2019年3月2日（日）申請兆豐銀行數位帳戶MegaLite開戶，我想使用自然人憑證 ... 三封簡訊，說我申請的數位帳戶、外幣帳戶已開立成功，金融卡會在兩週內寄出。

... 我在想，為什麼兆豐要把流水號放在跟帳號同一個水平線上？跳到主要內容兆豐銀行數位帳戶開戶心得3月10,2019由於我有使用兆豐銀行信用卡，所以在想在兆豐開一個數位存款帳戶，方便信用卡帳單自動轉帳用，不用在上班時間特地跑去銀行開戶。

而日前王道銀行網路開戶流程很順利，我也抱持著相同的心情在兆豐銀行網頁辦理開戶，但遇到的情形卻繁瑣許多。

2019年3月2日（日）申請兆豐銀行數位帳戶MegaLite開戶，我想使用自然人憑證開戶，但由於我的筆電是蘋果Macboookpro，兆豐的自然人憑證驗證介面只支援Safari瀏覽器，偏偏Safari的版本12不讓各家銀行置放安控元件在用戶的Macbookpro裡，等於不能用，所以我改成「使用他行活期存款帳戶」的方式驗證開戶。

申請資料送出後，馬上收到簡訊和電郵，說已收到我的申請資料，需要3-5個工作日審核。

3月4日（二）下午5點，收到三封簡訊，說我申請的數位帳戶、外幣帳戶已開立成功，金融卡會在兩週內寄出。

有一封說我的網路銀行初始密碼是「兩個英文字母加四個數字」。

雖然開戶成功，但是客戶沒收到金融卡前，完全不知道自己的存款帳號。

3月8日（五）晚上下班回家，收到金融卡，必須透過讀卡機連接兆豐網站才能啟用金融卡，但是我的電腦是蘋果系統，不能用，只好明天一早去公司用微軟系統的電腦辦理。

收到金融卡時，我第一個想知道的資訊是我的帳號是多少，沒想到卡面上帳號欄有一長串19位數字，上網google了一下才知道，前11位數字是我的帳號，後面8個數字是金融卡的流水號。

我在想，為什麼兆豐要把流水號放在跟帳號同一個水平線上？而且用一模一樣字體大小和顏色，這樣很容易讓新客戶以為兆豐帳號有19位數字。

流水號應該要在版面上另外放（譬如放在背面），字體也應該縮小（譬如淺灰色），才會有所區隔。

3月9日（六）到公司使用微軟系統連接兆豐網站，到了輸入「金融卡初始密碼」時，畫面說密碼是六位數字，可是我前幾天收到的密碼是「兩個英文字母加四個數字」呀！於是我立即打電話給兆豐客服，等了好幾分鐘後終於有客服跟我說話，當我描述完問題，客服要我等一下，結果電話卻掛斷了。

我猜想可能是客服不小心按到切斷通話的按鍵，正準備再次打電話時，我的手機響了，是兆豐客服打來的，她告訴我金融卡初始密碼是身分證的後六碼，並要我立即操作，果然就順利在兆豐網路ATM開啟金融卡了。

不過，現在只是開啟金融卡而已，接下來還要透過金融卡開啟網路銀行，而這時候的初始密碼才是「兩個英文字母加四個數字」。

開啟兆豐網路銀行後，我就從郵局轉帳一筆錢到兆豐帳戶裡。

兆豐MegaLite數位帳戶的網站Ｑ＆Ａ有介紹，數位帳戶的金融卡「沒有」轉帳功能，若要轉帳，必須透過網路銀行。

可是若想在網路銀行跨行轉帳到我自己在別家銀行的帳戶，就要插入兆豐金融卡（當作安控機制）。

由於之前有王道銀行直接在電腦網路銀行轉帳，以及透過手機APP轉帳到我自己別家銀行帳戶的方便經驗，所以我以為兆豐APP也能這樣方便，沒想到不行！若想在兆豐APP轉帳，就必須另外安裝「兆豐行動e碼」APP，而要開啟「兆豐行動e碼」的認證，就必須在電腦兆豐網路ATM，插入金融卡驗證，第一次通過驗證之後，以後才可以直接在手機兆豐APP轉帳（此時是由行動e碼APP做安控機制）。

至此，兆豐銀行數位帳戶終於完成開戶了。

心得感想：兆豐銀行非常注重安控管機制，導致數位帳戶開戶流程變得很累人、很繁瑣，一點也沒有數位帳戶的方便性的感覺。

網路和手機帳戶的開戶流程，一切都要靠金融卡做驗證，而金融卡本身卻不能轉帳，只能提款。

但換個角度想，兆豐的銀行帳戶應該是很安全的吧！另外講個題外話，請各大銀行快點開發可以在Mac系統的電腦使用網路ATM的元件吧！這樣對使用蘋果電腦的客戶才方便呀！2019/3/10分享取得連結FacebookTwitterPinterest以電子郵件傳送其他應用程式標籤兆豐銀行安控網路銀行網路ATM數位存款數位帳戶數位銀行MegaLiteSafari標籤：兆豐銀行安控網路銀行網路ATM數位存款數位帳戶數位銀行MegaLiteSafari分享取得連結FacebookTwitterPinterest以電子郵件傳送其他應用程式留言歷年文章十二月