本書作者─神田昌典是日本知名企管顧問，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。 會員超過2500家企業參與並實踐的行銷技術！ 日本亞馬遜網路書店四顆半星推薦書！ 全美頂尖MBA出身的實踐行銷專家告訴你，比MBA更有效，真正有用的賺錢技術~!! 只要翻閱一次，不知不覺間你就會被本書的魅力深深吸引~~ 用情感行銷打動顧客的心 情感行銷法，就是要告訴你如何抓住顧客的心，如何和客戶擁有感情上...

顧客心理、競品情報、市場趨勢， 懂「市場定位」，決策都化為銷售成長動能！ 一邊開網店，一邊上班， 兩倍速累積你的第一桶金！ 　　微薪時代，許多上班族都想在正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加自己的收入，也為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。 　　想在網路上販售商品，「市調分析」絕對是你該掌握的重點。而以下問題的解答，你也一定要知道—— 　　►►好...

為什麼在社群貼廣告，回應率最高？ 想急速擴粉，最有效的方法是什麼？ 本書教你如何讓商品種類多、物流快、品質好， 還能獲利滾滾來的網路行銷絕招！ 　　流量是商業的血液，人沒有血液會死，企業沒有流量也無法存活。 　　但其實，一家公司只要有1000個主顧，就能創造出暢銷商品，獲利成長。 　　那麼，如何才能做到呢？ 　　★S2B模式的行銷技巧，讓你做生意快穩準！ 　　過去網路店家獲取流量的成本低...

百萬銷售天王都想搞清楚的原理， 科學證實有效的策略   　　不論是提案、簡報、談判、拜訪客戶、遇到殺價， 　　都能讓你直接駭進顧客大腦， 　　順著對方的邏輯，引導對方、按照你想要的結果走 　　讓你順利敲下訂單、敲下大單，擺平競爭對手！ 　　時機這麼壞，要怎麼樣才能有效提高銷售業績？本書作者大衛・霍菲爾德（David Hoffeld）要告訴你： 　　不要再靠直覺與經驗賣東西了， 　　...

馬雲宣告：未來十年，沒有電商，只有「新零售」！ 揭密！阿里巴巴「盒馬鮮生」成功模式 「體驗分享」拉高提袋率、「追蹤技巧」讓訂單上門…… 擊破顧客掏錢心防的行銷36法則，立即上手！ 　　你是否也深陷以下困境，不知該怎麼解決—— 　　►►明明是好產品，為什麼總是賣不好？ 　　►►面對削價競爭，該怎麼因應？ 　　►►銷售遇瓶頸期，如何增加新客戶？ 　　►►老是被拒絕，怎麼讓顧客能夠動心？ 　　...

　　STP流程、SWOT分析、PEST分析、五力分析 　　活用行銷策略，任何銷售瓶頸都能突破！ 　　一邊開網店，一邊上班， 　　兩倍速累積你的第一桶金！ 　　微薪時代，許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加收入，也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。 　　想在網路上販售商品，「行銷企劃」絕對是你該學會的重點。而以下問題的解答，你也...

資訊爆炸的時代， 要怎麼做，才能夠脫穎而出？ 　　向世上數一數二擅長說故事的男人——傑夫・貝佐斯（Jeff Bezos） 　　學習溝通技巧 　　■說故事■簡報、面談、郵件往來 　　■撰寫企劃案、新聞稿■內外溝通 　　■媒體邀約■PR活動■危機處理 　　日本亞馬遜公關部前負責人首度完整一次公開！ 　　亞馬遜1994年7月在車庫草創，從不被看好、最早期要靠家人支持購買商品， 　　到今日成為...

好懂！好學！好賣！ 零成本業績提升術！ 提升來客率、銷售額就靠這一本！ 集客、漲粉、商品大賣的文案技巧！ 一行字抓住客戶的心！ 創業人士、電商、自媒體、社群小編 必備！ ■日本亞馬遜、Bookmeter書評網、BookLive書評網，讀者實用好評推薦！ ■收錄「暢銷句型」懶人包，隨看隨用！ 傳單海報、POP、官網首頁、電子報、型錄、部落格、企劃書、命名、提案書，皆能派上用場！ →任何...

《富比士雜誌》年度十大商業書籍   品牌成功的重點是，當人們想到你的品牌時， 會感覺到幸福美好，認定你無可取代！   任何時刻、任何的身心感覺，都能幫助品牌定義顧客體驗與需求。 「雞皮疙瘩時刻」（goose bump moment）， 能引發顧客更深層的享受、參與時的刺激感與臨場感， 雞皮疙瘩是一種催化劑，時刻提醒著顧客：這就是你要的！   　　在這個體驗即時、訊息透明的時代，產品功能與服務...

　　★作者系列著作暢銷突破11萬冊！   　　消費者要不要買？都是因為腦內多巴胺在作祟！ 　　行銷大師川上徹也教你，該如何下標才能── 　　說出新鮮事、強調獨一無二， 　　最後讓商品賣得嚇嚇叫！   　　廣告行銷大師、暢銷書作家川上徹也， 　　在《為什麼超級業務員都想學故事銷售》中，教你挖出商品的新價值， 　　在這本《暢銷商品是如何用一句話說故事》，更教你用一句話直擊人心！   　　★要顧客...

知名的旅館集團麗池卡登，曾經詢問顧客，對於麗池有什麼期望。顧客大多數都回答「我們希望它就跟家一樣」。當他們進一步追問，才知道顧客想要的不是自己的家，而是夢寐以求的兒時家園——小時候你在家裏什麼事也不必做，有人很清楚你的個人喜好，「神奇地」為你打點好一切。不用怪景氣不好，市場競爭激烈……在任何時刻，你的最佳策略都是：以最頂級的服務，提升你顧客的忠誠度。當顧客對企業忠誠時，一切都會改變。對真正忠...

　　每天都進步1%，一年後，你會進步37倍； 　　每天都退步1%，一年後，你會弱化到趨近於0！ 　　你的一點小改變、一個好習慣，將會產生複利效應， 　　如滾雪球般，為你帶來豐碩的人生成果！ 　　一出版立刻風行全球， 　　企業界、運動界、教育界、瘦身界都在用的習慣養成實作指南！ 　　★Amazon、《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國報》《出版人週刊》暢銷書！ 　　★商業雜誌《Fast C...

　　藥師是維持大眾用藥安全不可或缺且非常重要的角色，藥師們必須熱心且正確地提供病人醫藥方面的協助，以迅速緩解病人各種疾病症狀，並避免各種可能的用藥錯誤。藥師執業時必須仔細觀察，傾聽與溝通，才能針對顧客需求提供必要及正確用藥協助。本書目標是成為藥師工作中重要參考手冊，提供藥師專業，藥療溝通的具體可行方法，及常用範例，期使台灣藥師於工作實務中，有具體可遵循的原則與參考的指標。本書第一單元以藥物治...

　　餐廳藉由從業人員溫暖的笑容、專業的知識以及細心周全的照顧每一位客人，建構出優質的服務品質。專業服務的展示除了能夠提高產業整體的形象，同時亦可贏得顧客的尊重。 　　【餐廳服務管理】一書中文第二版以九項基本服務原則為基礎，提供實務上多種面向的專業資訊，從建立一個合宜的預約訂位系統到餐飲設備的建構均涵蓋在內。除了可提供未來投入餐旅服務業的學子使用，具經驗的從業人員亦能從中找到解決問題的方法。 ...

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