《貿易函電英文寫作案例大全》共15部分，包括︰貿易函電基礎知識，建立業務聯系，資信調查，詢盤報盤，討價還價，訂購，支付條件，催款與還款，包裝與保險，交貨與裝運，投訴與索賠，代理與寄售，進出口相關單證及表格，各式協議／合同，產品廣告及說明書。書中針對貿易各環節中的典型書信進行了甄選，按照不同的主題詳細地分類，中英對照，可供套用和模仿，讓讀者即看即懂、即查即用。此外，在每種信函範例後附上了寫作中會用到的實用句子，方便大家需要時選取使用。書後另外附上了國際組織及條約英文縮寫、各國貨幣名稱及符號、世界主要港口等7份常用附錄，可作為您在學習及工作中的參考。

第1章 貿易函電基礎知識 　一、寫作規則 1.信封 2.信頭 3.日期 4.信內名址 5.稱呼 6.正文 7.結束語 8.簽名 9.其他 　二、寫作格式 1.齊頭式 2.半齊頭式 3.傳統式 　三、語言規則 1.禮貌 2.完整 3.簡潔 4.準確 　四、貿易函電中常用語句 1.請原諒我的回信延遲 2.對您的關照，謹致謝意 3.我們時刻不忘盡我們所能為您服務 4.請原諒給您添了麻煩 5.請寬恕 6.請多加關照 7.如有機會我們必會報答您 8.我們盼望于近日內接到回信 第2章　業務聯系信函案例 　一、向客戶作自我推薦 案例1　簡單直接的自我介紹 案例2　開門見山的強力推銷 案例3　新型產品的優惠推銷 　二、通過媒介信息聯系客戶 案例1　由報刊信息聯系客戶 案例2　由網絡信息聯系客戶 　三、通避熟人介紹聯系客戶 案例1　經客戶介紹聯系買家 案例2　經機構介紹聯系買家 　　…… 第3章　資信調查信函案例 第4章　詢盤、報盤信函案例 第5章　商討價格信函案例 第6章　訂購業務信函案例 第7章　支付條件信函案例 第8章　催款還款信函案例 第9章　包裝保險信函案例 第10章　交貨裝運信函案例 第11章　投訴索賠信函案例 第12章　代理寄售信函案例 第13章　進出口單證表案例 第14章　各式協議合同案例 第15章　廣告與說明書案例 附錄 A　國際組織英文縮寫 附錄 B　國際條約英文縮寫 附錄 C　各國貨幣名稱及符號