主管這麼說：「週三中午之前，給我進度表！」 用【命令句】帶人，你的部屬永遠不懂思考。 　　如果改口這麼問：「你認為，進度何時可以規劃完成呢？」 　　用【問句】帶人，他會開始計算中間過程，啟動思考模式。 　　比起「命令句」，不如給他1句重點「提問句」。 　　當主管，不是努力拼業績，更不是只會指派工作給部屬， 　　你得學會用「問話技巧」，讓他開始思考，自己主動把事做好。 　　...

 夾在老闆與下屬之間，讓你無所適從？   用「侍上育下」的心態，兼顧做事與做人， 扭轉上司咎責、下屬抱怨的兩難局面，打 造零內鬨、無糾結的超高效工作團隊 這，才叫真正的「勞勞相挺」 美國Amazon«««««好評！ 突破所有管理盲點的職場聖典！   【同感推薦】 艾兒莎∣創業家、作家 李全興（老查）｜「老查old school」Youtube頻道 謝文憲｜知名講師、作家、主持人 比起在意職...

大師教你把Excel的數據，用230張圖拯救你那不知所云的簡報！   　　高手必備Excel全圖解 　　90張步驟圖、18類場景應用、135個圖表範本   　　為什麼主管的簡報，總是讓人立刻看到重點？ 　　為什麼超業的簡報分析，總是讓客戶讚不絕口？ 　　微軟MOS達人教你，從圖表製作目的出發， 　　準確將數據可視化，神救援你的企畫案&簡報！   　　★ 簡報要有吸引力，才抓住老闆、客戶和下屬...

　　面對客戶的反對、拒絕，168個理由一一糾正！ 　　500萬已看過《我有理由不買保險》的朋友必讀的升級之作！ 　　你是否曾經擔心過── 　　突遭意外不辭而別，留下家人怎麼辦？ 　　健康出狀況，重病纏身，拖累家人怎麼辦？ 　　不小心活得太長壽，老年生活沒錢怎麼辦？ 　　買保險是為了讓需要照顧的人順利地活下去 　　你該買保險嗎？先看看自己有多少責任吧！ 　　保險的最初目的是...

　　主管不須下達指令。   　　因為主管的職責並不是對部屬一個口令一個動作，而是製造讓部屬想要「自動自發」的環境，這樣一來，想做出成果不只簡單100倍，速度也能加快100倍！   　　主管的煩惱中，有九成都來自「5個Gap」，只要解決這五個與屬下之間的Gap，就能讓團體更有效率！   　　‧注意「感覺的Gap」 　　大幅拉近對方與自己的距離   　　‧注意「語...

讚美討好，人人都會不稀奇， 能成功傳達「指正」「拒絕」「要求」， 又不得罪人，才是真正的高手﹗ 學會神奇的「空服員說話法」， 從此，難以啟齒的話也能巧妙輕鬆說出口， 而且還不會被人討厭﹗ 　　‧明明有約，下班時卻被主管叫住，該如何表達才能脫身？ 　　‧部門同事某個環節有誤，想請對方重做時，怎麼說才能讓他主動配合？ 　　‧公司裡兩組人馬立場不同，負責整合團隊推動專案的你，該怎麼化...

只要掌握銷售核心，正確經營客戶關係， 就能如滾雪球般， 引爆倍數業績，擴大無限商機！ 27款銷售策略工具 x 10大關係管理心法 強化專業知識x管理客戶團隊x發展人際關係 滿足客戶需求x妥善經營事業 　　★2019年「公理商業圖書獎」社群人脈類【金獎】作品！ 　　★全方位剖析業務領域的關鍵Know-How 　　．掌握哪些關鍵族群才是最有效的經營策略？ 　　．為什麼有些商品、理念或行為能贏...

處在壽險發展關鍵的年代， 你不增員總有人會增員： 你不發展總有人會發展； 你不嘗試覺醒，總有人不斷的突破； 你沒有系統，現在，這本書給你增員系統！ 　　好的生活靠「規劃」，什麼時候結婚、養育下一代，什麼時候買房、買車，如此按部就班，生活必不紊亂；因此良好的規劃便能擁有良好的生活品質。我們可以看出種種的規劃都離不開錢；談錢雖然俗氣，但也不可或缺，因此協會一直努力推動「財富管理規劃流程...

