《關鍵提問》：越不善於溝通的人，越適合「加油提問×教練」 | 提問
提問方也不需要事先模擬答案，也不需要高超的話術。
這樣的話口才不好的人，不就也有自信能 ... 標籤: 關鍵提問, 板越正彥, 加油提問, 領導能力, 交辦工作.集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心2021/02/16,職場PhotoCredit:Shutterstock/達志影像精選書摘TNL精選書籍，讓你站上文字巨人的肩膀，遠眺世界。
看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文：板越正彥越不善於溝通的人越適合「加油提問×教練」常有人說「不善於溝通的人不適合當領導人」，真的是這樣嗎？很多人苦惱於「沒辦法炒熱氣氛」、「說話不流暢」、「不知該說什麼好」。
我稱這種現象為「不得不傳達症候群」。
會說話和會指導，這完全是兩回事。
巧舌如簧的人不一定是一個好領導人。
現代的領導人應該以「照顧人」為目標，不用像連續劇中的上司一樣，用力拉著下屬前進。
以前有位年輕的領導人來找我諮詢，問我「如何讓進公司一年的新人有幹勁？」她也是不擅長溝通的人，所以很擔心下屬無法成長可能是因為自己的傳達方式有問題。
進公司一年的階段，大概就是一般工作差不多會了，所以容易因為熟悉而怠慢，覺得「這樣就可以了吧」的時期。
在這種時間點，她還想得到要給下屬建言以維持士氣，我覺得她真的是一位優秀的領導人。
當時我告訴她：「如果妳不知道怎麼辦才好的話，要不要直接問問那位新人？」至於該怎麼問，我的建議就是以下的「加油提問」：「要讓你朝氣蓬勃地工作，什麼是必要的？」她實際問新人這個問題後，新人的回答如下：「我想挑戰更高階的工作。
」她因為明確了解新人的想法，同時也知道該如何因應而高興不已。
從此以後她就發現與其自己一個人煩惱或到處問人，不如直接問本人最有效。
順帶一提，我稱這種提高幹勁的「加油提問」為「幹勁開關發現法」（參閱第四章）。
士氣低落自然會影響到工作速度和生產力。
如果最近覺得「下屬好像沒什麼精神」、「他是不是對一成不變的工作感到厭煩了？」，建議大家儘早拋出這種「加油提問」。
此外針對已經喪失幹勁的對象，要小心不要多嘴說出不該說的話，如：「是不是你努力不夠？」「沒有幹勁是不是因為你太依賴別人了？」這些話就是標準的「掃興提問」，只要一句就足以讓人心灰意冷。
不過像「這不像是平常的你會做的事啊」、「你應該可以做得更好才是」這種鼓勵的話，當對方關閉心房時，說了也是白說。
最好的方法還是讓當事人自己找出可以振奮自己心情的答案。
讓對方真的起而行，才算得上是好建議。
為了讓對方起而行，其實只要拋出一個又一個的提問即可，不需要很多會話。
提問方也不需要事先模擬答案，也不需要高超的話術。
這樣的話口才不好的人，不就也有自信能當領導人了嗎？此外，提振士氣的提問不光用在下屬有問題時，我希望大家也能運用在下屬做出好成績時。
做出好成績時會帶來自信，士氣高漲，此時就要運用加油提問留住信心與士氣。
在一家我舉辦教練課程的新創企業中，有一位新人苦於電話約訪老是失敗。
第一次終於電話約訪成功時，他非常高興地來跟我報告。
當時我問他：「你覺得這次約訪為什麼會成功？」結果他說：「我很意外自己能有自信地跟健談的人說那麼多。
」我再接著問他：「那你覺得如何才能讓自己更有自信？」「我應該更進一步充實商品知識。
」「可能要看對象改變傳達的方法。
」所以他開始自己思考，從成功經驗開始精益求精。
善用「加油提問×教練」，下屬自然會靠著自己的力量越走越遠。
只要記住第四章提到的五大技術即可，所以也不用為了「想順利指導下屬」而去上溝通課程。
順帶一提。
前面那位新人原本非常苦惱電話約訪不到人，現在則是如魚得水，每次都會來跟我報告他的成果。
POINT：提問以促進本人自主振奮士氣。
「加油提問」讓問題可視化你身旁是不是有人老犯同樣的錯？這種人就是所謂的錯誤常客。
我想每個職場都有兩、三位這種人吧。
