人生旅途中，面臨選擇時，　　該如何抉擇？　　是平坦繁華的大道或人跡罕至的小徑？ 　　臺大優秀的教師們，長期默默耕耘於不同領域，在研究、教學本業之外，更運用其專長與創意，於校內或社會從事各種服務，復因其堅實的專業知識、能力、熱忱與毅力，在其服務工作中完成各種「不可能的任務」。 　　本書介紹2005 ~ 2007年臺大傑出服務（社會∕校內）教師25位，分別為二個團隊（臺大法服社、臺大社工系）...

顛覆傳統企業管理理論，大膽預見未來企業變革！ 出版《聯想為什麼》的時候，惠湘是一個好的故事敘述者。之後，他以十余年的勤奮和一本本著作去挑戰自己的研究之旅。這本書就是一種證明。——萬通集團董事局主席 馮侖 隨著產品過剩、資本過剩現象日益嚴重，單純追求產品價值的工業經濟時代正在結束，以服務消費者為導向的服務經濟時代已然到來。在未來經濟社會，誰能提供給顧客全方位的服務，誰才能...

大多數想為我們帶來改變的書都力求讓我們更富有或更苗條，而這本書想讓我們變成更好的自己，學會傾聽、學會容忍、學會與人為善。善良不像金錢或名聲一樣有直接的誘惑，但它是一種重要的品質，一旦忽視，我們就會自食其果。善良與強大並不相悖，善良也絕不是天真的代名詞。它或許無法讓你收穫所謂的成功，但能讓你知道該做一個什麼樣的人。 「人生學校」由英倫才子阿蘭·德波頓及英國泰特現代藝術館前任館長索菲·霍華...

這是一本人人可用、簡易生活實修與覺知的富足手冊！ 　　誰說吃得苦中苦，方為人上人？ 　　誰說人的福份、命盤、命運都是註定好的？ 　　吃得福中福，方為人上人。 　　每個人都是富有的覺醒者，擁有生命全方面的富足！ 　　人生如夢，何不擁有一場甜美的夢？ 　　來自破碎家庭，卻翻轉命運，贏回美好生活的奇女子── 　　書內提供簡單清晰的「生命富足六步驟」，是作者20多年來實際用於生活中修心、修性...

航空公司不准她寫文章，她離職後寫了這本書。 　　★關鍵評論網專欄作者 　　★她的〈一位空服員的告白：服務陸客傷身，但服務台灣人卻「傷心」〉文章引發報章媒體爭相轉載，網友有感轉發 　　空姐，常被人認為身處在一個沒什麼腦袋的工作環境， 　　充斥著八卦、抱怨、下午茶、東西哪裡好吃好買…… 　　「然而看了妳的文章之後， 　　才知道原來其實還是有人在用腦袋做這份簡單到不需要動腦的工作， 　　原來我...

　　「歡迎來到諮詢處，迷惘的女孩啊！ 　　不用客氣，無論任何煩惱都可以對吾吐露。」 　　低調座落於阿克塞爾巷弄的「維茲魔道具店」 　　被毫無生意頭腦的沒用老闆維茲拖累，一直處於經營困難的狀態。 　　而原本是魔王軍幹部又是地獄公爵── 　　現在則是微不足道打工人員的巴尼爾， 　　打算以「預見未來」的能力為冒險者提供諮詢服務，藉此賺取報酬── 　　巴尼爾與維茲的邂逅故事也終於在此揭曉！ 本書特...

　　在快速變動的時代，解決問題的能?是生存發展的憑藉，如何增加解決問題的能力？ 　　解決問題的能力可歸納為發現問題的覺察力、對問題的分析力、擬訂解決方案的思考力、對解決方案的執行力、基本知識及決心、自信和毅力等心理質素。增加解決問題的能力就是要增強覺察力、分析力、思考力、執行力、基本知識及心理質素。 解決問題靠頭腦，了解頭腦的運作可增加解決問題的能力：　　．腦以「下一步做什麼？」為中心演化而...