你可以不腹黑，但要有凝視黑暗的能力！ 　　暢銷作家御姊愛深刻剖析職場裡，你不知道的人性！ 　　史上最多犀利金句，人人必收的職場書！ 　　「永遠不要幻想老闆會是你的朋友。唯有當至少一方離職之後，你們才有可能真正變成朋友。」 　　「名片上的位階不能保證讓人尊敬你，頂多只能說明那間公司有多需要你。真正讓人敬重的人，是不靠某些手段，也能達到一樣的高度。」 　　「員工拍你馬屁，不是因為你很偉大，而...

無論是新手主管、中階管理者、空降經理人 還是每天得忍受無能老闆的平凡上班族 《君王論》教你不僅在職場上如何求生 更要在公司裡大翻身！ 　　37歲的 木之下秀斗 任職於食品公司，某天突然接獲人事命令，被升職為課長。 　　然而優柔寡斷的他，完全不知如何管理手下三個員工，更無法提升業績。 　　這時，總公司空降了一位女總經理 武智光希，她會用什麼方法改革公司？ 　　她將傳授給 木之下秀斗 什麼心法...

　　不管從事那類業務工作，面臨客戶的拒絕常常是無可避免的，而這種每月以「數字」掛帥「成敗」論英雄的業務工作，讓許多人怯步不敢嘗試。「壓力是成長最大的動能」，聽起來似乎是主管安慰部屬的話，大部分的人視壓力為洪水猛獸；而業務工作每天面對數字的嚴格檢驗，更是讓許多人感到害怕不安。但反對話題碰多了，會發現其實客戶所提出的拒絕問題其實大同小異，因為業務員會被拒絕，往往是向客戶提出的想法及作法不夠具有價...

瀏覽數高達十萬次人氣部落客及現任外商顧問主管首度公開最高效率工作術！ 日本亞馬遜5顆星推薦！ 實用推薦 《上台的技術》、《教學的技術》作者 王永福｜太毅國際 企業顧問暨講師 King Chen 陳國欽 ──依姓氏筆劃序 職場菜鳥及中堅幹部都該看。 從困局到勝局！ 克服無理要求，才能從平庸進化為頂尖！ 挑戰目前實力無法應付，必須「強自己所難」的無理要求，才能以最少時間創造最大價值。 學...

教過還是不會、 講多少次仍然無法理解、 「不懂裝懂」...... 作為上司的你是否經常遇到這樣子的員工呢？ 其實，其部分原因出在教學者身上。 　　怎麼讓部下學會一件事？ 　　學習不是一件簡單的事，教學更不是，針對不同類型的人們，例如：新進職員、中途聘用、兼職人員、年長部屬……要教到讓任何人都能理解更需要耗費龐大的心力！ 　　正如同每個人都有不同的生長背景，每個人都有獨特的學習結構和學習...

好主管，一定會罵人。 90％的主管不敢、不會、不懂得如何責罵， 只要用對的「責罵方式」取代情緒化， 他就會追隨你一輩子。 　　主管職和一般職員的最大不同，在於主管的工作並非「力求自我表現」──拼出最佳業績或把工作做得又快又好，而是管理並領導團隊成員，帶領大家達成團隊目標。在管理的過程中，有90%的主管苦於以下的問題：「部屬犯錯時，該罵？不罵？」 　　不懂得「責罵技術」的主管，分成兩...

　　‧超級圖解技巧！ 　　‧綜合損益表與資產負債表兩表合一！ 　　看不懂財報，如何了解公司真實狀況？ 　　想要練就看透企業經營的火眼金睛， 　　作者教你用33技巧，理解數字背後的涵義， 　　輕鬆解讀財報，投資、管理都沒問題！ 　　‧身為主管聽到營業收入增加110％、公司卻沒獲利，不明白是怎麼回事嗎？ 　　‧和銀行交涉貸款事務時，必須注意哪些數據才能順利？ 　　‧投資人該怎樣判斷公司的好壞...