話說對了，好機會就來了 　　說對一句話，勝過辛苦工作一整天！ 　　99%的成功靠口才 　　從句點王變逗點王的最佳聊天課 　　提問、接話、回話、找梗，讓你跟任何人都好聊 　　打破沉默，終結冷場， 　　找工作、拿訂單、搶提案、交朋友，拓展人際關係，求得好人緣， 　　告訴你臨場最需要的「那句話」。 　　★初次見面怎麼聊？ 　　6大絕招強助攻，無冷場、不被句點，並能贏得對方好感 　　★如...

　　當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 　　你的關鍵能力才能徹底發揮。 　　後疫情時代必修課 　　破解遠距溝通的尷尬  無奈  窘境 　　完全掌握不見面溝通的訣竅 　　讓你完全HOLD住說話影響力！   　　葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 　　宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底...

★★★日本亞馬遜4.6星好評★★★ ★★★台版特別收錄！日版網路特典文章★★★ 為什麼他一開口，每個人都願意聽？ 用心理學打造超強大說服力，走到哪都成為焦點！ 　　見面幾分鐘就能迅速博得好感！ 　　沒有好口才或一流實力也沒關係，只要善用心理技巧， 　　就能讓每個人都信賴你！ 　　◎要大家都信賴你，誠實以對，就可以嗎？但「說話太過老實」卻絕對是扣分點！ 　　人人都喜歡誠實的好人，但卻...

　　失智症席捲全球！平均每3秒就多1人！ 　　記憶消失、情緒起伏不定、行為脫軌……與失智家人相處時總讓你備感壓力！ 　　在照護失智者的漫漫長路上，能拉近彼此距離的對話技巧一定要學會！   　　◎第一本針對「如何與失智症患者溝通」的專書，教你用「減法話術」安定他們的情緒！ 　　◎超過20年經驗、經手2000個以上案例的失智症照護諮詢師，傳授真正長久的相處法！ 　　◎以各類情...

職場，不是學校， 不是你「認真努力就一定能拿好成績」這樣單純的地方， 你不只要會做事，人際關係更要融洽，才能讓工作進行順暢， 而讓工作順利的第一件事是：說話，不只要會說話，更要說對話。 「學會說話技巧套書」給你需要的一切。 　　此套書共有3本： 　　《克服害羞輕鬆說話》(全新暢銷改版封面) 　　《商業周刊》1042期商周書摘「用對訣竅，說話不再怯場」精選推薦 　　日本讀者大讚：「這是一本...

　　◎醫療險、癌症險、意外險、長照險……對一個家庭來說，最需要的都不是這些。 　　◎保了住院給付金，一旦住院就可領錢？別傻了，醫院根本不讓你住院。 　　◎罹癌、開刀後，卻發現保險不理賠？癌症險真的必要嗎？醫生用數字告訴你。 　　◎大多數人買的長照險，將來用不到；投資型保單？幾年後都賠錢。   　　醫療險、癌症險、意外險、長照險……保險這麼多種，我到底該買什麼險？ 　　專業醫...

歷史故事x口才分析x實際演繹 50種千錘百鍊的說話技巧，讓你輕鬆說服他人、贏得信任、扭轉局勢！ 　　以豐富的史料為引，本書精選五十個出自《史記》《春秋》《左傳》《戰國策》《晉書》《新唐書》《宋史》《資治通鑑》的故事，帶領讀者由淺入深，一步步了解與掌握口語傳播學中的語境、態勢、內容、形式、目標、手段、角色、對象與心理。 　　這些見證過歷史興替的縱橫家、謀士、宰相與名將的故事，除了強而有力地...

　　★全球暢銷25年的溝通經典★ 　　::: 百萬學員見證的說話奇蹟 ::: 　　★多國版權售出:英、德、瑞典、俄、土耳其、陸、韓等★ 　　★運用柔道精神，打造剛柔並濟的神奇對話效果★ 　　能說善道不是萬靈丹，任何情境都有效適用的溝通關鍵:柔話力! 　　溝通，常常都是越難開口才越需要，尤其是在困難重重之下希望能夠完整表達自我、轉化矛盾方向，並且充滿說服力又不失風度。當你被動反應時，就會...

