2021 工作者必讀的20本書:提問秘笈,工作效率大倍增
★Amazon四顆星讀者推薦 ★超人氣TED相關演講影片總點閱破百萬次 一波波的科技變革,正將我們推向一場全面革命的當口, 劃時代的改變即將來臨,但許多人卻仍不斷向過去靠攏。 我們該如何因應即將到來的巨變浪潮? 提出正確的問題,就是開始的第一步。 本書作者大衛・羅斯科夫是《外交政策》雜誌集團執行長、哥倫比亞大學國際公共事務學院客座教授,精於全球趨勢觀察,深信問...
簡單、實用、即效! 讓你一秒展現成熟大人的對話力! 好的提問方式能催生出良好印象、良好關係、良好對話! 若對方回答得乾脆爽快、精力充沛,表示你提得的確是好問題。 反之若在生活或職場上問出不恰當的問題, 可能會讓人覺得難以接話、印象很差,甚至可能會有反效果! 為了避免發生這樣的事,本書將用清楚的案例告訴各位正確、精準的提問方式。 每一頁都會說明提問場合、讓人遺憾的問...
不必攻讀學位,也能像MBA一樣深思熟慮! 從戰略、策略、願景三個思維層次, 從安排資源、管理大方向到擁抱改變, 從營運、人力、行銷、財務到領導、創業各面向, 認識MBA課程所涵蓋的主要模型、框架與實例; 透過「日常演練」與「反思提問」,挑戰你改變既有的思維, 發揮自我覺察的能力,讓你升級具備成為高階管理或領導者所需的素質, 即刻做好準備,在未來職場生涯路上,勝任...
全球知名欣賞式探詢專家.正向創變之作 10個方法x 10個步驟=打造專屬個人化欣賞式探詢! 48個正向提問x 1個訪談指引=創建欣賞式團隊一次學會! ★美國亞馬遜網路書店讀者四顆星激讚好評 ★Step by Step迅速學會「創建欣賞式團隊」 ★欣賞式探詢 (Appreciative Inquiry, AI) 最佳入門書 ★世界各地企業學習中心、商業學校、大學指定...
世界銷售冠軍教你運用3問句,立刻創下單月最高業績,連續12個月都達標! 就算是新人,只要3個月,就可以成為頂尖業務員! 為什麼豐田汽車、大阪瓦斯,汽車業、保險業、房仲業為首的企業,業務都在用? 因為靠著青木毅的三個問句業務法,曾經業績吊車尾的業務、靠求客戶施捨業績的業務,業績大爆發、新簽合約成長十多倍! 改變了2萬多人的頂尖業務成交法,真的只靠正確的提問就拿下訂單。 ...
◎Top Sales的八大自我檢測 ◎能得到善意回應的五種方法 ◎提問式行銷的八大優點 ◎顧客會下購買決定的五大關鍵 ◎成功提問五大心法 ◎設計明確問句的六大原則 ◎提問式行銷的七大技巧 ◎犀利成交八問 本書特色 許多的人,做業務一輩子,行銷一輩子,他們從來不知道,絕大多數的銷售成交、問題解決,關鍵來自於問對問題,而非用力說明。其實你問的問題,決定了能否激發顧客的新思維...
探尋世界初始,窺看人性本質,不是在思考,就是在反覆思考的一群人, 打造西方2000年文明,那些最偉大的心靈 繼《寫給年輕人的簡明世界史》之後,耶魯大學再度隆重推出剖析西方思潮著作 最受歡迎的哲學公開課老師 台大哲學系教授苑舉正 推薦 哲學家是一群最難分類的人種,有高高在上的君王,有在菜市場拉人劈頭亂問的邋遢老頭,有在監獄裡不停寫作的囚犯。而他們最重要的工作,就是替我們問出...
「提問」比「給答案」重要 有層次的提問,提高孩子的專注力、激發孩子的創造力! 連續六年榮獲「全國教師創新教學競賽」獎的宋慧慈老師,如同教改的先行者,在三十年教學期間,秉持著「帶起每個孩子」的教育信念,揚棄了以分數為評量標準的填鴨式教育,因材施教,並率先引用「提問式」對話教學,啟動學生思考的引擎。宋老師說,人的一生無時無刻不在對話關係中,尤其教育(特別是學校教育、家庭教育),最...
第一本同時提升孩子「閱讀素養」與「生涯探索」能力的雙效合一工具書。 搜羅25個優質繪本、小說與影片,透過「好故事」加上「好問題」的閱讀提問教案, 帶領4~15歲的孩子深度思索「探索自我」、「認識自己」、「與眾不同」與「分工合作」真諦, 用主題閱讀連結生活,以深度提問培養孩子獨立思考、面對世界的的能力。 十二年國教改變了教育現場,打破了過去一切以成績排序、一路直線到底的套裝人生,「...
作者身為「提問諮詢顧問」,主要的工作是對創業家、中小企業經營者、組織團隊的領導人或者公司員工進行「提問」。 一般來說,所謂的「諮詢顧問」應該要解決客戶的煩惱、實現客戶的願望,應該要傳授獨門技巧、策略,進行指導。但是他只會「提問」,聽到對方回答後,再繼續「提問」,不斷重複問與答。 光是透過「提問」,客戶就產生了巨變,其中有的企業甚至在半年內就讓營業額成長四倍! 本書將以下...
