【問題】人際溝通 三 要素?推薦回答 1.《比對話更關鍵的留白溝通術:急著開口反而錯失機會,掌握「對話中的沉默」才能掌握人心!》作者:谷原誠最精彩的對話是留白,最有效的溝通是沉默! 聽到不合理的要求就反駁,只會引發爭吵; 拚命灌輸產品訊息,只會讓消費者想逃跑! 你說的話其實只有7%的影響力, 最能言善道的王牌律師告訴你, 每個「不說話的瞬間」,如何為你說出的下一句話鍍金! 無論是在日常閒聊、商務會議或推廣銷售, 我們每天都必須與他人開啟無數的對話, 但是每當對話中出現沉默或停頓的安靜時刻, 人們的內心就會掀起滔天巨浪, 擔心... 2.《小資女的理想生活提案:首部全方位的「TFD理財飲食法」初學指南,從食衣住行、職涯規劃到人際權衡,打造小資女財務自由的理想未來!》作者:雀兒喜‧費根全方位的小資女理想生活指南!真正的自由,是財務自由── 「 理財筆記 × 投資心法 × 職涯規劃 創造副業 × 健康人際 × 食衣住行 」 唯有經濟獨立的女人,才有活出漂亮人生的本錢! ★ 甫上市即空降Amazon.com投資理財暢銷榜,並長據財務管理類前10名! ★ 美國暢銷雜誌《Real Simple》評選為最具啟發性的畢業生書籍! ★ 美國知名雜誌《...3.《人際關係與溝通技巧(三版)》作者:Julia T. Wood 美國北卡羅萊納大學榮譽教授伍德(Julia T. Wood)教授在溝通學界成名甚早,她在符號與溝通、性別溝通理論及研究方面的深厚修為,以及口語傳播教學上優秀的表現,因此榮獲多項榮譽頭銜及學術貢獻獎、績優教學獎。《人際關係與溝通技巧三版》則是伍德教授的最新力作,書中應用了人際溝通相關的大量理論與研究,卻能做到以深入淺出的方式來幫助讀者了解各種人際溝通技巧。 本書不但廣受美國各大學歡迎...4.《跟阿德勒學正向教養:學齡前兒童篇:理解幼童行為成因,幫助孩子適性發展、培養生活技能》作者:簡.尼爾森謝瑞爾.艾爾文羅思琳.安.達菲「學齡前」是啟動正向教養的黃金時期, 掌握正確育兒方向, 孩子就能擁有更好的人生起跑點。 ★作者簡.尼爾森為阿德勒學派教養權威、美國風行近40年的「正向教養」創始人。 ★「正向教養」系列叢書共出版22冊,以16種語言發行60國,全球銷售逾600萬冊。 ★不同階段孩子有不同教養重點與分齡行為,正向教養強調適齡發展,本書特別針對學齡前兒童,說明孩子的發展重點與常見行為問題,提供適切... 5.《管理溝通:優質談判高手(無書,2CD)》作者:韓瑞信 談判是商業課程,人際互動、企業經營重要課題。 想要掌握優勢、創造契機、快意人生者,必修顯學。 (一)必要技能 透過協商與讓步,來交換利益、解決問題、創造價值的互動過程。 1.互動模式:命令→溝通→談判 2.爭取權益:多賺一點/少花一點 3.生活品質:福利多點/痛苦少點 (二)不談原因 1.不知重要 2.不會談判 3.怕改變 4.怕失敗 ...6.《跟薩提爾學溝通》作者:維琴尼亞.薩提爾等 就像呼吸之於生命,溝通是維繫個人健康、建立滿意的人我關係和促進生產力的關鍵。有效的溝通既可教,又可學。人們並非生來就會溝通,溝通是學來的,而且多半還是模仿他人的結果。 這本工作手冊介紹一整套人際溝通的訓練課程,內容適用於任何對象,訓練目標在於建立一套程序及發展各種技巧,以便參與者能夠更完整地自我賦能。 這套課程從薩提爾所發展的溝通概念而來,並有以下三個基本假設: *溝通是有意義、...7.《矯正「壞動作」!