用「哈拉閒聊」法打造容易記住的提案技巧 ... 我曾聽過某間大公司的業務，每次出門做完提案簡報回辦公室時，總是大肆宣揚自己講得多流暢、 ...為提供您更好的網站服務，本網站會使用Cookies及其他相關技術優化用戶體驗，繼續瀏覽本網站即表示您同意上述聲明。

了解隱私權政策同意並關閉視窗【投稿】如何養成好習慣，戒掉壞習慣？《原子習慣》的真正實踐方法！電動車下坡能幫電池充電！我們將Audie-tron開上武嶺，實測電能回充效率「要打就打最強boss！」台灣球型馬達搭SpaceX上太空，張量科技如何默默幹大事？【在區塊鏈擁有Yui醬】波多野結衣裸推NFT盲盒！限量3000組今晚9點開賣【我們為什麼挑選這本書】在台灣從高中到大學的求學歷程中，最大的不同就屬「上台做簡報」，而這項能力更是日後在職場必備的技能，但能演講出一個好的簡報，只跟「口條」有關嗎？為何精心準備了，台下聽眾都還是狂滑手機？本文選自《簡報心理學：突破大腦陷阱！以4P步驟+LDS法則，抓住聽眾思維的攻心術》，作者為一名臨床心理師與企業講師，從聽眾的心理角度，提供初階、進階簡報者一套改變溝通的方法。

（責任編輯：何泰霖）一個成功的簡報會讓聽眾改變想法，並且願意去行動簡報或者演講說穿了，就是要把自己腦袋裡的東西，放進別人腦袋裡。

可是，簡報最終的目的是什麼？其實就是要讓目標群眾產生行動或者改變行為。

如果你的聽眾聽完一場簡報演講，卻還是不知道該如何實行，或聽完後什麼事也沒有改變，那為什麼要花時間去演講？我們後續會介紹「描述型簡報」和「說服型簡報」，即使描述型簡報是聚焦在呈現一個概念或想法，那也是替往後的改變埋下種子。

以心理學的角度來看，當你描述完一件事、為聽眾的腦袋埋下正確觀念後，對方雖不一定會馬上產生行動，但若遇到和他切身相關的事，他就會想起你曾經講述的內容，那麼你就成功了。

想想以前在學校，接收了那麼多課本上的資訊，就像接收了許多描述型簡報的內容，你常常會覺得已經掌握了九成知識，只剩下一成還沒想通，但最後讓你打通任督二脈的，也往往是生活中某個不經意的事件。

不同於描述型簡報，說服型簡報的目的性往往比較強烈，就是要讓聽眾做出某個決定、產生某個行動，所以在簡報演講的過程，最理想的狀況，就是聽眾聽過你的簡報後，能從一開始的狀態，提升到更高的程度，或者做出某個你預期的改變，如果沒有花時間在這裡下功夫，所有的簡報演講都是講爽的。

我曾聽過某間大公司的業務，每次出門做完提案簡報回辦公室時，總是大肆宣揚自己講得多流暢、對方主管多麼有興趣、合作的機會很高……等，然後每月、每季與每年業績檢討時，卻總是掛零，接著業務會繼續提出許多改善方案，然後簡報也講得天花亂墜，殊不知與會人員的耐心與意識也搖搖欲墜，他講得很爽，但老闆以及合作團隊很不愉快，而且沒有人被簡報說服。

簡報完成後，你的聽眾有什麼反應？簡報演講其實就是「訊息傳遞」的過程，無論是埋下一個概念種子到聽眾的腦袋，讓日後比較容易說服他們產生行動，或是要讓聽眾立即產生反應、採取行動。

演講者扮演訊息傳遞者，聽眾則是訊息接收者。

訊息傳遞的過程，包含了幾個元素：傳遞者、訊息、管道、解碼、接收者、干擾和回饋。

也就是簡報者（傳遞者）要讓聽眾了解一些訊息，這些訊息透過某種管道傳遞出去，例如在簡報演講中是透過口語講述，如果是透過書信，那文字就是管道；但傳遞過程的干擾因素很多，所以必須花費心力降低干擾，確保訊息可以順利傳遞出去，以及接收者收到沒有偏差的訊息。

在實際情況中，因為充斥著各種干擾，所以訊息很容易失真，甚至被加油添醋。

因此，同一個主題、同樣的內容，不同的人就會有不同的詮釋方式。

如同前面提過的，簡報演講就是「訊息傳遞」的過程，這樣的歷程可以簡化為訊息傳遞者和接收者的「3R」，也就是接收（Receive）、理解（Realize）和反應（Response）。

訊息傳遞者或簡報者對於某一接收到的訊息，會有他自己的理解，接著他會做出反應，形成自己的立場，可能是支持、不支持或是不表示意見。

而這名簡報者會透過簡報演講，來讓聽眾產生改變，或做出某個行為。

但聽眾會不會產生行為的改變，得取決於他所接收到的內容，以及他對這些內容的理解。

3R的過程中，如果一個環節出了問題，就會讓整個訊息傳遞大走鐘。

例如，明明你講的是A，聽眾卻出現三種情況：❶沒有接收到，或接收到的是B（俗稱沒有在聽，或是假裝在聽）。

❷接收到的是A，但理解成B（俗稱的誤解）。

❸接收