二代接班，老臣留不留? 文/ 晉麗明(104獵才招聘暨人才經營事業群資深副總經理). 經營交班、改朝換代，是 ...二代接班，老臣留不留?文/晉麗明(104獵才招聘暨人才經營事業群資深副總經理)經營交班、改朝換代，是企業必須面對的挑戰與必經過程一家上市公司的董事會開得很沉悶，五位髮鬢斑白的創業伙伴，大眼瞪小眼，久久吐不出話來；董事長清了清喉嚨，委婉的訴說這些年的辛苦及身體不聽使喚的無奈；希望取得這些早期共同經營革命伙伴的支持，能讓自己的兒子接班，擔任公司的總經理！幾番周折，人事布局是妥協的結果年輕的董事長兒子，終於頂著國外學歷的光環，接任總經理；不但許多董事不看好，這家經營40年的企業，許多高階主管都到了做祖父的年紀；不僅身經百戰、功高震主，更是一方之霸；他們對企業不能轉型落實專業經理人制度，多所批評！董事們為保全老闆的顏面，讓年輕人試試看，再觀後效！開始出現派系，「主流」與「非主流」勢均力敵，交相征戰老員工與主管開始壓寶、選邊站；有人效忠支持新任的總經理，也有人等著伺機而動，期待新政失敗後，有經驗的專業總經理成為新的領導者！大家各懷鬼胎，公司氣氛詭異，工作的節奏與決策，也開始變得複雜且緩慢！衝突一觸即發，冷戰空前嚴峻新任總經理開始頻繁的約談部門主管，了解業務內容及徵詢需改善及調整的方向，筆記滿滿記錄了大大小小的工作項目，但是必須花時間來釐清，才能訂定執行的步驟。

尤其公司體質老化，管理制度跟不上環境的變化，幾次的主管會議，都上演激烈爭辯的場景；主管不和、派系爭鬥的戲碼，赤裸裸的搬上檯面！戰後嬰兒潮逐漸退出經營舞台，二代接班是近年來最受關注的管理議題，改朝換代的布局與成敗，考驗企業經營者的智慧與魄力！調整組織、汰換高管，成為必要之惡企業接班布局，影響權力結構及指揮體系，是一個展現決心、智慧與胸襟的抉擇！2002年統一企業啟動了成立34年來最關鍵的接班人計劃，連續兩年快速將羅智先推上執行副總的位置；同時也大規模拔擢年輕幹部、引進空降的專業主管，這對保守的統一集團來說，均屬破天荒的創舉！此外，開國功臣陸續交班退位，包括眾所矚目的流通業教父統一超商徐崇仁，也宣佈退休，離開老東家！統一集團大家長高清愿秉持「為人念舊，組織不念舊」的原則，由羅智先導入美式的管理風格讓大象翻身；這是一個讓老臣退位、組織年輕化，從講究人情味的企業文化進入績效導向經營的經典案例！寶成公主蔡珮君接班，同樣是一個讓人津津樂道的個案，面對集團內「看著她出生」的老臣，在一片質疑的觀望中；33歲的蔡珮君接班後，連續二年撤換三位總經理、調動近百位經理人，在內外都不看好的窘境下，「鐵血公主」寫下「千日鐵血改革」的精彩故事！連串的風暴與危機重創寶成，外界媒體紛紛看衰沒有戰力又經驗不足的蔡珮君，如何在軍頭式的團隊文化中，完成組織換血的革命！要有效管理數十萬名員工，如果不能銳意革新，貫徹命令，就很難持續維持高績效！蔡珮君必須斬斷舊有的臍帶、重新布局新人事！一代新人換舊人的感情糾葛、恩怨情仇，剪不斷、理還亂！在世代交替的風潮下，拉下開國功臣、冷凍高管，一定會引發當事人及團隊的不滿與疑慮；但是，風平浪靜絕對無法成就革新的戰役！曾經有位上市集團功高震主的經理人被撤換，從號令3000人的重要位置，降調到管理不到30人的事業體；這位年近65歲的企業戰將，不諱言的說，因為無法釋懷，難過的哭了七天；家人、部屬都為他抱屈！人事大地震是企業的大忌，卻也是二代掌權、調整團隊陣容的必要作為，「江山代有人才出，一代新人換舊人」，歷史經過千朝萬代，昔日的兵戎相見、血腥奪權已不復見！時至現代工商業社會；少了動刀動槍的煙硝味；但是人事動盪，一樣權謀爭鬥、廝殺慘烈，導致組織天搖地動，甚至有「動搖國本」的危機！二代接班，老臣留不留?企業轉型升級、創新績效是首重任務二代接班，勢不可擋；但是東方社會，家族企業的倫理價值及第一代接班人親力親為、視白手起家創設的公司為生命的信念及強烈使命感，都讓二代接班面臨的挑戰與變數大增！管理風格及企業文化的重塑，攸關權力分配及命令貫徹，這些重要的管理議題，如果不能改變人事及組織，幾乎無法有效調整，因此，人事整頓勢在必行！二代接班，老臣留不留?企業以獲利為目的，追求的是股東權益的極大化，永續經營才符合社會、股東、客戶、員工的最大利益。

在這樣清楚的前提下，沒有人能夠永遠站在浪頭上、也沒有人是無可取代的；科技更迭加上速度競賽，已經足以讓人應接不暇，所有人都不可能達到「永無止境的與時俱進」的理想目標；因為「環境」、「教育」、「經驗」、「主觀判斷」成就了我們的事業，也終將困住自己向前走的腳步與限制！二代接班，老臣留不留?答案已經呼之欲出！未來是新生代全面接班的時代，面對新的科技、新的商模、新的觀念、新的組織與新的人事；老臣要知所進退，將棒子交到年輕人手上，你的過度