　　ICF系統正式納入台灣法令實施後，新制身心障礙鑑定與需求評估影響身障者及其家人權益甚鉅，故本會官方網站設立ICF政策專區，結合國內的學者、專家，依照各自的專業，共同書寫ICF政策性介紹與反思性文章，迄今已經成為國內各界引用參考的重要資料來源，彙整成本書，期許更多身心障礙相關人員對ICF有更多的認識，與多元民主（以服務使用者需求為主）的討論，這將是我們認為引入ICF精神最寶貴的地方。 ...

第一本專業臨床心理師撰寫的手機世代教養專書 獻給第一代要負起網路教養難題的滑世代父母 　　你曾想過有這麼一天， 　　我們晚上最後看見的東西和早上睜開眼第一個要看的東西，竟是手機嗎？ 　　手機世代的孩子已無法待在游泳池的安全區開心划水， 　　而是必須游向一片網路與資訊所匯聚的廣闊大海。 　　他們最迫切需要的就是駕馭網路海洋的能力，讓他們得以盡情且自由地生活於未來世界。 　　資深臨床心理...

　　每個人的個性，都是一個構造獨特的世界，蘊藏著巨大的能量。它的爆發，既可以將你推入萬丈深淵，也可以助你走向成功的彼岸！認識個性，就是要瞭解個性的內涵，造就積極健康的心態，就是要把握命運的風帆，從而在潮起潮落的人生航程中不至於觸礁遇險。 　　有句諺語：「播種行為，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運。」可見，性格的好壞與命運的走向之間有著千絲萬縷的聯繫。好的性格是成功的基石，好...

　　從試圖扛起一切，到接受自己面對生命衰敗的無能為力； 　　從依附與壓抑，到活出真正的自己； 　　從渴望被人認可，到洞見自己的價值； 　　從永別親人，到彼此心靈相通，現實的永別反而成了內在的貼近； 　　用愛陪伴與被陪伴，不僅完整了自己，也有圓滿的人生。 　　❤最完美的陪伴是，在愛裡陪伴不完美的自己❤ 　　在人生懸崖邊， 　　與另一位更接近實相的自己相遇， 　　並且以愛安在於陪伴與被陪伴的...

　　Ageing――增齡，每個人出生後就在經歷著。這是一本探討德國人瀟灑「迎老」、綻放火花的書。然而，這本書的重點不是德國，也不是老人，而是生命。原來人可以這樣過一生。 　　「當我老了，想過怎樣的生活？」1990年代，德國城市Arnsberg每位50+的居民都受邀請思考這個問題，當時其65歲以上的長者人口佔總人口約15%。 　　今天德國每五人就有一位長者。公民社會如何應對高齡化的挑戰與機...

人之所以活得累，一是因為太認真，二是因為太想要。佛經上說：「無常故苦。」就是讓我們知道：人生是有缺陷的，沒有什麼是永恆的，身體會生病衰老，容顏、情感會生變，金錢不能永遠保有，權力有一天終會失去……有人問佛陀，你今生得到了什麼呢？佛陀說：「我今生什麼都沒得到，我失去的只是我的無知。」沒有什麼比失去無知更讓人安心、歡喜。如果在我們的生命歷程中越早失去無知，越來越多的時候失去無知，我們就能享受得到...

《一切都是最好的安排》是加措活佛的代表作品，公開分享生命沉淀的軌跡與感悟。本書完成之后，受到《西藏生死書》作者索甲仁波切和北京大學哲學系樓宇烈教授的大力贊賞，還被主持人謝娜等人列為必讀書。全書共分九個章節，以人生、情感、信念、生活、愛、快樂、幸福、智慧、情緒為主題，教我們如何對待生命中的困惑與迷茫，增強面對世事無常的內在力量。這是一部可以源源不斷給人補充內在能量的書。不管你想成為怎樣的人，面...

　　打動人心的好服務不是商品製造，不是SOP， 　　而是嫻熟人情世故、讀人讀心、思考周詳的款待之道。 　　在旅途中、生活中，三十年念念不忘服務熱誠的蘇國垚， 　　以相機、筆記觀察好服務、壞服務的分別， 　　分享給身處二十一世紀全行業都是服務業的讀者。 　　蘇國垚說，我的心中常存「服務」之意， 　　以至於處處「看見」服務的痕跡； 　　在不經心的地方有溫暖，在陌生的地方有善意， 　　款待每一...