【問題】人際溝通技巧?推薦回答

作者:洪有義

  良好的人際關係是一個人一生追求成功最大的資產,然而因為不諳溝通之道,許多人的人際關係資產不足,甚至呈現負債。如何藉由良好的溝通……

作者:Julia T. Wood

  美國北卡羅萊納大學榮譽教授伍德(Julia T. Wood)教授在溝通學界成名甚早,她在符號與溝通、性別溝通理論及研究方面的深厚修為,以及口語傳播教學上優秀的表現,因此榮獲多項榮譽頭銜及學術貢獻獎、績優教學獎。《人際關係與溝通技巧三版》則是伍德教授的最新力作,書中應用了人際溝通相關的大量理論與研究,卻能做到以深入淺出的方式來幫助讀者了解各種人際溝通技巧。   本書不但廣受美國各大學歡迎...

作者:鄭佩芬

  人無法脫離社會真實而孤立,溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而專章討論人際影響以及衝突處理,並擴及於團體與組織中的人際溝通,最後針對常見的溝通困境,如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習,而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練,期待藉由這些習作,幫助教師強化教學成效,讓學生不只豐富溝通的知能,也能夠重...

作者:胡愈寧葉肅科

  本書內容涉及社會學、心理學、社會心理學、傳播學,以及人文社會科學院系等跨領域學科。再者,它也能符合不同領域需求的讀者群;他們包括:大專院校「人際關係與溝通」的授課老師、學系學生、公司或機構主管、溝通訓練者、為人父母或夫妻關係,以及一般社會大眾。如何選擇或撰寫一本兼具理論與應用、科學與通俗,甚或西方社會與台灣本土經驗的「人際關係與溝通」教科書是本書的出版宗旨與目標,或可看作兩位作者試圖回應...

作者:山口明雄

先講「結論」,即是令人驚豔的開場白 活用「倒金字塔」,學會說話的”版型” 38個圓融說話X精準回答,輕鬆說服各種人!   你說話滔滔不絕,但是到最後大家還是一臉問號?   想要糾正部屬犯錯,你的話卻讓他以為「這樣也沒關係」?   說話沒有重點、愈描愈黑,辯論、談判時,總是居下風?   別怪別人不了解你,原因就出在你的「結論說得不夠漂亮!」   為什麼有人說話總是又臭又長,讓人呵欠聲連...

作者:Teri Kwal GambleMichael W. Gamble

  本書從應用的角度出發,將21世紀人類所需的人際溝通核心概念應用在家庭、朋友、同儕以及專業與商務場合中。涵蓋範圍除了面對面的人際交流,同時納入現代生活中可能運用的科技輔助與社交媒體溝通,搭配流行文化、媒體及科技產物的生活經驗,可作為學習與培養人際溝通技巧的教材。   1.各章前端的「知識前哨站」以簡單的是非題測驗型態,勾勒各章討論的主題與目標。   2.「隨堂練習」透過專欄中所提出的主...

作者:Ronald B. AdlerJeanne ElmhorstKristen Lucas

本書特色   為使本書具備參考價值並容易閱讀,本書撰寫之特色計有:   1.編製關鍵詞:本書各章內容中的重要概念、專有名詞及縮寫詞等,均以「關鍵詞」(Keywords) 方式,依英文字首次序排列解說於各章之後,於內文中則以「粗體」標示,使讀者能有效掌握領域關鍵詞的意涵。   2.索引與章節對照:本書述及所有重要的管理概念、模型、專有名詞、關鍵詞及縮寫詞等,均納入索引的編製,並與章節編號...

作者:蔡緯昱

溝通不先看個性,很容易出人命! 掌握DISC四型性格密碼,精準溝通來自看穿對方個性。 讓你看對人、說對話、辦對事。 交到好友、深受歡迎、人際滿分。 社交不卡關、溝通不衝突。 跟誰都能合得來。 你身邊是否也有這樣的人? 固執難溝通的上司,好說歹說就是不肯接受我的提議! 同事老愛跟我作對,甚至在工作上為難我! 部屬總不知道我要什麼,溝通完還是照自己意思做! 年輕員工抗壓低,不能兇也罵不能,該怎...

作者:莊舒涵(卡姊)

★ 1分鐘知己知彼,3句話創造雙贏!★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技!★   運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩,切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單,人氣大翻身!     ■打破人際互動的困境,色彩心理學有解方!   阿德勒心理學中有言:「所有煩惱,都是人際關係的煩惱。」而人際關係的煩惱,其實大多源自於「溝通」的不順利!如果你也常遇到以下情況,本書就是為你量身打造: ...

作者:鄭佩芬、王淑俐、曾華源

  人無法脫離社會真實而孤立,溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而專章討論人際影響以及衝突處理,並擴及於團體與組織中的人際溝通,最後針對常見的溝通困境,如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習,而且幾乎都曾在編著者課堂中實際演練,期待藉由這些習作,幫助教師強化教學成效,讓學生不只豐富溝通的知能,也能夠...

作者:張敏敏

在職場打滾,做人比做事更難! 修鍊職場新顯學,管理人際與情緒風險, 以恰到好處的高情商溝通,贏得高績效表現, 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。   「你來多久了,這種事還要我講幾次?」   「你那麼資深,我是沒有你那麼會啦!」   「我很忙,你要我配合,先去跟主管講。」   工作上最難過的,就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬,很可能...

作者:曾啟芝

  人際關係的的能力並非與生俱來,是需要學習訓練的,這裡結合了社會學和語言學,將其中有關的理論,與人際關係和溝通技巧做連結,讓讀者可以在實際的日常生活中運用。   不管是人生的哪個階段,所經營的人際關係,都確實影響著自身的發展。人際關係的好與壞,和我們溝通技巧的優跟劣,有著高度的聯動。有感學生們在人際關係和表達技巧的能力中,仍有進步的空間,希望以自身的教學經驗,能為年輕學子的人際關係與溝通...

作者:朱為民余懷瑾

18分鐘說完一個故事,不難。18分鐘說一個讓人印象深刻, 為之感動的故事,很不容易…… 但他們,做到了!   兩位擔任TED×Taipei演講者,說過上百場演講,   兩位重量級演講者攜手合作,   教你學會故事力!   專長生命教育,   授頒全國創意教學獎特優等眾多獎項——仙女老師   致力預立醫囑,   多次受邀至各大專院校主講生死醫療議題——朱為民醫師   攜手共著   ...

作者:清水建二

  「謊言」與「真相」,0.2秒瞬間識破!   科學家已經實證!   臉部「微表情」難以克制,會「閃露」內心暗藏想法!   無論再怎麼壓抑,人們臉部的「微表情」都會   洩漏內心暗藏的「七種情緒」──   厭惡.輕蔑.快樂.憤怒.悲傷.害怕.驚訝   ★「逢場作戲」或「真心對待」,如何分辨?   人們在生活中的各種場合,都免不了戴上不同的「表情面具」。有時為了不打壞彼此見面氣氛而「掩...

作者:戴爾‧卡內基

  西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你──   擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量   打造人氣王祕訣不藏私!   連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課!      ★霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵志暢銷經典」!   ★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」!   ★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首!   ★改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資...


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