【問題】人際溝通過程?推薦回答 1.《人間遊戲:「PAC模型」⤫ 36種日常心理遊戲,洞悉人的性格與心理狀態,迅速和各種人有效地互動〈人際溝通分析之父艾瑞克.伯恩經典著作〉》作者:艾瑞克.伯恩“我們與他人的互動,其實只是我們在玩的各種遊戲” 推動精神醫學前進的巨輪艾瑞克.伯恩從人際交往中, 洞察自我與他人的性格與心理狀態,提出一種有系統且相當有效的心理治療方法── 溝通分析(Transactional Analysis,簡稱TA) 「你渴望做出什麼樣的改變?」 本書將提供你一些線索,幫助你理解現在的處境, 跳脫遊戲,寫自己未來的人生腳本。 ◆◇ ──────────── ◇◆ ... 2.《人際溝通:團體互動與職場工作取向》作者:曾美玲 人際溝通其實大部分在團體互動與職場工作取向的生活情境中,本書以心理學觀點與社會學為基礎,融入適度的理論和研究,探討人際溝通之原理原則與實務技巧,以期增進人際關係之溝通能力,解決人際關係中的相處問題,在生活交際與工作職場上,達到良好溝通的模式,進而與生活中重要關係人和樂相處,帶來生活的快樂與工作的成功。 本書以簡明清晰的文字撰寫,深入淺出的書寫型態,適切的取材與內容,使讀者易於瞭解與...3.《眼神的觸動:善用人際連結,有效開展你的事業與人生》作者:布萊恩.葛瑟保羅.科爾賀說:「有一種語言無法用文字理解。如果我學會不用文字來解讀這種語言,就能解讀這個世界!」 現今世界裡,我們太常將注意力用來低頭看手機, 因而錯失人類經驗中不可或缺的情感連結。 ※如果希望溝通過程足以帶來有意義的連結,就必須保持警醒、全神貫注。眼神接觸就是活在當下的關鍵,注意力比較不容易渙散。 ※如果想跟別人建立真心的連結,眼神交會最理想的時間是7~10秒(如果是...4.《正面迎擊的力量:不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧》作者:芭芭拉.派崔特蘇珊.瑪姬能處理好衝突的人,才算了解自己,才懂得真正的溝通! 三大法則讓你有禮又有力解決工作、生活、網路上的溝通難題,擺脫有苦難言的窘境! 老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、 鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人…… 這些不知如何開口的情境,你一定也經歷過。 隱忍只會積怨,暴怒會傷了關係。該怎麼表達感受、解決爭端,又不傷和氣? 本書作者、... 5.《說話零失誤,跟誰都好聊。:不白目、不踩雷的溝通課。》作者:基姆.佐勒凱芮.普雷斯頓說錯一次話,需要接連八次的正面印象來扭轉。 溝通的第一堂課:先確保自己不失分。 《財星》500大企業教練從15萬名學員取材, 歸納出16個連高階主管都踩過的雷, 避開這些錯誤,你就贏過99%的人。 ◤避開別人都在犯的錯,是你脫穎而出的關鍵。 溝通很難,就連職場高階老將都不免在心裡嘀咕:「不能直接聽我的嗎?」擁有23年企業培訓資歷的人際溝通雙權威指出:說話雖然有很多眉角...6.《史丹佛人際動力學:連開50年的課,教你好關係從真情流露開始》作者:大衛.布雷弗德凱蘿.羅賓當前世界最需要的軟實力! 史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程! 商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、 一席難求的高階實戰工作坊,學費高達50萬元! 後座力強大的人際動力學, 直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節, 帶領你活出自我的同時,還能與人建立「超凡關係」,發揮影響力。 ★橋水基金創辦人瑞‧達利歐:大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。 ★領英共同創辦...7.《溝通能力培訓遊戲》作者:郭寶明 這本《溝通能力培訓遊戲》的書籍,是透過輕鬆、有趣的培訓遊戲,從而改善你的溝通能力;企業員工與他人進行溝通時,能夠準確選用溝通方法,有效運用溝通技巧。 溝通是人類思想與感情的傳遞或回饋的過程,它包括確定溝通技巧、選擇溝通方式、實施溝通、溝通回饋等4個階段。 溝通技巧是現代員工所不可或缺的能力,也是我們日常生活中應具備的一種能力,每人都需要學習溝通的策略與方法,以及如何運用溝通技... 8.《男人為何不明察,女人幹嘛不明說: 37條同理溝通潛規則,教你怎麼說都貼心(三版)》作者:五百田達成☆日本狂銷35萬冊,秒懂對方心理,讓溝通更自在!☆ 感覺派VS.道理派,你是哪一派? 別認為「對方都懂」,先認清「彼此不同」 學會正確接收訊號,避開人際地雷,怎麼說都貼心 「妳不說我哪知道!」 「為什麼你就是不懂我呢?」 「真搞不清楚他/她在想什麼……」 也許你會訝異,跟使用相同語言的人溝通,為什麼還需要「翻譯」? 之所以會如此,正是因為彼此不了解對方在開口前的思考模...9.《人際關係與溝通》作者:王以仁 人際關係是指人與人間互相交往而彼此影響的一種歷程,溝通則是二人或二人以上,透過語言和非語言的互動,共同分享意義的過程。將人際關係與溝通二者加以互相結合,則可視為因人與人的接觸而形成了人際往來,一旦有了人際的互動就會需要相互之間的溝通。本書針對此一範疇分為理論、實務及實用三篇,共計有人我之間、人際知覺與影響、語言溝通、傾聽同理與非語言訊息、人際的疏離與親密、親子關係與互動、夫妻關係與互動、...10.《鱷魚愛上長頸鹿【人際情感學習套組】(全四冊附書盒)(附贈0~9歲分齡導讀學習手冊+身高尺)》作者:達妮拉‧庫洛特★撼動媽媽界熱烈討論的火紅繪本《鱷魚愛上長頸鹿》★ 全系列1~4集完整版,首度在台上市! 學會與「有差異」的人相處,是一輩子的功課, 一生最重要的愛與表達課題,從小學起。 在真心接納之中,學會同理心與情感表達能力; 在找尋共處之道之中,學會解決問題的勇氣與創意; 在享受互補之中,發現相愛容易,相處也不難。 ★全球熱銷超過150000冊,授權17國語言,德國Ama... 11.《從今天開始,請用左手吃飯:15個提升思考、工作、溝通與社交力的有效方法》作者:羅希特.巴加瓦 ★亞馬遜商業書總榜第一名! ★15個可立即執行的社交攻略! 獻給所有在成功之路上 需要用殘酷的事實當頭棒喝的人! 「這是我今年讀過最好玩的『商業書』。」——丹.羅姆(Dan Roam),暢銷書《餐巾紙的背後》作者 若要在社會上「吃得開」,勢必要學些學校沒教的事。《華爾街日報》暢銷書作家、喬治城大學教授羅希特.巴加瓦(Rohit Bhargava)這本《從今天開始...12.《溝通力決定你的影響力:4大原則開啟有效溝通,進而打動人心、贏取信任》作者:蔭山洋介 為什麼同樣的話別人說比你管用? 衝突往往源自於錯誤的表達。 先建立關係,用對方的語言, 才能讓他把話聽進去! 為什麼有些領導者不靠說理就能說服人? 為什麼職場表現愈好的同事愈不會向客戶低頭? 為什麼自己的想法沒辦法如實傳達給對方? 比「說理」和「閒聊」更有影響力的溝通關鍵! 教你輕鬆扭轉印象、化解對立, 在職場、人際與生活中無往不利。 ‧把...13.《自在溝通:人我互動,從心出發》作者:楊蓓在表達自己與了解他人之間,如何進退得宜?在滿足自我需求與角色期待之間,如何平衡兼顧?人際關係,不僅僅是應對他人的技巧,更是一段認識自己、接納自己的歷程。 