12. 信用卡被管制或未開卡是否會影響開戶申請？利匯率表試算工具線上申請常用頁面我是智能客服小玉有問題歡迎隨時提問首頁關於玉山常見問題數位金融數位帳戶EmailFacebooktwitter個人服務存款外匯貸款信用卡財富管理保險信託刷臉提款小型企業法人服務數位金融網路銀行跨境e指購行動服務電話客服網路金融卡收款兩岸支付通跨境手機掃碼支付LINE個人化通知服務WebATM行動無卡提款數位帳戶網頁推播其他2020/08/02起存放款服務項目調整數位帳戶數位帳戶常見問題TOP3數位帳戶的申辦資格為何?數位帳戶享有哪些優惠？已有本行帳戶是否可以再申請數位帳戶?數位帳戶全部數位帳戶申請問題數位帳戶功能服務數位帳戶開戶流程自然人憑證驗證相關問題Debit金融卡補件搜尋1.數位帳戶的申辦資格為何?帳戶類型第一類帳戶第二類帳戶第三類帳戶驗證方式自然人憑證玉山臨櫃帳戶(須有網銀帳密，且手機OTP須為臨櫃申請)他行臨櫃帳戶玉山信用卡(持正卡滿半年)申辦資格(1)年滿20歲。

(2)出生國別為中華民國(台澎金馬地區)且僅具有中華民國稅務身分。

(3)三個月內無本行銷戶記錄。

*若已擁有本行臨櫃帳戶，僅能使用「玉山臨櫃帳戶」驗證方式申請數位帳戶，且手機OTP需為臨櫃申請。

若無網銀，頁面將引導申請網銀服務。

*他行臨櫃帳戶驗證：帳戶必須為臨櫃開立，且須使用他行臨櫃開戶時留存的手機號碼進行驗證。

立即申辦感謝您，您的寶貴回饋將協助我們更好更進步。

留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出2.數位帳戶享有哪些優惠？玉山數位帳戶提供多項專屬優惠，詳細優惠內容請參考玉山數位帳戶網頁。

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留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出3.已有本行帳戶是否可以再申請數位帳戶?可以，數位帳戶開放給本行存戶申請，惟須三個月內無本行銷戶記錄，並且使用網路銀行進行身分驗證。

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留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出4.申請數位帳戶需準備哪些資料?需準備：電腦/手機驗證方式之工具，如自然人憑證+讀卡機、玉山臨櫃帳戶且有申請網路銀行服務、他行臨櫃帳戶、玉山信用卡正卡且滿半年身分證+第二證件(健保卡/駕照/學生證)感謝您，您的寶貴回饋將協助我們更好更進步。

留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出5.每人能申請幾個玉山數位帳戶？每人僅能申請一個玉山台幣數位帳戶及一個外幣數位帳戶。

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留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出6.如何申請數位帳戶?請於玉山數位帳戶頁面點選「立即開戶」。

申請四步驟：A.身分驗證(自然人憑證、玉山或他行臨櫃帳戶、玉山信用卡正卡滿半年，擇一進行驗證)B.證件上傳(身分證正反面、第二證件正面)C.填寫資料D.完成申請(於3-5個工作日內發送簡訊及Email通知審核結果)感謝您，您的寶貴回饋將協助我們更好更進步。

留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出7.為什麼我不能申請數位帳戶?本行數位帳戶僅開放年滿20歲，出生國別為中華民國(台澎金馬地區)、僅具有中華民國稅務身分，且三個月內無本行銷戶記錄者申辦。

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留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出8.為什麼申請時出現「您尚未留存手機或電子郵件，或您手機號碼已停用。

請使用網銀修改或至臨櫃申請OTP」的錯誤訊息？若出現上述錯誤訊息(代碼080303)，請參照以下步驟處理：STEP1.請使用網路銀行個人設定與服務>掛失與功能設定>簡訊密碼設定，確認您目前簡訊密碼狀態。

若為停用，請進行啟用；若為註銷或未申請，請您攜帶雙證件至分行申請簡訊密碼服務，完成後再重新申請數位帳戶服務。

STEP2.請使用網路銀行個人設定與服務>個人資料變更>基本資料設定，確認您的Email是否有資料，若無資料，需設定Email後再重新申請數位帳戶服務。

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留言內容聯絡方式專人電話聯繫方便聯繫時段email回覆取消確認送出9.為什麼申請時出現「您於本行留存之OTP手機非於臨櫃申請，請至臨櫃進行OTP註銷並重新申請此服務」的錯誤訊息？若出現上