南山人壽有一個獎項「四星會」，顧名思意是只要每月有四件不同保險人，FYC三萬元就可以得獎，其目的是希望業務員能夠養成良好的工作習慣，源源不斷地開發客戶。賈玉汶經理從1988年進入壽險業起，以每個月至少完成四件保單的成績連續保持232個月，為目前「四星會」的記錄保持人。對於這個不可思議的成就，她常笑著說，「這真的沒什麼，只要夠認真、夠堅持，任何一個人都有機會，對我而言，232個月只是我的年...

　　本研究以新公共服務及單一窗口等理論基礎，從技術面、設施面、管理面、策略面、組織面、財務面、人力資源面、法制與責任面、運用民間資源、中央與地方關係等時大面向探討整合專線電話的可行性，並研提具體作法與解決之道，包括緊急救原電話不是和納入以行政指導功能為主的整合服務中，地方政府可持續推廣「水平整合」之為民服務專線電話，並提出運作規劃建議及相關配套措施，統一個機關為民服務專線名稱等多項具體建議，...

　　本研究以新公共服務及單一窗口等理論基礎，從技術面、設施面、管理面、策略面、組織面、財務面、人力資源面、法制與責任面、運用民間資源、中央與地方關係等時大面向探討整合專線電話的可行性，並研提具體作法與解決之道，包括緊急救原電話不是和納入以行政指導功能為主的整合服務中，地方政府可持續推廣「水平整合」之為民服務專線電話，並提出運作規劃建議及相關配套措施，統一個機關為民服務專線名稱等多項具體建議，...

　　本書綜合運用管理學、投資學、工程學、經濟學的知識，並結合項目投資管理實際案例，對項目投資管理專業知識及其應用進行了闡述。主要內容包括項目建議書、項目可行性研究、項目投資評價與決策、項目組織管理、項目採購管理、項目進度管理、項目質量管理、項目成本管理、項目風險管理、項目竣工驗收等內容。在內容編排上，我們盡量做到既注重理論的完整性和前沿性，又注重其可操作性和基礎性。每章章首以案例分析導入學習...