透過以病患優先的核心價值觀，打造出醫生、梅約醫學中心與病患間的三贏哲學　　《向梅約學管理》首度揭露梅約醫學中心這個複雜的服務組織，如何培養出一個超越顧客期望並獲得顧客及員工高度忠誠的文化。服務業權威大師李奧．貝瑞與梅約醫學中心行銷主管肯特?賽特曼以這本書，說明梅約醫學中心如何落實並維護本身之策略，如何堅守本身的管理制度，執行本身的照護模型並充分利用新知——這可是值得各行各業經理人和服務供應者...

　　想解決工廠管理遇到的各種疑難雜症，讀這本書就對了！ 　　本書內容豐富，涵蓋工廠管理所必備的管理概念、體系、方法、要領、技術。 　　累積先鋒企管30多年來輔導國內數百家企業之經驗，並結合工廠管理所需之知識編著而成。 　　如果專門的固有技術是「工業生產」的「根」，那麼管理技術就是工業生產的「枝葉」。想要有好的「果實」固然需要健碩的「根」，更少不了茂盛的「枝葉」。工業生產愈發展成長，工廠管理技...

本書是在作者博士論文的基礎上改編而成的，書中具體包括了：南北朝鄉村行政組織、十六國時期的鄉里塢壁、從「聚」到「村」的演變、南北朝鄉村中的宗族、南北朝鄉村宗族的組織結構、北朝鄉村宗族的組織功能、南北朝鄉村家庭的組織功能等內容。 東漢末年以來，鄉里亭制度隨着國家權力的瓦解日趨式微。伴隨着政權的分裂，南北朝的鄉村管理制度也朝着不同的方向發展着：南朝的村落逐步具有了自然聚落與法定鄉村組織單位的...

治水興國。在國力興盛期，水利也迎來了很大發展。一方面，民生水利建設高潮迭起，防洪、供水等水利工程體系更加完善；另一方面，水利改革不斷深化，水利法治建設得到提速，水利治理能力不斷得到提升。《水權改革與水利法治之思》共分四個部分：第一部分「水權改革」，是對水權改革中的一些重要問題的研究。其中，《我國水權之路如何走？》按照產權制度的要求，通過對水權制度的再認識，分析水權制度建設的現狀及面臨的問題，...

本書首先從管理學、制度經濟學、社會學等理論的角度分析了各門學科對制度問題的認識和觀點，結合企業內部管理制度的特點提出了一種基於管理理論的制度觀，同時建立了一種可量化描述管理制度規范化程度的體系，在此基礎上提出了制度群的概念，並以此為基礎發現了企業中存在的基於企業與員工對等程度的制度群。魏煒，男，1965年12月生，湖南寧鄉人。1990年在清華大學獲工學碩士學位；20041年在華中科技大學獲管...

　　因應二十一世紀環境多變的時代，「行政首長領導能力」及「績效管理制度的建構」成為行政機關成功的關鍵因素。 　　行政機關具有特殊的專業屬性，依本書研究結果，行政首長應具備的領導能力包括共築願景、挑戰舊習及鼓舞士氣；行政機關的績效管理價值鏈包括政策價值、目標設定、作業流程、支援活動及組織行為活動。 作者簡介 邱吉鶴 現職考選部政務次長、淡江大學兼任助理教授 學歷國立台北大學企業管理學系碩士、博...

傳統生產現場存在許多管理盲點，造成許多不必要的無駄 APIS以3大內涵、2大改革方式，翻轉管理觀念，自根源解決問題 徹底消除一切無效工作，用最少的投入資源，換取最高效率的產出！ 　　大批量、集中式生產，減少換模次數，成本較低？ 　　高速自動化的生產設備，能有效提升產出量？ 　　愈精密的設備，就愈能產出良好的品質，降低不良率？ 　　依經驗預測訂單，提前生產，就能夠趕上客戶愈來愈提前的交期？ ...