一、組織面：包含接班傳承與組識變革，裡面涉及到世代溝通、股權布局、老臣溝通與接班梯隊建立，以商研院二代班某樂器公司學員為例，自美學成返國後與老臣 ...首頁最新評論名家Video精選專題ESG重要嗎？RCEP來了台灣產業發展揭開數位時代名家群編採線上我要投稿訂閱電子報工商時報簽到歡迎！登錄到您的帳戶您的用戶名您的密碼忘記密碼了嗎？找回密碼找回密碼您的電子郵件搜尋名家評論–工商時報首頁最新評論名家Video精選專題ESG重要嗎？RCEP來了台灣產業發展揭開數位時代名家群編採線上我要投稿訂閱電子報工商時報首頁企業管理FacebookLINETelegramEmail商研院二代班學員弘爺漢堡導入無現金交易，建立新的系統與制度。

圖／本報資料照片文／王建彬商業發展研究院副院長兼經營模式創新研究所所長根據調查，我國75％企業在十年內將完成接班。

而研究也顯示，70％中小企業最大挑戰是企業接班，70％上市櫃公司最大挑戰的也是企業接班。

因此，二代接班已經成為國內重要的議題。

商研院研究發現，二代接班目前正面臨到五個構面的問題：一、組織面：包含接班傳承與組識變革，裡面涉及到世代溝通、股權布局、老臣溝通與接班梯隊建立，以商研院二代班某樂器公司學員為例，自美學成返國後與老臣在決策有差異，公司裹足不前，在商研院輔導後取得方法，邁步前進。

二、成長面：包含新產品、新市場、整合、多角化成長與商業模式的變化。

以商研院二代班某紡織時尚公司學員為例，二代接班後經營品牌，積極展店，業績成長六倍並代理美國基金，投資台灣有有潛力的廠商，取得不錯成果。

三、行銷面：包含多元銷售通路與顧客關係。

多元通路涉及電商及全通路的發展，另外一個是顧客關係，最重要的是會員制建立。

以商研院二代班某牛肉麵公司學員為例，二代接班後，推出牛肉乾、牛肉泡麵等商品，展開電子商務，在蝦皮等平台銷售，業績明顯成長。

另一個成功案例則為京典衛浴設備，二代透過商研院網絡鏈結，成功落地馬來西亞，開啟東南亞新通路。

四、經營面：包含制度、流程、系統化以及新科技的應用與自動化的改善。

以商研院二代班學員為例，弘爺漢堡導入無現金交易，建立系統與制度，並由中部起家，拓展1014家店，其中中部佔60％、北部22％、南部18％。

疫情後將開展花東市場。

五、網絡面：包含策略聯盟、夥伴關係與跨界協作。

以商研院為例，協助某長照公司，鏈結桃園某醫院長照部門，成夥伴關係並擴大規模、迅速成長。

國內在二代接班訓練與輔導，除了商研院的二代班已舉辦七期之外，包含中國生產力中心、中小企業總會及中華經營智慧分享協會。

另外會計師事務所有各自的二代聯誼。

在研究方面，近期政大進行接班傳承論壇，分享成果。

商研院則以長期累積的140位二代班成員為核心，進行二代問題的深度了解，提供授課老師諮詢服務，並提供網路鏈結，實質解決二代問題與創造新事業、新投資與新成長契機！目前二代接班的類型有五種：一、垂直產業型，如工具機產業二代班；二、地方特色型，如彰化二代聯誼會；三、價值鏈整合型，如自行車業；四、出口貿易型，以出口業者為主；此外，五、異業結合型，以跨產業、跨地區、跨年齡層等為主。

為了讓國內企業二代接班可以順利傳承，個人建議可以先召開共識營與工作坊，討論目前國內二代接班的問題跟解決的工具、方法與資源。

本文提出建議方法：找缺口、建能量、展輔導、鏈網絡、擴台商。

成立服務平台，內容包含：分析價值鏈的缺口、建立標竿案例、開設應用班/學校課程、落實、諮詢、診斷、輔導、善用政府政策資源、開啟網絡鏈結、服務台商展現成果。

政府除協助國內企業二代轉型，亦可協助台商二代轉型，延伸國內力量，包含台商較多的越南、泰國與馬來西亞。

有人說二代接班是國安問題，也是該了解需求、整合工具、方法、資源，有效協助產業的時候了。

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