改善身心失調的亞歷山大釋壓術》作者:青木紀和 ~改善姿勢,改變人生~ 音樂家、演員、舞者、運動員等專業表演者的自然整復舒壓療法, 卸除「多於力量」,回溯「幼兒動作」,覺察「身體潛能」, 釋放壓力、整合身心,克服慢性疲勞症候群! ★看起來沒有自信 ★內心難以平靜 ★上台容易緊張 ★無法集中注意力 ★容易失眠、焦躁不安 ★便秘、腹瀉、頭痛、關節痠痛 ⋯⋯原因就出在你「使用身體的方式」! ... 8.《一開口就贏得信任:從內在的改變,打造穩定持久的可信度》作者:羅伯.喬利斯 ★關鍵在「語調」,而不是說話的內容 對某些人來說,展現自信是種天賦,但對某些人來說,卻是無法學會的能力。 根據羅伯.喬利斯三十多年的教練經驗,他發現過於鑽研說話的遣詞用字,無助於改善表達力及溝通技巧;自信誠懇的語調,才能影響別人看待我們的印象。 舉一個你所信任的人,同事、客戶,或是朋友。為什麼相信他?絕不是因為對方說了什麼,而是他說話的方式。人們信任你,取決於你的態度...9.《高效團隊》作者:哈佛管理學院 想想您與工作團隊共事的種種經驗,您可有幾乎想到當每件所有事都與團隊很「契合」的時候?有沒有每位成員都有歸屬感(對認同感的共同感受)的時候刻?有沒有每個人都渴望接受達成團隊總目標的責任、和分擔計畫領導的時候?有沒有當成員共事愈久、就愈看得出能體會團隊所需要什麼的時候?如果有的話答案是肯定的,您很幸運能在一個高效率的團隊中工作。當團隊契合時,他們能夠帶來優越的成果,其成果並遠超越在所有成員才...10.《卡爾威特精華全解讀:哈佛天才教育經典,19世紀德國原著精選&21世紀專家導讀,最適合華人父母的潛能開發實踐書》作者:李利19世紀最偉大教育聖經‧No.1德式天才教養書 一個被醫生判定發展遲緩的低智能嬰兒,在他父親的潛能開發教育下—— 8、9歲能靈活運用法文、希臘文、英文、拉丁文……等六國語言; 通曉動物學、植物學、物理學、化學,尤其擅長數學; 9歲讀大學;14歲獲得哲學博士學位;16歲獲得法學博士學位, 23歲在大學擔任專職教授。 其驚人的優異成就,祕密都在《卡爾威特的教育》。 天才教育經典《... 11.《改變人心、 贏得支持的奇蹟說服力:切入情緒行為的同理反應,運用簡單、易記的敘事和視覺化說話策略,任何人都聽你的》作者:莉‧哈特莉‧卡特狂銷百萬冊,亞馬遜書店暢榜第一名 (談判類) 作者實際操作個案,被列入「哈佛商學院」說服力課程 星巴克、百事可樂、VISA等…… 知名《財富》雜誌 (FORTUNE)前百大企業 爭相邀約的權威顧問親授 跟著說服大師學會奇蹟說服力, 建立「積極同理」三大支柱, 在短時間內任何你想說服的人、事、物,都會聽你的 克服棘手難解的情況,擁有改變人心的力量! ★集合科學+...12.《低歸屬感世代:面對因科技而變得孤獨的一代,管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結?》作者:丹.蕭伯爾把職場變得痛苦的,是人際間的疏離。 一本寫給數位時代領導者的忠告。 教你修補團隊關係, 讓員工對工作更有歸屬感。 《公司》、《富比世》雜誌「30歲以下30大」 《商業內幕》「40歲以下40大」 《商業週刊》「你該追蹤的20大創業家」 ─────丹.蕭伯爾───── ★ 《華盛頓郵報》暢銷書、《金融時報》當月選書 當員工選擇發送訊息,而不是拿起電話或走幾步路到同事座位,...13.《領導力!:決定你是受員工愛戴或被扯後腿的Key Point》作者:白基福領導力不是天生的,也不是爬到某個位階才需要開始培養, 身在職場,有意往主管之路邁進的人, 一定要預先培養領導力,才不會在升官後被下屬扯後腿! 