常想傳達的事」時，這種情緒會搶先一步，和說的話之間的落差更經常會令聽者跟不上你的步調，必須要注意。 若是夥伴之間的對話，對方或許會這麼說、或者心想：「我雖然不知道你想說什麼，但是我感受到了你的熱情。」然而，若是習慣了這種「前言不著後語的對話」結構，由於不必進行邏輯思考，在工作的對話或提案中，就會忍不住跑出這種「平常的壞習慣」。 縱使能夠進行批判性思考，做到「深度洞察」，如果對方無法理解它，進而產生共鳴，事情就會進展得不順利，在工作上也無法獲得成果。使用邏輯思考，淺顯易懂地傳達，也可說是讓自己想傳達的事搭乘「說服力」這個載具。 各位學生和年輕上班族，請特別試著意識到「商務對話和一般對話的結構不同」這一點。 商務中需要的對話，基本上是具備下列四個要素而成立。 「什麼事？（主題、論點）」「想說什麼？（結論、意旨）」「能夠那麼說的理由為何？（根據）」「必須做什麼？（行動）」 請記得組織內容是大前提，以便能明確地傳達這些要素。 「咦？可是，我對於讓自己的話具有那麼大的說服力，沒有自信……」 你或許會這麼想，但是不要緊，接下來也會向各位介紹容易操作的「說服力」這個載具。