碰到這種人，大家最常用的「掃興提問」就是「你為什麼老犯一樣的錯？你做事之前真
這樣的話口才不好的人，不就也有自信能 ... 標籤: 關鍵提問, 板越正彥, 加油提問, 領導能力, 交辦工作.集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心2021/02/16,職場PhotoCredit:Shutterstock/達志影像精選書摘TNL精選書籍，讓你站上文字巨人的肩膀，遠眺世界。
看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文：板越正彥越不善於溝通的人越適合「加油提問×教練」常有人說「不善於溝通的人不適合當領導人」，真的是這樣嗎？很多人苦惱於「沒辦法炒熱氣氛」、「說話不流暢」、「不知該說什麼好」。
我稱這種現象為「不得不傳達症候群」。
會說話和會指導，這完全是兩回事。
巧舌如簧的人不一定是一個好領導人。
現代的領導人應該以「照顧人」為目標，不用像連續劇中的上司一樣，用力拉著下屬前進。
以前有位年輕的領導人來找我諮詢，問我「如何讓進公司一年的新人有幹勁？」她也是不擅長溝通的人，所以很擔心下屬無法成長可能是因為自己的傳達方式有問題。
進公司一年的階段，大概就是一般工作差不多會了，所以容易因為熟悉而怠慢，覺得「這樣就可以了吧」的時期。
在這種時間點，她還想得到要給下屬建言以維持士氣，我覺得她真的是一位優秀的領導人。
當時我告訴她：「如果妳不知道怎麼辦才好的話，要不要直接問問那位新人？」至於該怎麼問，我的建議就是以下的「加油提問」：「要讓你朝氣蓬勃地工作，什麼是必要的？」她實際問新人這個問題後，新人的回答如下：「我想挑戰更高階的工作。
」她因為明確了解新人的想法，同時也知道該如何因應而高興不已。
從此以後她就發現與其自己一個人煩惱或到處問人，不如直接問本人最有效。
順帶一提，我稱這種提高幹勁的「加油提問」為「幹勁開關發現法」（參閱第四章）。
士氣低落自然會影響到工作速度和生產力。
如果最近覺得「下屬好像沒什麼精神」、「他是不是對一成不變的工作感到厭煩了？」，建議大家儘早拋出這種「加油提問」。
此外針對已經喪失幹勁的對象，要小心不要多嘴說出不該說的話，如：「是不是你努力不夠？」「沒有幹勁是不是因為你太依賴別人了？」這些話就是標準的「掃興提問」，只要一句就足以讓人心灰意冷。
不過像「這不像是平常的你會做的事啊」、「你應該可以做得更好才是」這種鼓勵的話，當對方關閉心房時，說了也是白說。
最好的方法還是讓當事人自己找出可以振奮自己心情的答案。
讓對方真的起而行，才算得上是好建議。
為了讓對方起而行，其實只要拋出一個又一個的提問即可，不需要很多會話。
提問方也不需要事先模擬答案，也不需要高超的話術。
這樣的話口才不好的人，不就也有自信能當領導人了嗎？此外，提振士氣的提問不光用在下屬有問題時，我希望大家也能運用在下屬做出好成績時。
做出好成績時會帶來自信，士氣高漲，此時就要運用加油提問留住信心與士氣。
在一家我舉辦教練課程的新創企業中，有一位新人苦於電話約訪老是失敗。
第一次終於電話約訪成功時，他非常高興地來跟我報告。
當時我問他：「你覺得這次約訪為什麼會成功？」結果他說：「我很意外自己能有自信地跟健談的人說那麼多。
」我再接著問他：「那你覺得如何才能讓自己更有自信？」「我應該更進一步充實商品知識。
」「可能要看對象改變傳達的方法。
」所以他開始自己思考，從成功經驗開始精益求精。
善用「加油提問×教練」，下屬自然會靠著自己的力量越走越遠。
只要記住第四章提到的五大技術即可，所以也不用為了「想順利指導下屬」而去上溝通課程。
順帶一提。
前面那位新人原本非常苦惱電話約訪不到人，現在則是如魚得水，每次都會來跟我報告他的成果。
POINT：提問以促進本人自主振奮士氣。
「加油提問」讓問題可視化你身旁是不是有人老犯同樣的錯？這種人就是所謂的錯誤常客。
我想每個職場都有兩、三位這種人吧。
碰到這種人，大家最常用的「掃興提問」就是「你為什麼老犯一樣的錯？你做事之前真