有下列狀況的人,強烈建議你趕快翻閱本書: □1、帶領的部門員工裡有好多不長進的「老鼠屎」 □2、身為小主管卻上招長官罵、下被部屬嫌 □3、覺得自己很努力,早晚有機會升官 □4、有個爛主管,巴不得他趕快滾蛋 狀況1: ... 14.《贏在勝任力:迎接VUCA時代的人才新戰略》作者:勵活課程講師群VUCA時代來臨,您準備好了沒? 如果你正在思考迎接未來時代的關鍵能力是什麼, 或是正在考慮轉型、跨界、斜槓……, 你將在本書找到解答! 面對詭譎多變的職場環境, 認識自我、趨勢探索、賦能提升, 能使你在數字化的環境中逆勢成長。 本書提供三大系統,15項勝任力指標, 透過15位老師,將引領你看到不同的職場面貌。 ───|VUCA是什麼?|─── VUCA是volatil...15.《腦癒力:最強大的大腦神經功能鍛鍊術》作者:李政家重啟弱化老化的腦神經功能, 消除疾病與焦慮,增強記憶力、預防失智症 •脖子一碰到衣服標籤就靜不下來、坐不住,代表大腦發展出問題! •手腳冰冷、整天昏昏沉沉、爬沒幾階樓梯就氣喘吁吁,是大腦缺氧缺糖警訊! •眼睛發癢、容易有痰、鼻塞、有慢性過敏,是大腦發炎的反應! •消化不良、坐不住或成人背部怕癢,長期容易導致脊椎側彎、腰痛! ☉「功能神經學」不使用藥物和...常見投資理財問答人際溝通優點人際溝通模式人際溝通 模型人際溝通分析人際溝通 三 要素人際溝通 特質人際溝通能力人際溝通技巧人際溝通英文人際溝通活動人際溝通的目的人際溝通課程人際溝通理論延伸文章資訊人際溝通 | 人際溝通博客來-人際溝通 | 人際溝通書名:人際溝通,原文名稱:Looking Out/Looking In, 12th edition,語言:繁體中文,ISBN:9789866775291,頁數:400,出版社:洪葉文化,作者:Ronald ...人際溝通 | 人際溝通人際溝通(Interpersonal Communication)人際溝通是指人們之間的信息交流過程,也就是人們在共同活動中彼此交流各種觀念、思想和感情的過程。這種交流 ...輔導室 | 人際溝通人際溝通是人與人之間彼此傳遞訊息和尋求共同瞭解的過程,更是人際關係的基石。在複雜多面的人際網絡中,人們以口語及非口語方式傳遞大量 ...人際溝通 | 人際溝通二)人際溝通的特性. 1.人際溝通是經由訊息的傳送、接收與解讀所構成。 2.人際溝通是雙向互動的歷程。 3.人際溝通有助達成彼此瞭解、形成共識、解決問題、 ...10招教你提升人際溝通技巧 | 人際溝通理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。 人際溝通技巧2. 說出你的想法. 當資訊被傳達 ...人際關係與溝通(一) | 人際溝通定義:互動雙方彼此相互了解、相互回 應、並且期待經由溝通的行為與歷程,建立接納及共識. 人際關係與溝通(二). 層次: 1.自我溝通:在個人內心中進行自我對話或.6種原則,改善人際關係的溝通習慣 | 人際溝通溝通的時候,很多人以為「會說話」很重要。的確,能言善道當然最好。但另一方面,就算不擅言詞,仍可能溝通順暢,但如果不懂聆聽,溝通 ...認識人際溝通 | 人際溝通認識人際溝通. (一)人際溝通的意義. 人際關係的發展和建立需要透過人際溝通才能達到,人際溝通是指一種有意義的互動歷程,含有三個重要的概念:. 1.人際溝通 ...