首頁資源課程簡報學院簡報學院線上版課程報名活動簡報小聚簡報小聚線上版BFAevent.en簡報小聚英文版LIVE活動報名關於BFAJanuary17,2019邏輯架構創新拿鐵提案被打槍，是你不懂「說服人」的技巧--談五大關鍵思維模式讓老闆願意支持你的想法、在公司執行成功專案、想創業，你需要的是什麼？一份完美無瑕的企劃書？一份熱血滂礡的願景？只有這兩個，你還不夠。

你還缺關鍵的臨門一腳：一個能說服人的本領。

賈伯斯的成功，不在於他提出了前所未聞、橫空出世的絕妙想法。

真正讓他勝出的，在於他持續不斷能說服更多的人，跟他一起踏上這趟神奇的旅程。

90年代想進軍電商的只有貝佐斯一人嗎？絕不是，但只有貝佐斯在連續七年的虧損後，能說服投資人繼續投資亞馬遜，才能成就今日的帝國。

「說服人」的本領，不論在新創公司、大企業、小商店，都一樣重要。

說服決策者，拿到錢、人力、或周邊的資源，才能讓願景成真、讓商業計劃實現（或被打臉）。

要掌握說服人的技巧，你必須要有瞭解、掌握人類大腦的本領。

 創新點：鍛鍊說服力，關鍵在瞭解大腦如何運作，以及大腦偏好接受什麼樣的訊息。

 本文獲 FirstRoundReview 授權進行編譯，原文為《MastertheArtofInfluence—PersuasionasaSkillandHabit》 本文5大重點：1.「直覺腦」和「思考腦」如何掌控我們的行為？2.建立熟悉感，訊息才能直通對方大腦3.精準定調，作為大腦後續比較的基準4.選定最強的論點，建立對方心中的代表性畫面5.正面包裝訊息，比負面否定更能讓人改變想法1.「直覺腦」和「思考腦」如何掌控我們的行為？「當我們看到那些充滿願景的成功企業家，他們帶給我們充滿信心，以及前後連貫的計畫，讓我們感覺到安全感，」TylerOdean說。

他是美國知名社群網站Reddit的產品總監，過去在Google擔任過8年的產品經理。

「我們相信他們，不是因為他們的願景無懈可擊，而是因為這一切看起來都在他們掌握之中。

多數人相信的願景，其實也是企業家「說服」他們「相信」的。

」他不斷在尋找人之所以被說服的秘密，後來發現，關鍵在於人的大腦。

人的大腦被設計成兩個系統：一個依直覺、感性行事（以下簡稱「直覺腦」），負責處裡生活中的小事、社交反應，以及可以被快速、簡單處理的訊號，傾向相信眼前的事物。

如：「我要去拿一杯飲料。

」另一個大腦則強調理性與邏輯（以下簡稱「思考腦」），負責處理需要思考才能處理的問題以及決策，傾向對事務抱持懷疑。

我們總以為我們行為是思考腦決定的，其實不然。

因為平常思考腦的工作量太大，將大部分簡單的問題都交給直覺腦處理。

當我們想要說服人的時候，關鍵就在攻佔直覺腦，而不是思考腦。

直覺腦傾向相信人，思考腦則充滿懷疑。

若訊息跑到對方的思考腦，對方就會產生「我不知道你哪裡錯了，但我就是不相信你。

」的感覺。

然而，多數人在學校所受的訓練，強調的是佐證、數字（想想看那些年我們寫過的論文！），導致我們溝通的時候，訊息複雜而瑣碎，無法被處理簡單訊號的直覺腦接收。

因此，要跟直覺腦溝通，訊息要簡單、好處理。

 2.建立熟悉感，訊息才能直通對方大腦接著，我們要了解人腦往往對哪些事形成既定印象。

這些既定印象，正是能跟直覺腦溝通的捷徑（因為直覺腦負責處理簡單、不需思考的訊息）。

直覺腦會對哪些事物有反應？TylerOdean分為「熟悉感」、「精準定調」、「建立代表性畫面」、「正面包裝訊息」。

首先，人對越熟悉的東西，接受程度越高。

如在台灣牆上常見的壁虎，對初來乍到的外國朋友而言，可能是足以讓他嚇暈的動物。

關鍵不在於壁虎是否有害，而在於外國人對壁虎「不熟悉」。

當我們想要說服人時，必須假設對方對這項議題一無所知。

在對方一無所知的狀況下，依然能打動對方，才是成功的說服。

為你的提案建立對方熟悉的語言、名詞、事件、品牌，是直通對方心裡的關鍵。

唐朝詩人白居易一千多年前就已經為我們做了最好的範例練習：他每做一首詩，就唸給老婦人聽。

對方若不懂，就不斷修改到對方聽得懂為止。

同樣的，你的提案若別人聽不懂，不要一味認為對方「不了解你的苦心」。

「如果你想要說服的人不理解你的