話術專家獨家解禁! 日本企業、各級政府機關人氣溝通術講師親授! 揭露講座也不曾公開的私藏技巧! 催眠師等級! 用「提問」巧妙掌握對話主導權! 只要開口拜託,沒人會說NO! 提問有技巧,讓對方滔滔不絕! 自然地讓對方採取行動,輕而易舉! 【我是句點王?!和不熟的人閒聊總是尷尬……】 ⊙分析: 想不到話題的人並非不善於溝通,「與自己無關」的想法才是主因! ⊙解決: 改變_...
人生充滿問題,你要怎麼回答? 《思考的藝術》教你看清思考盲點、排除決策障礙、選對思考方法; 《行為的藝術》不只要你清晰思考,更要你學會如何聰明行動; 而在《向人生提問的藝術》中,德國最受矚目的暢銷書作家杜伯里提出種種與人生有關的疑問, 從成功、事業、愛情、婚姻、性,一直追問到年齡、死亡與上帝, 問題幽默諷刺、一針見血,讓人在開懷大笑或會心微笑之餘獲得深刻的啟發。 ...
「告別冗長會議 成為提問達人」 你知道嗎?用對的順序,問對的問題可以節省至少1/3的溝通時間。 根據人類自然思考的路徑,焦點討論法幫助您進行聚焦的對話,發揮集體思考的力量,達成有效溝通,讓討論有深度又有質感,達成具體又可行的結論。本書帶您揮別冗長無趣的會議,成為提問達人! 驚! 100種職場情境 有效提問大揭密 ●介紹方法的基礎與由來 ●剖析4層次的提問方法 ●集結100種常見職場情...
●作品收藏於「美國紐約近代美術館」的日本知名設計師-佐藤大,帶給你不同的設計視角! ●收錄17組國際頂尖設計大師的深度訪問與貼身觀察筆記,滿足你對設計師的偷窺欲! ●奧運聖火、Alessi外星人榨汁機、Tip Ton椅等...經典設計的幕後故事大公開! 和設計師們坦誠相見吧! 本書讓你一窺創意大師的工作哲學與不為人知的生活日常! 以往我們總是認為設計師是高高在上,...
您一定發現當您真的做到關心客戶的話,一定比較容易讓客戶買單,而且業績會成長。但您常碰到的問題,只想要快速成交,也不知道要從何互動起,也不知道客戶的需求是甚麼?這本書就是教您作有系統的提問,讓您問出他內心的話,還幫您用客戶自己的話來說服他自己而自然成交,這不就是您一直期望的! 第一篇 心態篇第一課 緣起第二課 業務線上最大的挑戰是什麼第三課 挫折的來源第四課 心理障礙的最大因素第五課 ...
~回答完這些問題,就迎向神采奕奕的人生吧!~ 從今以後,你的人生會Bling-Bling, 你將化煩惱為動力,找到目標、也不再迷惘, 成為走到哪都自帶「幸福體質」的幸運人種。 〖11個引導出最佳選項的人生提問法〗 幸福本來就是一種「主觀感受」,而不是「客觀情況」, 自己的幸福,絕對可以由自己創造, 只要深入了解自己,就可以引導自己走向幸福, 重點是,你真...
激發潛在的熱情,提振你的心靈能量 要如何啟動心靈引擎呢?首先要先喜歡自己,試著與自我的心靈對話,再定出目標並且下定決心,然後竭盡全力付諸實踐。本書即以此為主軸,從這四個部分再分支出一些鼓勵和撫慰人心的充滿力量的問題。在每一個落寞時刻,這些問題會像冬夜裡被擦亮的火柴,適時的引燃你的心靈能量。 日本亞馬遜暢銷冠軍書,讀者★★★★★推薦 最能激發熱情,讓人更積極進取! 助你度過...
好業績、好人緣、好夥伴,只要開口就能「問到手」! 5大技巧+7大法則=提問訣竅一網打盡! 27個練習+13個魔法九宮格=提問力一氣呵成! 根據調查,71%的企業認為「公司內部溝通需要改善」,有64%把「溝通技巧」當成人員培訓重點,更有超過80%的企業把「溝通力」當成新人的必備能力! 溝通,要從懂得「提問」開始。本書用最有效的方式,切實打造你的提問力! 你提出的「問題」是...
你理解你現在的情緒嗎? 你感覺得到你的內心嗎? 你知道如何與自己的內在連結嗎? 當你的孩子感到失落、憤怒、憂傷、焦慮時, 你如何幫助他? 當學生在課堂中公開嗆你、暴走或哭鬧時, 你怎樣面對自己與他的情緒? 從一場對談出發,跟著李崇建及學思達教師們, 展開一段探索內在、覺察自己並連結他人的旅程。 這本書源起於一場為期兩整天的線上對談,對談人除主角李崇建老師外,...
從靈感、想像、同理心, 乃至批判力、解決問題、適應力和領導力, 每個創作者都能學習活用的核心價值和方法 多媒體藝術、影像工作者Phoebe Boswell,服裝設計師Hussein Chalayan,多媒體和裝置藝術家Mona Hatoum,嘻哈歌手M.I.A.,服裝設計師Stella McCartney、John Galliano、Alexander McQueen、Stella ...