良好的人際關係是一個人一生追求成功最大的資產，然而因為不諳溝通之道，許多人的人際關係資產不足，甚至呈現負債。如何藉由良好的溝通……

以圖解方式精通卡內基人際溝通技巧的第一本書 ‧培養溝通技巧，發展人際關係，搶占成功人生 ‧從個人心理建設、人際良好互動到職場成功祕訣，一冊掌握 ‧最簡單的技巧，最清楚的說明，最親切的卡內基智慧   戴爾．卡內基生於十九世紀，他所創造的卡內基訓練，以及有關人際溝通的方法與理論，於二十世紀發揮了巨大的影響力，被許多人奉為追求成功的最佳工具。更有無數後人以其觀念為藍本，進一步地闡述建立人際關係的重...

★ 1分鐘知己知彼，3句話創造雙贏！★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技！★   運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩，切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單，人氣大翻身！   　　■打破人際互動的困境，色彩心理學有解方！ 　　阿德勒心理學中有言：「所有煩惱，都是人際關係的煩惱。」而人際關係的煩惱，其實大多源自於「溝通」的不順利！如果你也常遇到以下情況，本書就是為你量身打造： ...

　　人際溝通其實大部分在團體互動與職場工作取向的生活情境中，本書以心理學觀點與社會學為基礎，融入適度的理論和研究，探討人際溝通之原理原則與實務技巧，以期增進人際關係之溝通能力，解決人際關係中的相處問題，在生活交際與工作職場上，達到良好溝通的模式，進而與生活中重要關係人和樂相處，帶來生活的快樂與工作的成功。 　　本書以簡明清晰的文字撰寫，深入淺出的書寫型態，適切的取材與內容，使讀者易於瞭解與...

　　西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你── 　　擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量 　　打造人氣王祕訣不藏私！ 　　連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課！ 　　 　　★霸佔２０世紀各大媒體、各大通路，長銷80年的「心理勵志暢銷經典」！ 　　★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」！ 　　★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首！ 　　★改變3億人命運，深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資...

“我們與他人的互動，其實只是我們在玩的各種遊戲” 推動精神醫學前進的巨輪艾瑞克．伯恩從人際交往中， 洞察自我與他人的性格與心理狀態，提出一種有系統且相當有效的心理治療方法── 溝通分析（Transactional Analysis，簡稱TA） 「你渴望做出什麼樣的改變？」 本書將提供你一些線索，幫助你理解現在的處境， 跳脫遊戲，寫自己未來的人生腳本。 ◆◇ ──────────── ◇◆ ...

18分鐘說完一個故事，不難。18分鐘說一個讓人印象深刻， 為之感動的故事，很不容易…… 但他們，做到了！ 　　兩位擔任TED×Taipei演講者，說過上百場演講， 　　兩位重量級演講者攜手合作， 　　教你學會故事力！ 　　專長生命教育， 　　授頒全國創意教學獎特優等眾多獎項——仙女老師 　　致力預立醫囑， 　　多次受邀至各大專院校主講生死醫療議題——朱為民醫師 　　攜手共著 　　...

光是用「說」的，只能表達七％， 加上「圖」，對方的「接受度」爆增九倍！ 　　★只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」，就能把所有的問題變簡單！ 　　作者多部田憲彥小學時罹患口吃，從此與人談話成為他的夢魘。 　　直至工作後，遇見工廠老師傅學習「圖解與分析」， 　　利用圖解和語言不通的泰國員工溝通，才開始明白圖解的超強威力： 　　不只是口頭表達，畫圖分析（視覺資訊）更容易讓人理解所要傳達的訊息。 ...

如果不能突破自己，怎麼敢說自己是個大人？ 65則適用於生活情境的心理學技巧， 加強人際溝通、職場應變對策， 讓你改變思維、逆轉套路人生！   　　心理諮商師教你大人一定要知道的心理學！ 　　65則心理學技巧╳13種運用場合 　　一看就懂、一用見效的超實用心理學對策， 　　幫助你走跳職場、人際交往、團隊合作、高效溝通！   　　＊＊＊   　　嚴厲的批評之後，為什麼一定要給予安慰或讚揚的話語？...

　　美國北卡羅萊納大學榮譽教授伍德（Julia T. Wood）教授在溝通學界成名甚早，她在符號與溝通、性別溝通理論及研究方面的深厚修為，以及口語傳播教學上優秀的表現，因此榮獲多項榮譽頭銜及學術貢獻獎、績優教學獎。《人際關係與溝通技巧三版》則是伍德教授的最新力作，書中應用了人際溝通相關的大量理論與研究，卻能做到以深入淺出的方式來幫助讀者了解各種人際溝通技巧。 　　本書不但廣受美國各大學歡迎...

