商業模式- 商業九宮格(Business Model)，在MBA智庫百科中的定義為：為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個 ...高雄道騰國際商務中心及聯合辦公空間DAOTENGInternationalBusinessCenterHome部落格About空間獨立辦公空間智慧行動空間共享辦公空間虛擬辦公空間會議討論空間服務活動合作申請進駐合作廠商申請經紀業者合作LogInFacebook預約參觀HomeAbout空間獨立辦公空間智慧行動空間共享辦公空間虛擬辦公空間會議討論空間服務活動合作申請進駐合作廠商申請經紀業者合作LogIn搜索Facebook預約參觀道騰國際商務中心及共享辦公空間何謂「商業模式-商業九宮格」?如何了解顧客需求？為客戶創造價值及鎖定目標客戶？創業前的商模建構(必看)！PostedbyStoneeeon2020/8/18下午01:45:00Tweet在商場中，我們常常聽到創新商業模式、破壞式創新及建構商模前要瞭解到客戶需求、鎖定目標客層、為客戶創造價值、了解企業本身資源及通路等等五花八門的名詞，本篇文章將一次讓你搞懂創新創業前要做的商業模式建構，了解整個構造後可以為您的企業架構及目標規劃大大加分！商業模式-商業九宮格(BusinessModel)，在MBA智庫百科中的定義為：為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，並通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續營利目標的整體解決方案！什...什麼？這樣解釋商業模式也太抽象了吧！趕快繼續往下看，對微型企業或小型企業要創業前務必要了解的商業模式，道騰小編帶你了解如何創造屬於你公司的商業模式！創業第一步：了解什麼是商業模式？商業模式分成以下四個面向：如何「為顧客創造價值」？→核心價值如何「讓顧客知道你」？→需求面此價值的「供給來源」為何？→供給面此價值如何「獲利」？→財務面 至於什麼是商業九宮格？商業模式的9個格子的發想有順序性，簡單來說如下：目標客層(CustomerSegments,CS)：如何劃分顧客，何者為最主要瞄準的消費者群體？價值主張(ValueProposition,VP)：我們如何解決顧客問題、滿足顧客需要？通路(Channels,CH)：顧客從哪裡知道我們、從哪裡買到產品？顧客關係(CustomerRelationships,CR)：我們和不同消費群體建立何種關係、如何維繫？收益流(RevenueStreams,R$)：為顧客提供的價值能取得多少收益、如何付費？關鍵資源(KeyResources,KR)：我們為顧客提供價值會需要什麼樣的資產？關鍵活動(KeyActivities,KA)：有哪些在公司營運前必定要先做的事項？關鍵合作夥伴(KeyPartnership,KP)：需要什麼樣的夥伴才能取得關鍵資源與完成關鍵活動？成本結構(CostStructure,C$)：上述所有元素各需要多少成本？ 一說到創業家們談論的商業模式九宮格，就不得不提到兩本書：《獲利世代》(BusinessModelGeneration)作者：AlexanderOsterwalder、YvesPigneur、AlanSmith、TimClark《價值主張年代》(ValuePropositionDesign)作者：AlexOsterwalder、YvesPigneur、GregBernarda、AlanSmith、TrishPapadakos這兩本書奠定了商業模式九宮格的理論基礎，也在第二本書《價值主張年代》出版後更深刻的描繪目標客層與價值主張設定之間的關聯。

本篇文章會以這兩本書的理論為基礎，為讀者們解釋最精準的商業模式九宮格！商業模式4個面向又以「商業模式九宮格」的9個格子構成：Pic.商業模式九宮格接著，我們就來探討商業模式九宮格中的每項元素，有哪些種類、該如何發想與討論，才能決定出最適合你公司的商業模式！▲也歡迎直接點選「想了解的項目」，可以迅速連結到相關區塊哦！ 1.目標客層(CustomerSegments,CS)▶顧客是商業模式的核心一般來說，目標客層的鎖定會從最基本、客觀的角度進行設定，▶例如：年齡、性別、收入、教育程度、居住地。

接著對目標群體做更進一步的定義，▶例如：價值觀、生活型態、人生階段、興趣喜好、消費習慣。

接著，我們要探討目標客層的行為，以探究顧客的需求，找出公司能以何種價值主張滿足顧客。

由此可知，目標客層與價值主張是息息相關的！在設定目標客層的基本定義之餘，還需思考「目標客層在想什麼、會有怎麼樣的行為」，才能切入顧客喜好，找到合適的價值主張。

可以透過描繪出「顧