本書作者結合心理學、社會學專業,以及輔導工作的實務經驗,針對溝通過程中的各種現象,如投射、控制、自我評斷、討好等,抽絲剝繭、逐一分析,輔以放鬆、放緩、專注、創造空間、保持好奇等覺察練習,建構出一套圓融而實際的溝通學。書中強調:要消除人際... 14.《對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山》作者:李崇建甘耀明對話,幫助一個人看見自己的價值。 與孩子對話,其實是和自己的情緒對話。 從《麥田裡的老師》到《心教》,「對話」心法的完整呈現。 真正的對話,從傾聽開始, 是對人的好奇,是接受彼此, 進而激發一個人主動探索自己生命的價值。 「對話」是真誠的互動與連結, 我們從對話中被理解,從對話中學習聆聽與表達, 從對話中感到被重視,從對話中發現自我與世界。 當你費盡心思...15.《當亞斯人來到地球:與兒童、青少年、成人亞斯溝通的心理書》作者:林仁廷你對亞斯伯格症的印象是什麼?白目、社交障礙、固執…… 或許,我們根本沒有真正了解他們。 作者以豐富的敏銳觀察、諮商實務與系統整理, 寫出亞斯人使用「見理系統」的心理歷程, 讓家人跳脫兒童亞斯使壞、耍懶、無情、無情的刻板印象, 也幫助成人亞斯找到生存定位, 不再迷惑、孤單。 本書也提供社會人(社交系統)與亞斯人溝通的實用指南,是所有人都要修習的亞斯學分。 你對亞斯伯格症...常見投資理財問答人際溝通的功能人際溝通過程延伸文章資訊人際溝通和組織溝通有什麼不同 | 人際溝通過程因為兩種溝通之間的溝通四要素:目的、對象、信息和渠道完全不相同,在溝通的過程中表達、聆聽和反饋的方式也是完全不相同的。 清楚了人際 ...人際溝通 | 人際溝通過程瞭解別人的過程中也可能會產生新的想法。 1.自我揭露(self-disclosure). 是指把對自己有意義、重要的個人資料、想法、感受 ...ch10.2 溝通的過程 | 人際溝通過程ch10.4 人際溝通 ... 溝通過程由8個部分所組成 ... 不過,若訊息清晰度遭到溝通障礙,則會形成干擾;若教官答應或反對了提案,透過傳訊息或直接面對面傳遞他的 ...第一節人際關係與溝通的意義及功能 | 人際溝通過程溝通」主要是經由兩人或兩人以上,運用口語表達和非口語的行動,讓彼此有所互動且將想要傳達的想法、理念和情感做一番交流,而產生訊息傳遞的過程。有效溝通的目的 | 人際溝通過程一、溝通的定義. 二、溝通的目的. 三、溝通的過程及型態. 四、權利與責任. 五、行為的種類與比較. 六、一般工作場所之溝通分類. 七、建立良好人際關係. 八、解決 ...人際溝通 | 人際溝通過程人際溝通(Interpersonal communication)指的是人與人之間的雙向溝通的傳播方式,通過2人 ... 社會交換論假設人與人之交往是基於趨利避害的理性動機,在人際交往過程中,將社會行為視為是一種商品交換,個人所付出的行為是為了護得獎勵或 ...人際關係與溝通(一) | 人際溝通過程人際關係與溝通(一). 溝通. 定義:互動雙方彼此相互了解、相互回 應、並且期待經由溝通的 ... 接收訊息者對傳送訊息者進行確認的動作是溝通過程中不可或缺的一環.溝通過程 | 人際溝通過程溝通過程(Communication Process)所謂溝通是指在工作和生活中,人與人之間 ... 工作、單位或家庭等),對個體直接施加影響的社會情境及小型的人際群落。人際溝通 | 人際溝通過程人際溝通(Interpersonal Communication)人際溝通是指人們之間的信息交流過程,也就是人們在共同活動中彼此交流各種觀念、思想和感情的過程。這種交流 ...第一章溝通的意義與歷程@ COMMUNI-CATION :: 痞客邦:: | 人際溝通過程