　　【討厭鬼入圍者01：酸言酸語無極限！】 　　 　　小員工：我想請年假…… 　　討厭鬼：這麼忙的時候你還要休假？ 　　 　　＜正義律師分析＞ 　　有些人被他人主張應有的權利時， 　　因為站不住腳而無法反駁，往往就會說一句酸言酸語。 　　若此時示弱地問一句「不能休嗎……？」 　　對方往往會說「也不是不能休啦……」 　　簡單地說，對方只是想說句話酸你而已。 　　如果你採取辯論的態度，只會浪費你...

21世紀是傳銷世紀。選擇傳銷事業，就是選擇成功。 　　綜觀世界各國的傳銷公司，可發現到傳銷事業成功要訣就是銷售產品和複製銷售網絡。這正是各個傳銷公司最重視、最頭痛的問題。 　　本書就是專門針對傳銷界如何銷售商品而撰寫，總結傳銷員所關心的產品銷售問題，由資深傳銷主管設計出極具說服力的銷售話術，每個傳銷員只要掌握了話術規律和技巧，就會得心應手；這套有效的傳銷話術，可以使你加快成功的腳步。 ...

話術專家獨家解禁！ 日本企業、各級政府機關人氣溝通術講師親授！ 揭露講座也不曾公開的私藏技巧！ 催眠師等級！ 用「提問」巧妙掌握對話主導權！ 只要開口拜託，沒人會說NO！ 提問有技巧，讓對方滔滔不絕！ 自然地讓對方採取行動，輕而易舉！ 　　【我是句點王？！和不熟的人閒聊總是尷尬……】 　　⊙分析： 　　想不到話題的人並非不善於溝通，「與自己無關」的想法才是主因！ 　　⊙解決： 　　改變_...

　　聊天本是人與人之間用來溝通的生理技能，是不需特別學習就能自然學會的技能，但事實上，為了如何聊天而煩惱的人卻相當多。臉紅、冒汗、怯場、結結巴巴，是不擅言詞的人的共通困擾，因為這些人都被這樣的迷思給困住： 　　迷思一：口才一定要好，要滔滔不絕、辯才無礙。 　　迷思二：能說出有趣的話題，可以吸引別人的注意，逗別人發笑，讓人家喜歡你。 　　迷思三：擁有豐富的知識，要隨口就能說出一些知識，既是聊...

★獻給所有的業務員，一本打動人心、讓客戶歡喜購買的對話秘笈！ ★沒交情、沒見過面，光是打電話就創造3億業績！ ★各行各業都適用，含9大銷售心法、4大對話訣竅、6大提問法、OK和NG話術對照示範，一目了然，易學易記！ 　　賣太好了，真是不好意思！！！ 　　當業務第2年即登上世界銷售第1寶座，傳奇Top Sales首度公開，獨家勸敗話術！ 　　電話行銷、汽車業、人力仲介、醫美整形、壽險、房地產...

會發問，比「傾聽」更重要！ 【超圖解】40個開場 • 接話 • 打破心防的問話技巧！ 面試、簡報、談判、戀愛……，任何場合都能輕鬆面對！ 　　就算不善言辭也沒關係，從今以後，炒熱場子、說服各種人，都只需要一個好問題。 　　第一本讓讀者狂按讚的「問話教科書」，因為它能讓你： 　　．各種話題都能接招，再也不是「句點大王」！ 　　．第一次見面也無妨，跟誰都能聊不停。 　　．總是能帶動氣氛，...

　　面對拖懶慢員工、玻璃心上司、難搞客戶，怎麼說最到位？ 　　中文、英文3秒鐘一句話精準表達，踩人底線也不怕！ 　　完勝外商工作、應付外國客戶的必備溝通指南 　　119種職場情境，3000句客氣話、機車話一手掌握！ 　　面對不合群、整天抱怨、愛八卦等問題員工時，該怎麼說？才能當頭棒喝，不拖垮團隊績效。 　　顧客不一定是對的，卻是公司的衣食父母。如何化解信任危機，甚至擺脫奧客，不再被情緒綁架...