幾個高效率與建立信任的工作習慣分享. 看我的文章的讀者畫 ... | 工作習慣

看我的文章的讀者畫重點,似乎大多是一些工作思維與做法類的內容,所以來快速整理一下我的一些工作習慣跟大家分享,有更好的做法也歡迎分享~. “幾個高效率 ...GetstartedOpeninappEvonneTsai21KFollowersAboutSigninGetstarted21KFollowersAboutGetstartedOpeninapp幾個高效率與建立信任的工作習慣分享EvonneTsaiMar13,2018·7minread看我的文章的讀者畫重點,似乎大多是一些工作思維與做法類的內容,所以來快速整理一下我的一些工作習慣跟大家分享,有更好的做法也歡迎分享~關於計畫與文件Weeklyplan:每週一早上的第一個任務,就是排自己一週要做什麼,還有檢查自己上一週的計畫,那些沒達成,為什麼沒達成。

即使老闆沒要求,我也會做出計畫,要不然星期一面對電腦就是一片茫然與星期一藍藍,會持續一兩個小時很浪費,列出計畫之後能快速聚焦與排出優先次序當我開始渙散發呆時,就會回去看我的weeklyplan,大部分的狀況下就能立刻聚焦,如果還無法聚焦,我就會一件件把我在想的要做的事情列下來,就更容易排優先次序常常建立checklist,基本上會忘記的事情、會粗心的事情,一定會建checklist,確保下次一查就能直接順著檢查,不會犯一樣的錯誤,也可以節省回想的時間常常建立流程圖,會問清楚一件事是怎麼發生,怎麼結束的,然後記錄下來,能自己實際做一次,或現場觀察一次更好把一個專案所需的全部資訊,包含計畫、文件連結、聯絡窗口、進度,整理在一份文件中,所需檔案整理在同一個雲端資料夾中抓緩衝,時間和預算都是關於需求與溝通接到任務會問目的是什麼、前因後果是什麼、相關部門是那些部門用5W1H釐清真正的需求釐清需求的目的之後,我會直接簡短告訴需求方,自己接下來大概會怎麼做,一部分確保我初步想完了,可以大幅減少之後要計畫時,忘記這件事情的前因後果,重新回想和計畫所花的力氣,另外一部分這樣能比較容易確保產出有大致符合對方的預期,對方聽到你已經快速有下一步計畫,也會認為你把這件事的優先次序放很高之前,即使還沒做完,我也會拿有雛型的半成品先跟需求方確認這方向是不是他要的,再繼續往下,也就是先出beta版。

這可以減少走錯路還修很久的狀況,但要注意對方預期正確--你只是先給他確認方向而非成品,否則可能因此覺得你的產出不專業,我現在因為老闆對格式與內容要求高,就不會這樣做,但相對也浪費一些時間在做非需求的東西,還在try老闆的極限XD任何人跟我說的需求,我一定拿筆寫下來,一部份是不相信自己的記憶,一部份是,他一邊講你一邊很認真地記下來,會讓交付工作給你的人比較放心,知道你重視這件事情,而且不會忘記Mail或需求一定一兩天內回,即使沒完整答案,也會初步回應,並告知什麼時候會有答案>>這我之前覺得很快,但是現在在SP和其他人比起來,算是很慢的QQ要找人溝通或問問題時,大多先問對方有沒有空,我大概需要占用他多少時間,而不是一股腦衝過去問非到必要,不提「這很急」,不急的事會跟對方說不急,什麼時候給我就好信守承諾,自己答應人家什麼時候要給的東西,拚命也會給出來,如果真的真的不行,提早就會跟對方溝通,然後壓新的提供時間由內而外確認,例如有問題要問外面的合作夥伴,或是其他部門的人之前,一定自己先google,google不到再問同部門的人,同部門的人問不到才去問其他部門的人或夥伴關於會議開會一定發會議邀請,會議邀請內一定列agenda,包含要討論的主題,還有誰應該講什麼(這應該很基本,但卻遇過許多人開會不列agenda的)會議時間到之前,一定早5–10分鐘到會議室,電話會議,一定提前3分鐘就開始打電話大家到的時候投影機一定會接好,要討論的文件都打開好,時間到了有人還沒來,一定主動私訊確認會議一開始會再講一次會議的目的還有希望得到的結果,會議上就做簡單的紀錄,並逐項和有actionitem的人確認(一定要當場藉著群眾壓力確認)會議後一定會寄出會議紀錄(以前要求自己一定要當天,現在看狀況……但最晚隔天一定寄出)對於大鍋飯一堆人一起報告的會議,即使和自己講的東西無關,也不在人家講的時候自己咖咖咖電腦打字,會聽對方說,看有什麼自己能貢獻的地方,沒有也當長知識會努力同步多方資訊與背景知識,將資訊攤開來給大家看討論事情時如果突然想到某件事情等一下要確認,不好意思打斷對方,又怕自己忘記,我就會手指偷偷比個1,兩件事就比個2,這樣等下至少知道還有幾件事要討論,一般就會想起是什麼事情(這是S姐教我的)關於信件先電話或私訊討論,沒事不亂發信,發信出來多是記錄私訊討論的結論,讓大家事後可以追蹤重要的信,或是常見分類的信,會在信件開頭用[]標示,例如[Report]、[Meet


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