6 種領導風格，適用情境不同. 1. 命令式領導：我說，你做.成為傑出的領導者，沒有SOP！4個問題，認識你的領導風格成為傑出的領導者，沒有SOP！4個問題，認識你的領導風格2020-10-05T00:17:39+08002018-04-09T15:19:00+0800https://cdn.bnextmedia.com.tw/mt/images/mt-192x192.png經理人Managertoday李宥慈https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2018-04/[email protected]我們對於傑出的領導者有著共同的想像：重視自我開發、卓越的溝通能力、能帶領團隊持續前進。

但是，這樣優秀的領導者都是天生的？學者丹尼爾．高曼（DanielGoleman）等人的研究，發現並非如此。

這個世界上的領導者，都是天生的？我們對於傑出的領導者有著共同的想像：重視自我開發、卓越的溝通能力、能帶領團隊持續前進，的確看似與生俱來的人格特質。

但事實，恐怕與我們假設的相反。

《當代心理學》（PsychologyToday）雜誌曾發表一篇研究指出，好的領導者並非與生俱來，而是經由教導、學習和觀察得來。

換句話說，只要經過妥善的學習、訓練和經驗累積，你也有機會成為好的領導者。

成為傑出領導者的第一步：確認你的領導風格最有效的領導，並不是一套領導者的SOP，而是要從自身的領導風格出發，找出獨特的優勢和適用的環境。

因此，學習的第一步，就是必須確認你的領導風格。

根據學者丹尼爾．高曼（DanielGoleman）、安妮．麥基（AnnieMcKee）以及理查．波雅齊斯（RichardBoyatzis）所提出的情緒智商與領導力理論，可將領導風格分為6種。

先來做個測驗吧：Q1.你希望多快看到團隊成果？A1.愈快愈好。

浪費時間是無效率的！（→Q2）B1.好的結果，需要耐心等待。

（→Q3）Q2.如何讓團隊交出最佳成果？A2.直接告訴團隊該怎麼做。

（→命令式領導）B2.提供範本，展示心裡所想的期望成果。

（→標竿式領導）Q3.如何告知團隊你的期望？A3.排定發展計畫，讓團隊從挑戰中追求卓越。

（→輔導式領導）B3.以願景激勵團隊，不干涉完成方式。

（→願景式領導）C3.給予協助與團隊共同成長。

（→Q4）Q4.如何形容你的團隊？A4.我們非常忠誠，在乎彼此感受。

（→親和式領導）B4.我們共同討論，一起決定方向。

（→民主式領導）6種領導風格，適用情境不同1.命令式領導：我說，你做李宥慈/製圖這種領導者能有效的分派任務給團隊，最適合用於有時間壓力的任務情境，像是團隊面臨重大危機、處理問題人物、或是帶領新人團隊完成具時效性的任務等。

但是命令式領導者不輕易接受他人意見，容易忽略他人感受，長期不利於領導關係的發展，建議領導者必須有意識地檢視自己的態度，是否可能傷及部屬。

舉例來說，當團隊成果不如預期時，命令式領導者常直接地說出：「這真是太糟了！立馬給我重做！」但帶有情緒且批判意味的口吻容易影響他人情緒，反而做得更不好，因此，可試著這麼說：「這個結果真的太糟了，我和大家都需要快速的改進，我知道我們通常不會這麼做，但是這是我們唯一能逆轉的方法。

」既能緩和雙方情緒，也能達成溝通目的。

2.願景式領導：有強烈的熱情李宥慈/製圖願景式領導者擁有強烈的熱情，時常會向團隊解釋未來走向、達成目標的重要性。

這類領導風格最適合展現在組織需要明確的方向，團隊成員急需指引的時候，運用願景做為指引，開放成員自由的發揮，又能往相同目標前進。

願景式領導需要具備「將團員個人經歷連結至團隊願景」的能力，以增強說服力，因此同理心就是願景式領導的關鍵，能讓大家在擁有相異的價值觀之下，提升對同一議題的感受度。

然而，面對不同情境時，仍有賴領導者適時的轉換風格，像是當成員遭遇個人挫折時，較適合採用親和式領導，願景式領導可能只顯得令人更難以承受。

3.親和式領導：情感至上李宥慈/製圖親和式領導者擅於創造溫馨的工作環境，讓成員能在組織中獲得安全感與歸屬感，最適合用於釐清誤會，或是在高壓的環境下激勵團隊。

但是，親和式領導者太強調情感上的和諧，容易使自己面臨棘手的挑戰：例如在會議上發生團體沉默，或是集體不友善的狀況。

一旦發現上