商業模式 | 商業模式

收入模型(Revenue Model):即公司通過各種收入流(Revenue Flow)來創造財富的途徑。

商業模式的設計是商業策略(Business Strategy)的一個組成部分。

而 ...商業模式維基百科,自由的百科全書跳至導覽跳至搜尋商業模式是工商業創造收入和利潤的計劃。

這是公司的顧客服務計劃的總結。

它包括策略和實施。

目錄1定義2商業模式的概念3商業模式的類型4參見4.1網際網路行業的商業模式5參考資料定義[編輯]商業模式描述的是一個很大範圍內正式或非正式的模型,這些模型被公司用來描述商業行為中的不同方面,如操作流程,組織結構,及金融預測。

雖然這個概念早在20世紀50年代就被提出,但直到20世紀90年代才被廣泛接受。

在很多商業方面的文獻中,這個概念被給與不少非正式的定義。

“商業模型是一個理論工具,它包含大量的商業元素及它們之間的關係,並且能夠描述特定公司的商業模式。

它能顯示一個公司在以下一個或多個方面的價值所在:客戶,公司結構,以及,以營利和可持續性盈利為目的,用以生產,銷售,傳遞價值及關係資本的客戶網。

”——Osterwalder,PigneurandTucci(2005)人們在文獻中使用商業模式這一名詞的時候,往往模糊了兩種不同的含義:一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業的具體方法和途徑,另一類作者則更強調模型方面的意義。

這兩者實質上是有所不同的:前者泛指一個公司從事商業的方式,而後者指的是這種方式的概念化。

後一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關係構成的參考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商業模式。

商業模式確立後,就可以進入下一階段「商業計劃」。

商業模式的概念[編輯]商業模式的概念化有很多版本。

它們之間有著不同程度的相似和差異。

[1]在綜合了各種概念的共性的基礎上,提出了一個包含九個要素的參考模型。

這些要素包括:價值主張(ValueProposition):即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。

價值主張確認了公司對消費者的實用意義。

消費者目標群體(TargetCustomerSegments):即公司所瞄準的消費者群體。

這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創造價值。

定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分(MarketSegmentation)。

分銷渠道(DistributionChannels):即公司用來接觸消費者的各種途徑。

這裡闡述了公司如何開拓市場。

它涉及到公司的市場和分銷策略。

客戶關係(CustomerRelationships):即公司同其消費者群體之間所建立的聯繫。

我們所說的客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement)即與此相關。

價值配置(ValueConfigurations):即資源和活動的配置。

核心能力(CoreCapabilities):即公司執行其商業模式所需的能力和資格。

合作夥伴網絡(PartnerNetwork):即公司同其他公司之間為有效地提供價值並實現其商業化而形成的合作關係網絡。

這也描述了公司的商業聯盟(BusinessAlliances)範圍。

成本結構(CostStructure):即所使用的工具和方法的貨幣描述。

收入模型(RevenueModel):即公司通過各種收入流(RevenueFlow)來創造財富的途徑。

商業模式的設計是商業策略(BusinessStrategy)的一個組成部分。

而將商業模式實施到公司的組織結構(包括機構設置、工作流和人力資源等)及系統(包括IT架構和生產線等)中去則是商業運作(英語:Businessoperations)(BusinessOperations)的一部分。

這裡必須要清楚區分兩個容易混淆的名詞:業務建模(BusinessModeling)通常指的是在操作層面上的業務流程設計(BusinessProcessDesign);而商業模式和商業模式設計指的則是在公司戰略層面上對商業邏輯(BusinessLogic)的定義。

現在提到的商業模式很多都是以網際網路和移動網際網路為媒介,整合傳統的商業類型,連接


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