隨時隨地開口英會話，流利對談無障礙！ 根據不同場合，表現得體的溝通應對實力！   　　◆【36關鍵主題＋100實際狀況＋4500會話句】 　　全書36個大主題，都是英會話的關鍵場景，並細分成100多個小項目，涵蓋了各種實際狀況。彙整4500多句會話，教你多種表達方式，隨時隨地都有新的說法可替換，讓你說話不辭窮，溝通無障礙。 　　◆【基本、口語、正式，任何場合正確表達】 　　書中會話句根據說...

先講「結論」，即是令人驚豔的開場白 活用「倒金字塔」，學會說話的”版型” 38個圓融說話X精準回答，輕鬆說服各種人！ 　　你說話滔滔不絕，但是到最後大家還是一臉問號？ 　　想要糾正部屬犯錯，你的話卻讓他以為「這樣也沒關係」？ 　　說話沒有重點、愈描愈黑，辯論、談判時，總是居下風？ 　　別怪別人不了解你，原因就出在你的「結論說得不夠漂亮！」 　　為什麼有人說話總是又臭又長，讓人呵欠聲連...

不想被討厭，不想被排擠 不想落單，害怕同儕壓力， 最後變成膽小鬼！   雖然與人相處很麻煩， 但沒關係， 22萬人Follow的網紅 教你應對進退的眉角！   　　●為什麼我們需要重視人際關係呢？   　　身邊有沒有難相處的人？有沒有被孤立的寂寞感？ 　　溝通時像鬼打牆一樣，有理說不清？  　　莫名其妙惹來流言蜚語滿天飛； 　　心地善良不等於人見人...

　　人們常說：今天是個「轉型的社會」、是個「競爭的社會」、是個「多元的社會」，您可曾想過這個社會最欠缺的是甚麼？無庸置疑的，是溝通！溝通的障礙有哪些？

　　「謊言」與「真相」，0.2秒瞬間識破！ 　　科學家已經實證！ 　　臉部「微表情」難以克制，會「閃露」內心暗藏想法！ 　　無論再怎麼壓抑，人們臉部的「微表情」都會 　　洩漏內心暗藏的「七種情緒」── 　　厭惡．輕蔑．快樂．憤怒．悲傷．害怕．驚訝 　　★「逢場作戲」或「真心對待」，如何分辨？ 　　人們在生活中的各種場合，都免不了戴上不同的「表情面具」。有時為了不打壞彼此見面氣氛而「掩...

隨時隨地開口英會話，流利對談無障礙！ 根據不同場合，表現得體的溝通應對實力！ 　　◆【36關鍵主題＋100實際狀況＋4500會話句】 　　全書36個大主題，都是英會話的關鍵場景，並細分成100多個小項目，涵蓋了各種實際狀況。彙整4500多句會話，教你多種表達方式，隨時隨地都有新的說法可替換，讓你說話不辭窮，溝通無障礙。 　　◆【基本、口語、正式，任何場合正確表達】 　　書中會話句根據說話...

可以被喜歡，誰想要被討厭的勇氣？ 不用勉強當好人，同樣擁有好人緣！ 　　拒絕．責備．要求．請託．交涉 　　回話輕鬆開口，怎麼說都不得罪人 　　以下情況你是否不陌生—— 　　►►工作推不掉，只好留下來加班 　　►►明明需要幫忙，卻總是開不了口？ 　　►►不想參加聚會，又擔心破壞情誼 　　►►同事做錯事，好心建言卻讓關係變差 　　►►婆媳關係緊張，自己怎麼說都裡外不是人 　　奧地利心理學家...

光是用「說」的，只能表達七%， 加上「圖」，對方的「接受度」爆增九倍！ 　　★只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」，就能把所有的問題變簡單！ 　　作者多部田憲彥小學時罹患口吃，從此與人談話成為他的夢魘。直至工作後，遇見工廠老師傅學習「圖解與分析」，利用圖解和語言不通的泰國員工溝通，才開始明白圖解的超強威力：不只是口頭表達，畫圖分析（視覺資訊）更容易讓人理解所要傳達的訊息。 　　「圖解」，...

　　本書首先闡述人際關係的意義、特性與重要性。其次探討人際關係的主角「自我」，說明自我概念、個人特質以及人際知覺如何影響人際互動。繼之探討人際關係的基礎「溝通」，說明溝通的管道、障礙，及有效溝通的語言與非語文方法，最後，則是探討人際關係的阻礙---情緒、壓力與衝突，及其因應與管理的方法。希望能呈現一個基本架構與藍圖，以引導讀者用愛心、努力與實踐，建立個人人際關係的美好世界。 　　在每章的開始...

　　父母師長要多鼓勵子女與學生選修「情緒管理」與「人際溝通」這類萬用課程。真正聰明的學子，也會謙卑及虛心地為自己選擇這類課程，並用心體會與實踐。 　　本書的兩位作者是夫妻檔，雖然長年教授情緒管理與人際溝通這類課程，但不表示在愛情的力量下，彼此就很有默契或願意互相忍讓。畢竟是不同生長環境下成長及個性殊異的兩人，「不一致」是很正常的事。所以常常和對方大小聲，讓學生以為在爭吵，但其實是在溝通。因...